ברוך הבא לפרק נוסף של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # J7 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. הטלפון הספציפי הזה הוא דגם טווח בינוני שאידיאלי לשימוש לצפייה בקטעי וידאו זורמים תוך כדי תנועה, כאשר הוא מציג תצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ '. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי J7 ממשיך להפעיל מחדש לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 ממשיך להתחיל מחדש לאחר שנרטב

בְּעָיָה: היי יש לי גלקסי J7 של סמסונג, הוא נפל למים לפני שבוע שממנו נראה שהוא התאושש בסדר. הוצאתי את כל מה שיכולתי לתת לו להתייבש, השתמשתי במעט wd40 כדי לעזור בפיזור מים והשארתי אותו למשך 36-48 שעות. מאז זה עבד מצוין. למרבה הצער היום אחרי שעבד מצוין כל השבוע וחצי היום זה פתאום המשיך להתחיל מחדש. המסך יעבור מסך גלקסי J7 שחור ואחריו דף החשיפה של סמסונג, ואז הוא עושה את אותו הדבר שוב ולעולם לא מתחיל כראוי. אתה יכול לעזור בכלל? תודה ללא קשר - יש לך דף אינטרנט נהדר. נ.ב. לא בטוח באיזו גרסת אנדרואיד אני משתמש. כאשר ניסיתי לאתחל אותו למצב התאוששות יש לו דף המציג "אתחול עדכון מערכת" ואז מראה בוט מאחוריו ואומר "אין פקודה" הבא pg הוא התאוששות אנדרואיד שמציעה אתחול מחדש של sys / אתחול לאתחול האתחול / החל עדכון מ- ADB / החל עדכון מכרטיס SD / מחיקת נתונים - סלאש- איפוס להגדרות היצרן / מחיקת מחיצת מטמון / הרכבת מערכות הפעלה / הצגת יומני התאוששות / כיבוי

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת, זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך להביא זאת למרכז שירות ולבדוק אותו.

חיישני J7 הפסיקו לעבוד

בְּעָיָה: היי, אני משתמש בסמסונג גלקסי J7. לפני כמה ימים כל החיישנים בטלפון שלי נכשלו למעט חיישן טביעות האצבע. אני ממשיך לעדכן את התוכנה כשמגיע להודעות שלי. הטלפון שלי פועל על אנדרואיד נוגט. כרגע נתתי את הטלפון שלי במרכז השירות המורשה של סמסונג שכן הוא באחריות. הם לקחו את הטלפון שלי והריצו את האבחון וגם חיישן טביעות האצבע נכשל. הם אמרו שהם יחליפו את לוח האם שעבורו ביקשו ממני לגבות את הטלפון שלי ועשיתי את אותו הדבר. הם אמרו שהם לא יכולים להחליף את הטלפון. השאלה שלי כאן היא האם עלי לשמור את הטלפון לאחר שינוי לוח האם? האם בכל זאת תהיה לי התחושה המקורית? או שמא עלי לשדרג למכשיר אחר? אנא יעץ. ואותו הדבר קורה. עזור לתקן את הבעיה ולהבין מה לא בסדר במכשיר שלי.

פִּתָרוֹן: הטלפון שלך יעבוד כרגיל כאשר לוח האם הפגום יוחלף. אם זה יפתור את הבעיה, עדיף להשתמש במכשיר זה. אם יש לך תוכניות לשדרג את הטלפון שלך, עדיף לא לתקן את ה- J7 מכיוון שלא תשתמש בו יותר.

J7 תקוע אנדרואיד הוא מיטוב המסך

בְּעָיָה:יש לי j7 ... המסך תקוע באנדרואיד הוא אופטימיזציה. עליו לבצע אופטימיזציה עד 285 והטלפון נכבה ב -230 ומופעל מחדש. אני מנסה לבצע איפוס על ידי לחיצה על עוצמת הקול והגברת עוצמת הקול, אך הוא אינו מגיב לפקודה. אנא עזור!

פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות במקרה זה הוא לבצע איפוס רך תחילה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, המשך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור ואז בדוק שוב אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.