ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא טלפון חכם אנדרואיד ידידותי לתקציב, שאולי אין בו כמה מהתכונות הטובות ביותר של דגמי הדגל היוקרתיים, אך הוא עדיין יכול לספק חוויה ניידת טובה. מכשיר זה משתמש בתצוגת PLS בגודל 5 אינץ 'ברזולוציית 720p. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד מרובע ליבות של Exynos 7570 בשילוב עם 2 ג'יגה בייט זיכרון אשר גורם למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 שלא הצליח לשלוח שגיאת הודעות טקסט לאחר בעיית עדכון התוכנה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J3 נכשל בשליחת שגיאת הודעת טקסט לאחר עדכון התוכנה

בְּעָיָה:שלום, מאז העדכון האחרון של סמסונג יש לי כמה בעיות בשליחת הודעות טקסט. הבעיה אינה עקבית, זה קורה רק מדי פעם, אבל זה מעצבן כשאתה מנסה לנהל שיחה באמצעות SMS / טקסט. הודעת הטקסט שלי תתאגר ואז אקבל הודעת שגיאה שאומרת "לא הצליח לשלוח". ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי, לנקות את המטמון ועשיתי אופטימיזציה תחת תחזוקת המכשיר. אנא יידע אותי מה אני יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו. תודה על זמנך,

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת את רוב שלבי פתרון הבעיות המקדימים שיש לבצע עבור בעיה מסוימת זו, עדיין הבעיה נמשכת, אז קיימת אפשרות שנגרמת על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. נתונים ישנים אלה גורמים כעת להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה וכתוצאה מכך לבעיה זו. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס יש לפתור את הבעיה.

J3 שליחת הודעת טקסט לאיש קשר אחר

בְּעָיָה:היי - יש לי Samsung Galaxy J3.

1) זו הייתה בעיה מתמשכת עם הודעות טקסט, אולם זה היה מעורב רק במספר קטן של אנשי הקשר שלי.

תרחיש 1: אני מקבל טקסט ממרי ... אני מגיב ... ההודעה שלי לא עוברת למרי, אלא נשלחת לבוב.

שניהם נמצאים ברשימת אנשי הקשר שלי, אולם מספרי הטלפון שלהם אינם דומים זה לזה. זה לא אירוע אקראי באמת - הוא תמיד 'מערבב' את אותם 2 אנשים, ולא נראה שזה משנה מי יוזם את השיחה החדשה, ולכן הדרך היחידה שמצאתי היא להשתמש באפליקציית FB Messenger ( הדורש גישה לאינטרנט) בכל פעם שאני צריך ליצור קשר עם אף אחד מהאנשים.

2) זה קרה רק אתמול, בדומה לבעיה הקודמת שלי אבל לא זהה.

תרחיש 2: שלחתי טקסט לרות, היא מגיבה, קדימה ואחורה, אין שום בעיה עם השיחה עצמה ... עם זאת, בשלב כלשהו בחילופי המסך הטלפון שלי משתנה ואומר שאני מנהל את השיחה הזו עם סוזן ?! כאשר הבחנתי בהתחלה, יצאתי מתוכנית הטקסט והפעלתי מחדש את הטלפון שלי ... העלתי את האפליקציה, ועכשיו היא הראתה את שמה / המספר של רות כאילו לא הייתה בעיה. היום, בהיסטוריית ההודעות שלי, זה מראה שוב שהשיחה הייתה במקום עם סוזן.

שניהם נמצאים ברשימת אנשי הקשר שלי, שוב עם מספרים שונים לחלוטין. גוללים אחורה כדי להציג הודעות קודמות, שתי ההיסטוריות הנפרדות מוזגו. (אם זה משנה, שלחתי הודעות טקסט רק עם אחת מהן כמה פעמים, כך שנפח הנתונים הוא קטן מאוד.) ההפעלה מחדש לא עשתה שום הבדל. תודה מראש על עזרתך!

פִּתָרוֹן: בעיה זו נגרמת ככל הנראה כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא שהטלפון שלך פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. עליכם לבדוק גם את רשימת אנשי הקשר שלכם ולוודא שאף מספר לא משותף לשני אנשי קשר. לבסוף, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפשר לטלפון שלך להתחיל טרי וסביר להניח שיפתור את הבעיה.

J3 אין צליל בקבלת הודעות טקסט

בְּעָיָה:הבעיה היא שכשאני מקבל הודעות SMS הטלפון שלי רוטט אבל לא נשמע צליל. בהגדרות שניהם מופעלים אך לא משנה באיזה רינגטון אני משתמש עדיין אין צליל. כל בקרות עוצמת הקול הן מקסימום

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו עליך לוודא שאפליקציית המסרים המלאיים של הטלפון מוגדרת כאפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות ואז להמשיך בצעדים המפורטים להלן.

• ממסך בית - נווט לאפליקציות - הודעות
• הקש על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה.
• הקש על הגדרות.
• הקש על התראות.
• הקש על צליל התראה ואז בחר אפשרות

אם הגדרת ההתראות של אפליקציית הודעות הטקסט כבר הוגדרה כראוי, אך הבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח.אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.