ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא טלפון חכם אנדרואיד במחיר סביר, שעיקר המכירה שלו הוא השימוש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ '. זוהי טכנולוגיית תצוגה המסוגלת להפיק צבעים מבריקים ונמצאת לעיתים קרובות בדגמי פרימיום. גרסת 2017 לטלפון זה משתמשת במעבד Exynos 7870 אשר בשילוב עם זיכרון RAM 3GB מאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 התקוע במצב התאוששות לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
J7 תקוע במצב התאוששות לאחר שנרטב
בְּעָיָה:שמטתי את ה- Galaxy J7 שלי בכ -10 סנטימטרים של מים. הסרתי אותו מיד מהמים והוא עדיין עבד. הלכתי לשים אותו על המטען ולכבות אותו והוא אמר שיש לחות ביציאת הטעינה. התנתקתי מהמטען ועמדתי לכבות אותו כשהוא נסגר מעצמו. ואז ראיתי שזה במצב התאוששות ... במצב אתחול. האם הטלפון שלי ניתן להצלה או שהוא נהרס. ניסיתי את האתחולים הרכים והוא עדיין תקוע בלולאת האתחול להתאוששות.
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת על ידי מים שפוגעים ברכיב כלשהו בתוך הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להניח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. לאחר שנעשה זאת בצע איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה וגם על עוצמת הקול. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם זה לא, בדוק אם אתה יכול לגשת למצב השחזור ואז בצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J7 תקוע בלוגו של סמסונג
בְּעָיָה: ה- J7 של סמסונג שלי היה בסדר גמור עד שבחרתי בפונקציה "יישומי שינה" (שלא נעשה בה שימוש קודם) ב- Clean Master כדי לחסוך כנראה חיי סוללה. מכיוון שלקח זמן רב לסגור יישומים לחצתי על ביטול והטלפון נכבה לפתע והופעל 3 או 4 פעמים עד שיכולתי לפתוח את המסך. אותו דבר קרה שוב כאשר חידשתי יישומים במצב שינה, לכן הסרתי את ההתקנה של Clean Clean ותוהה אם זה גרם לבעיה זו, אך כעת למרות הסרת האפליקציה, הטלפון שלי לא יאתחל כעת מעבר למסך הלוגו של סמסונג ... לעתים קרובות הוא עובר ישר למסך סמסונג המכובה. משם ואז מנסה לאתחל. ביצעתי איפוס רך ולמחוק את מחיצת המטמון. לחצתי על עוצמת הבית והגברת עוצמת הקול עד שהתחלתי את מצב ההחלמה, אך כאשר לחץ על ההפעלה כדי לאתחל כתוב התקנת עדכון שהוא לא מצליח לסיים ומכבה. אני תקוע במחזור הזה כמה שעות בניסיון נואש לחבר את הטלפון למחשב אפילו דקה בכל פעם כדי להציל נתונים על ידי העברה ישירה. הטלפון פשוט נשאר תקוע על מסך ההפעלה הראשון ואז נכבה ומנסה שוב. לפני כמה ימים הייתה לי אזהרת זיהום בנגיף בעת גלישה באינטרנט, אך האנטי-וירוס שלי סרק את הטלפון ואמר שזה בסדר. זה פשוט משמיע רעשי רטט מתמשכים בזמן שהוא הולך ונכבה כמו העווית שלו. אני לא מצליח לגרום לטלפון להידלק ולהישאר דולק.
פִּתָרוֹן:הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
J7 לא נדלק האם כרטיס ה- SIM מוכנס
בְּעָיָה:שלום אנדרואיד גיא, לפני כשלושה ימים השתמשתי בטלפון שלי (J7) כשלפתע הוא נכבה. ניסיתי להפעיל אותו שוב אבל זה לא עבד עד שחיברתי את המטען. הבנתי שהטלפון נכבה מיד אם אני מפעיל אותו עם כרטיס SIM כלשהו בתוכו. זה עובד בסדר בלי כרטיס ה- SIM כרגע. ניסיתי לאפס את היצרן או לנקות את המטמון גם במצב השחזור אבל אני מקבל את השגיאה הזו: "נכשל ניקוי הודעת BCB: נכשל / מצא מחיצה misc". העזרה שלך לתקן את הטלפון שלי תהיה מוערכת מאוד. תודה
פִּתָרוֹן: למרבה הצער, ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמת על ידי רכיב פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.