ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note5 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. היום נתמודד עם מסך הגלקסי הערה 5 שחור לאחר ירידת הבעיה ובעיות קשורות אחרות. למרות שטלפון זה יכול לעמוד בטיפות מגובה מסוים מבלי להיפגע, לפעמים עלולות להתרחש בעיות בהן נעסוק היום.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 5 מסך שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה:היי דרואיד. הסמסונג גלקסי הערה 5 שלי נפל על הקרקע. ומאז המסך השחור. ההודעה על נורית ההדלקה והמפתחות הרכים אכן מהבהבים, ואני מסוגל לקבל שיחות בעזרת האוזניות שלי, אך המסך שחור לחלוטין. ניסה את כל טכניקות פתרון הבעיות, אך לשווא. הטלפון שלי נפל לא מעט פעמים, אבל מעולם לא התרוקן ככה ..

בעיה קשורה: אז הנחתי את הטלפון שלי בטעות על גבו ועכשיו ההפעלה בפיקסלים ואני יכול להשתמש רק בצד שמאל של המסך, האור בצד שמאל מהבהב קלות ואני לא יכול לפתוח את הטלפון שלי בבקשה חזור אלי בהקדם האפשרי

פִּתָרוֹן: ככל הנראה הירידה פגעה בתצוגת הטלפון או בבקר התצוגה. אתה יכול לנסות לבדוק אם זה המקרה על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות. אם המסך עובד במצב זה, יש אפשרות שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. אם זה המקרה, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך עדיין נשאר שחור גם במצב התאוששות, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 5 לא טעינה לאחר שנרטב

בְּעָיָה: החתלתול שלי הפיל משקה על ה- Note 5 של סמסונג. לאחר ייבושו, הוא עבד בסדר. אבל כשהמטען הלך, הלכתי להעלות אותו, אבל המחוון שמראה שהוא נטען לא הבזיק, וגם המסך לא נדלק. אני לא בטוח מה אני צריך לעשות.

פִּתָרוֹן: יתכן שיש מעט מים ביציאת הטעינה של הטלפון. מה שתרצה לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שיציאת הטעינה יבשה. אם יש לך ואקום או מייבש שיער, השתמש בו לייבוש יציאה זו. ברגע שהיציאה יבשה נסה לטעון את הטלפון. במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• לחץ והחזק את שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול בטלפון למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן.
• נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 5 המסך מושלג

בְּעָיָה:היי - Samsung Note 5 שלי פתאום, כל הצד הימני של המסך שלי עכשיו מושלג. ניסיתי להפעיל אותו מחדש כמה פעמים, ועדיין שם, ואותו הדבר במצב בטוח. בדיוק עכשיו פנה לסמסונג והם אמרו לשלוח אותו בדואר כדי שהם יוכלו לתקן, אבל אנחנו מדברים על שבועיים בלי הטלפון. ומרכז השירות הקרוב ביותר הוא יותר משעתיים בדרך. יש עזרה או הצעות לפני שאני שולח אותה בדואר?

פִּתָרוֹן: נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי. אם זה לא עובד אז תצטרך לשלוח את הטלפון לתיקון מכיוון שהדבר נגרם ככל הנראה ממכלול תצוגה פגום.