ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא טלפון חכם אנדרואיד ידידותי לתקציב וכולל צג Super AMOLED גדול בגודל 5.5 אינץ '. זו אותה טכנולוגיית תצוגה המשמשת בטלפוני הדגל של החברה אם כי דגם זה כולל רק תצוגה ברזולוציית HD. טלפון זה מצויד במעבד ליבות אוקטה וכן 1.5GB של זיכרון RAM המאפשר לאפליקציות לעבוד בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 שלא מצלצל לשיחות נכנסות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 לא מצלצל לשיחות נכנסות

בְּעָיָה: הטלפון שלי הפסיק פתאום לצלצל לשיחות נכנסות. לאחר ההפעלה מחדש, הוא מתחיל לצלצל. אבל אחרי כמה שעות אותה סוגיה נמשכת. גם לא מצלצל וגם לא רוטט. כיצד ניתן לתקן זאת? צלצול הטלפון שלי פועל 100% והוא לא במצב שקט או רטט. בסופו של דבר אני מפעיל מחדש את הטלפון כל כמה ימים. מתמודד עם נושא זה מאז מספר חודשים

פִּתָרוֹן: אם הבעיה נעלמת בכל פעם שאתה מפעיל מחדש את הטלפון, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלת תוכנה. עליך לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לפתור בעיה זו.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

לא ניתן לשמוע צליל J7 לשיחות יוצאות

בְּעָיָה:היי, יש לי J7 והבעיה הגדולה היא בשיחות היוצאות. הקצה השני טוען שהצליל שלי נמוג. ראשית הם שומעים את הצליל שלי כאילו אני מדבר באף סחוט. ואחרי זה הצליל צונח, או כל מה שנאמר, הוא נמוג. ואם אני סוגר ונזכר הכל נהיה נורמלי. איפסתי את הטלפון במפעל, נעשה בו שימוש במצב בטוח, ללא התקנת אפליקציה אך ללא שימוש. ניסו בכרטיס סים אחר. הכל טוב כשמדברים עם ווטסאפ והאוזניות, אין בעיה. אין חדירת מים וכו 'ללא ירידה על הרצפה. אני משתמש במכשיר כבר 10 חודשים. הכל היה בסדר. לפני לפני חודשיים. הצליל מדהים כשמדברים באותו בית, במרחק של לפחות 15 מטרים אחד מהשני. אבל כשאני מדבר עם מישהו במרחק 10 ק"מ הבעיה חוזרת ... העזרה שלך תוערך בעניין הזה ... תודה רבה ...

פִּתָרוֹן: מכיוון שציינת שכבר ביצעת איפוס למפעל והבעיה עדיין מתרחשת, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום כבר. אתה צריך לבדוק את זה ולתקן במרכז שירות.

J7 אין צליל

בְּעָיָה: לאחרונה החלפתי רק את מסך ה- lcd בגלקסי J7 שלי וכשדלקתי את הטלפון הוא אמר שמשהו כמו קושחה לא שולח אכיפת שורש או משהו כזה .. אני לא בדיוק בטוח מה עשיתי לטלפון כיוון שהוא היה די לפני זמן מה שהמסך נשבר בכל מקרה הייתי צריך לקחת אותו לחנות טלפונים ולבקש מהם לעדכן את הקושחה כיוון שיש לי רק מחשב נייד שמריץ כספומט לינוקס והם אמרו שהם צריכים למלא את כל 5 התיבות באודין אז זו הייתה חבילה ש הם הורידו ועכשיו היא מריצה את הגרסה האחרונה ... הבעיה שיש לי היא שאין צליל כשאני מנגן מדיה כלשהי, אבל צלצולים וצלילי התראה הם בסדר, וגם הטלפון בפיגור די גרוע

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את הגדרת הצליל של הטלפון וודא שעוצמת המדיה מוגדרת לרמתה המקסימלית.

• ממסך הבית הקש על יישומים
• הקש על הגדרות ואז על צלילים ורטט
• עבור אל מדיה וודא שהיא מוגדרת לרמה המקסימלית שלה.

אם הבעיה נותרת, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא זאת למרכז שירות ולבדוק זאת.