ה- #Samsung #Galaxy # J5 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים לטווח בינוני ששוחררה על ידי החברה הדרום קוריאנית שידועה בעיקר בזכות גודלה הקומפקטי. הטלפון כולל תצוגת Super AMOLED יפה בגודל 5.2 אינץ 'ברזולוציית 720p. הוא משתמש ב- Exynos 7870 אשר כאשר הוא משולב עם 2GB RAM מאפשר למכשיר לעבוד בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם גלקסי J5 לא מגיב לאחר שנרטב נושא ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
J5 לא מגיב לאחר שנרטב
בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy J5. אז נסעתי אתמול לחוף הים ושכחתי להוציא את הטלפון שלי מהכיס. נתזתי על ידי גלים המון ולעתים הטלפון היה שקוע. ברגע ששמתי לב לטלפון שלי הוצאתי אותו מהתיק שלו והנחתי אותו על התיק עם הכובע מעל. לא היה שום אורז במסעדת החוף, אז הנחתי אותו ברכב על מטען למקרה שהוא ייכנס. מאוחר יותר, הרמנו אורז והכנסנו את הטלפון לשקית ממנו בן לילה. הבוקר ניסיתי להדליק אותו, אך עדיין לא נענה. לאחר מכן שמתי אותו על מטען ואחרי זמן מה נדלק אור כחול עז בוהק. השארתי את זה ככה לזמן מה. בדיוק עכשיו ניסיתי להדליק אותו בזמן הטעינה, בלי תגובה. ניסיתי ללחוץ על עוצמת הקול והחזק, אותה תוצאה. הורדתי אותו מהמטען, ובשלב זה כיבוי הנורית וחזרתי על צעדי הקודמים. אין מזל. החזרתי אותו למטען וכרגע אני מחכה שה- LED יחזור. כמו כן, שתי המצלמות מעורפלות. האם יש תקווה או שמא הטלפון הזה נועד? כל תשובה תהיה מוערכת מאוד!
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שמים נכנסו לחלק הפנימי של הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לוודא שהטלפון יבש. נגב את החלק החיצוני של הטלפון והניח את המכשיר בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון.
לאחר הנחת הטלפון בשקית אורז עליכם לנקות את יציאת הטעינה שלו באמצעות פחית אוויר דחוס ואז לטעון את המכשיר למשך 20 דקות לפחות.
במקרה והנושא עדיין נמשך, סביר להניח שהטלפון ניזוק במים. יהיה עליך לבדוק זאת במוקד שירות כדי לקבוע איזה רכיב ניזוק ואולי תיקון הטלפון.
J5 נכבה בעת השימוש ב- Snapchat
בְּעָיָה:הכל התחיל עם Snapchat. כל מה שהייתי הולך על Snapchat הטלפון שלי היה נסגר. זה לא קרה כל עוד הוא מחובר למטען. אחרי זה הדברים החמירו יותר, מכיוון שהטלפון מת בכל פעם שאני מוציא אותו מהמטען. אפילו ביצעתי איפוס למפעל בזמן שהוא נטען ובשנייה שחיברתי אותו הוא נסגר. לאחר סגירתו אינני יכול לפתוח אותו אלא אם כן אוסיף אותו שוב.
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס למפעל והבעיה עדיין נמשכת, סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת על ידי סוללה פגומה. אתה צריך לנסות להחליף את הסוללה של הטלפון שלך במרכז שירות.
J5 לא חוזר
בְּעָיָה: ה- J5 שלי נכבה באופן אקראי ולא יופעל מחדש. זה היה טעון לפחות 80 אחוז. הטלפון עדכן את עצמו לפני פחות משבוע. הטלפון הזה יש לי רק 10 חודשים. שום דבר לא קורה כשאני מחבר אותו, מנסה להפעיל אותו או לאפס אותו.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק. נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז הטען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב. ברגע שיש לסוללה טעינה מספקת, הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
במקרה והנושא עדיין נמשך, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J5 לחות זוהה בנמל טעינה
בְּעָיָה:אז הייתי בטלפון שלי היום רק משחק משחק כמו רגיל, וכשסיימתי התגלה לי הלחות ביציאת הטעינה. שכבתי במיטה בלי לחות וזה פשוט צץ. ניסיתי הכל במאמר שלך בנושא כולל איפוס מלא של הטלפון והוא עדיין שם. אני רק רוצה להשתמש בטלפון שלי.
פִּתָרוֹן: נסה להשתמש במייבש שיער או מיני ואקום כדי להסיר נוכחות של לחות ביציאת הטעינה. אם הבעיה עדיין נמשכת ומכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
