ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא אחד הדגמים הטובים ביותר לטלפונים חכמים לטווח בינוני הקיים בשוק כיום. הטלפון הזה כולל צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציית 1080p, אותה טכנולוגיית תצוגה המשמשת במכשירי הדגל של החברה. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ליבת Exynos 7870 אוקטה אשר בשילוב עם זיכרון 3GB של RAM גורם למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy J7 לוקח יותר מדי זמן לטעון בעיות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J7 לוקח יותר מדי זמן לטעון

בְּעָיָה: הגלקסיה J7 שלי אומרת לפעמים שלטעינה ייקח 4 או 5 שעות, ואני מחבר אותה שוב ושוב ושוב בכל פעם שאני צריך להטעין אותה. בערך 50 פעמים עד שאומר שעתיים בערך. זה מאוד מתסכל. יש עצות לגבי מה אני יכול לעשות? זה נמשך כבר כ -3 חודשים ולאחרונה החמיר הרבה יותר. תודה!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שנתקעו ביציאה זו מכיוון שהדבר עלול להפריע לתהליך הטעינה. לאחר שהנמל נקי נסה לטעון את הטלפון באמצעות מטען הקיר שלו.אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, עליך לנסות להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. אתה יכול גם לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע איפוס להגדרות היצרן ואז טעינת הטלפון לאחר ביצוע האיפוס. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק את הטלפון במרכז שירות מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

מגפיים J7 למצב התאוששות

בְּעָיָה:שלום. יש לי בעיה עם J7 הגלקסיה שלי. כשמנסים להדליק את הטלפון כתוב שחזור אתחול באותיות כחולות קטנות על גבי מסך שחור. ואז הבחור אנדרואיד עולה והוא אומר התקנת עדכונים ושני החצים על בטנו מסתובבים. ואז כמעט מיד זה לא הולך לפקודה כשהבחור מפנה את כל הלבן על גבי מסך כחול עם סמל קריאה צהוב מעליו. התהליך הזה קרה 5 או 6 פעמים ואז המסך פשוט נהיה שחור. אתה יכול לעזור לי בבקשה?

פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, אז אני מציע להסיר אותו תחילה ואז להמשיך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. לאחר ביצוע שלב בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, עליך להמשיך לשלב הבא ברשימה.

• בצע איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. בדוק אם הטלפון יכול לאתחל כרגיל
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות. מכאן עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J7 כבוי לא מופעל

בְּעָיָה:אני משתמש בסמסונג J7 שנקנתה לפני כמעט שנה. המכשיר נכבה לפתע כשהוא כ- 19% טעון ולא נדלק. השתמשתי בכל אחת מהשיטות באתר שלך, אך נראה שאף אחת מהן לא עובדת. אני מבקש ממך לבדוק זאת יותר.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליכם לעשות במקרה זה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה. חבר את הטלפון למטען שלו ותן לו לטעון למשך 20 דקות לפחות. במקרה שמחוון הטעינה אינו מופיע, המשך בשלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון.
• נסה לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.

לאחר שהסוללה טעונה מספיק, נסה להדליק את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.

אם הטלפון עדיין לא נדלק, עליך לנסות להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז ציין כאן בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

סוללת J7 מתרוקנת במהירות

בְּעָיָה: המכשיר שלי הוא Samsung Galaxy J7. המכשיר מאבד טעינה במהירות .... מ- 100% עד 0 בסביבות שעתיים. במיוחד כשהוא מגיע ל -30% ... זה יפחת בסביבות 1% כל 20 שניות עד שהוא יגיע לאפס. ניסיתי כיול מחדש אבל לא עבדתי. אז השאלה שלי היא האם המכשיר עצמו יכול לגרום לאובדן סוללה במקרים מסוימים. אך אין אפליקציות רקע או אפליקציות צד שלישי הפועלות.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין אף אפליקציה בטלפון שלך במקום זאת נסה לבדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, ייתכן שהסוללה של הטלפון שלך תצטרך להיות מוחלפת. אני מציע שתבדוק את זה והוחלף במרכז שירות.