ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא אחד הדגמים החכמים ביותר לטווח בינוני של טלפונים חכמים של Android הקיימים בשוק כיום. הטלפון משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'מה שהופך אותו נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבת Exynos 7870 אוקטה אשר כאשר הוא משולב עם 3GB של זיכרון RAM זמין מאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy J7 לבן עם קו קווים שחורים ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מסך J7 לבן עם קווים שחורים

בְּעָיָה:יש לי j7. למסך שלי יש כמה סדקים אבל הם היו שם קרוב לחודשיים בלי שום בעיה ... לפני כמה ימים המסך שלי התחיל לרפרף ולקפוץ ... ניסיתי מצב בטוח והוא נעצר ואז המראתי את המצב הבטוח וזה חזר לקדמותו במשך כמה דקות ואז התחלתי לקפוץ שוב ... אחרי זה לא הצלחתי להפסיק לקפוץ למצב בטוח או אז לאפסתי אותו למפעל. הקפיצה נמשכה .. הייתה נעצרת באופן אקראי ומתחילה לגבות ... שנמשכה כ -3 ימים .. עכשיו הקפיצה נעצרה לרוב אך כעת נראה כי צבע המסך שלי דעך. המסך שלי הוא עכשיו בצבע לבן מולבן עם קווים שחורים ממש קטנים מלמעלה למטה ... ולאורך כל זה הטלפון שלי עובד בסדר גמור ... עזור לי לתקן את הבעיה!

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, ככל הנראה בעיה זו נגרמת על ידי מכלול תצוגה פגום שכבר. אתה יכול לנסות לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות. אם התצוגה פועלת במצב זה, אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך עדיין נשאר לבן גם במצב התאוששות, הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולהחליף את מכלול התצוגה.

מסך J7 אינו נדלק כאשר הטלפון נעול

בְּעָיָה: יש לי בעיות מסך עם ה- J7 שלי. פיצחתי את המסך והחלפתי אותו חדש לגמרי. זו הייתה הפעם הרביעית שהחלפתי את המסך וזה היה בסדר בכל פעם. המסך פועל ללא שום בעיה מכיוון שאני משתמש בו כעת כדי לכתוב זאת. עם זאת כשאני נועל את המסך מספר פעמים, המסך לא נדלק ונשאר כהה אך המגע עדיין פועל (אני יכול לדעת על ידי שמיעת רעשי "לחיצה" כשאני לוחץ על כפתור כלשהו). רצתי את CyanogenMod 13, ואז ביצעתי איפוס למפעל), עדכנתי ל- LineageOS 14 ולאחר מכן את המהדורה החדשה ביותר של LineageOS 15.1. הטלפון מושרש באמצעות SuperSU. יש לך מושג איפה אוכל לפשל את זה? אני מניח שהבעיה היא תוכנה שכן התצוגה עובדת זמן מוגבל בסדר אלא אם כן היא נעולה. אבל אם יש לך מושג (אפילו קשור לחומרה), אני יכול לפתוח את הטלפון שוב. אני די מיואש מכיוון שיש לי מערכת הפעלה חדשה ביותר ללא אפליקציית צד שלישי (יש לי GApps) והבעיה עדיין נמשכת. תודה על הזמן שלך.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי תוכנת הטלפון היא להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המעודכן שלו. כך תוכלו להיות בטוחים שהתוכנה תואמת 100% לטלפון. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר קובץ הקושחה המקורי שלה מותקן, הדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. כדי לקבוע באיזה רכיב מדובר תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J7 שחזור נתונים כאשר התצוגה נפגמת

בְּעָיָה:היי חבר'ה. בעיקרון שמטתי את ה- J7 שלי והמסך נשבר חצי מהמסך גלוי וחצי שחור לפעמים דוהה למסך לבן ומשחיר. הוא מגיב למגע, אך לא נראה שום מקלדת שהאזור שחור, אך הצלחתי להחליק כדי לענות לשיחה לפני שקיבלתי טלפון חדש. הבעיה הגדולה היא שאני מניח שהתחלתי מחדש את הטלפון כמו דמה, אז עכשיו הוא רוצה להכניס את הסיסמה שלי במקום להשתמש בטביעת האצבע שלי כדי לפתוח אותה, אז עכשיו אני לא מצליח להוריד את התמונות שלי ממנה כי אני יודע שלא אהיה מסוגל לגשת לקבצים מבלי לפתוח אותו קודם. האם יש בכלל לעקוף את זה?

פִּתָרוֹן: אם אינך מצליח להשתמש במקלדת הטלפון גם אם תנסה לסובב אותה, אין שום סיכוי שתוכל לאחזר את הנתונים השמורים בטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להחליף את מכלול התצוגה כדי שתוכל לאחזר את נתוני הטלפון שלך.

מקלדת J7 לא צצה

בְּעָיָה:לאחרונה יש לי כמה בעיות עם Samsung Galaxy J7 שלי, וכדי לרשום כמה. הראשון והראשון הוא שמפתח התפריט .... כפתור הבית והלחצנים בשורה אינם פועלים ... אין נורית LED וגם הם אינם מגיבים למגע והדבר הבא הוא שעכשיו הורדתי אפליקציה לכפתור הבית .. אחרי זה ... שלי המקלדת לא צצה בכל פעם שאני רוצה לכתוב טקסט או לומר מסמך כלשהו שדורש מקלדת

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין מתרחשת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. לאחר מכן יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.