ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים האנדרואידיים המתאימים לתקציב הקיימים בשוק, שמתפקדים היטב ומספקים את רוב התכונות הבסיסיות שצרכן רוצה במכשיר נייד. גרסת 2017 לטלפון זה כוללת צג HD בגודל 5 אינץ 'ומשתמשת במעבד מרובע ליבות בשילוב 2GB של זיכרון RAM המסוגל לספק חווית משתמש חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 שלא מתחבר לבעיית רשת LTE ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J3 לא מתחבר לרשת LTE

בְּעָיָה:שלום, קניתי סמסונג גלקסי j3 לפני כ- 6 חודשים בארה"ב. זה עבד בצורה מושלמת עם LTE. עכשיו אני בגרמניה, אז פתחתי את נעילת הנייד לצמיתות. ואז הכנסתי כרטיס סים חדש ממפעיל רשת אחר. מאז אותו רגע אני יכול פשוט להתחבר למהירות E או G לנתונים ניידים, ללא 3G או LTE יותר. ניסיתי את כרטיס ה- SIM החדש באייפון וזה עבד בצורה מושלמת עם 3 גרם באותו מקום בו אני נמצא. ניסיתי כרטיס SIM אחר מאדם אחר בטלפון שלי, ואותה גיליון הופיע. אז אני מניח שכרטיס ה- SIM בסדר, זה בטח משהו עם הטלפון. כבר בדקתי את ה- APN, ביצעתי אתחול מחדש מחדש של הטלפון, שום דבר לא עוזר. כבר יצרתי קשר עם סמסונג, T mobile ומפעילת הרשת החדשה, אך אף אחד מהם לא עזר לי לתקן את הבעיה. אני מקווה שאתם יכולים לעזור לי. תודה רבה לך!

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס וודא כי לטלפון יש הגדרת APN נכונה. בדוק עם הספק הנוכחי שלך באילו הגדרות APN הטלפון שלך אמור להשתמש.

J3 לא יכולה להשתמש ברשת נתונים ניידים לאחר איפוס המפעל

בְּעָיָה:היי, קיבלתי מתנה של סמסונג J3 לפני כמה ימים מחו"ל ויש לי בעיה קטנה עם זה. אין שום דבר רע באפליקציות, המערכת טובה, גם Wi-Fi עובד טוב מאוד, אני מניח שהכל בסדר אבל יש דבר אחד? איפסתי את הטלפון שלי כשקיבלתי אותו והבעיה היא ששירות הרשת לא עובד? אני ממשיך לעשות את העניין "הגדרת שירות", אך הוא ממשיך לומר 'שגיאה פנימית (12)', זה לא יאפשר לי לרשום את המכשיר שלי לרשת. מילאתי ​​את כל ה- APN שכרטיס ה- SIM שלי דרוש אך הוא עדיין לא פתר את הבעיה שלי, אני עדיין לא יכול להשתמש בנתונים ניידים בגלל זה. האם אני צריך לקחת את זה למרכז שירות של סמסונג או משהו כזה? בבקשה תיידע אותי.

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לוודא שלטלפון שלך יש מנוי פעיל לנתונים ניידים. חבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi כדי שהטלפון יוכל להוריד את הגדרות הספק הנכונות.

אם הבעיה נמשכת, עליך לבדוק פעמיים עם הספק שלך את הגדרות ה- APN הנכונות שיש להשתמש בהן במכשיר, שכן הגדרה שגויה בדרך כלל תגרום לבעיה מסוימת זו.

נקודה חמה ניידת J3 לא עובדת

בְּעָיָה:שלום, תודה ששמעת את הבעיה שלי. אני מיוון ויש לי בעיה מאתמול עם Wi-Fi ונקודה חמה ניידת. אני משתמש בנתונים ניידים עם נקודה חמה כדי לתת אינטרנט לפלייסטיישן שלי 3. מאז אמש פונקציית נקודה חמה ניידת ו- Wi-Fi כבר לא עובדים. אני לוחץ על הכפתור כדי להפעיל נקודה חמה או Wi-Fi ושום דבר לא קורה. ניסיתי לאפס להגדרות היצרן, שום דבר. מחקתי את המטמון מההחלמה עדיין כלום. אני נואש .. אנא עזרו לי. תודה מראש!!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות כרגע הוא לבדוק אם הטלפון שלך מסוגל להשתמש בחיבור הנתונים הנייד שלו. כבה את מתג ה- Wi-Fi ואז הפעל את מתג הנתונים הנייד. בדוק אם הטלפון יכול להיכנס לאינטרנט באמצעות פתיחת סרטון יוטיוב. אם הטלפון יכול להתחבר לאינטרנט, הוא אמור להיות מסוגל להפעיל את תכונת הנקודה החמה הניידת שלו. עם זאת, אם הטלפון לא יכול להיכנס לאינטרנט, עליך לוודא שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים.

אם הבעיה נמשכת יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

אין אפשרות להתחבר לנתונים ניידים J3

בְּעָיָה:בדיוק קניתי סמסונג J3. העברתי את הנתונים מהטלפון הישן שלי באמצעות Smart Switch. הכל עובד חוץ מהנתונים שלי. הטלפון "לא נעול", הכנסתי את כרטיס הסים שלי מ- AT&T, הוא לא יתחבר לנתונים. כשאני מוריד את התפריט מלמעלה, כתוב "שגיאת חיבור נתונים ניידת RilNotifier. לא ניתן ליצור חיבור נתונים אלחוטי. כמו כן כתוב עדכון המערכת, ההפעלה לא הושלמה, בחר כדי לנסות מחדש את תהליך ההפעלה. ניסיתי לנסות שוב וזה ממשיך לנסות אבל לא יתחבר.

פִּתָרוֹן: אם רק הנתונים הסלולריים אינם עובדים אז הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לבדוק שיש לך מנוי פעיל לנתונים ניידים. השלב הבא הוא לוודא כי הטלפון משתמש בהגדרות ה- APN הנכונות של AT&T שרשמנו להלן.

• שם: טלפון ATT
• APN: טלפון
• פרוקסי: לא מוגדר
• נמל: לא מוגדר
• שם משתמש: לא מוגדר
• סיסמא: לא מוגדר
• שרת: לא מוגדר
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• פרוקסי MMS: proxy.mobile.att.net
• יציאת MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• סוג אימות: אין
• סוג APN: ברירת מחדל, mms, supl, hipri
• פרוטוקול APN: IPv4
• נושא: לא צוין