ה- #Samsung #Galaxy # Note5 הוא דגם ה- Note מהדור הישן שעדיין פופולרי למדי כיום למרות שפורסם לראשונה בשנת 2015. מכיוון שהוא ממשיך לקבל עדכוני תוכנה והוא משתמש ברכיבי חומרה חזקים, הטלפון עדיין יכול להריץ אפליקציות בצורה חלקה כיום. כמה מהתכונות הטובות ביותר של הטלפון הזה כוללות תצוגת Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ ', מעבד Exynos 7420 מרובע ליבות עם 4 ג'יגה-בייט זיכרון RAM, ומצלמת 16 מגה-פיקסל שלה רק כדי שם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 5 שלא מצליח לקבל בעיה בעדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
הערה 5 לא ניתן לקבל עדכון תוכנה
בְּעָיָה:שלום, בבעלותי סמארטפון Samsung Galaxy Note 5, והגרסה הנוכחית שלו היא 6.0.1, מה שאיתו הגיע הטלפון כשקניתי אותו. הטלפון עצמו לא כל כך ישן, אבל משום מה, אני לא מצליח לעדכן אותו לנוגט. מספר הדגם שלי הוא SAMSUNG N920A הוא אינו נעול ואין לו כרטיס SIM. אני נכנס להגדרות> אודות מכשיר> עדכוני תוכנה. המסך הבא שיופיע הוא עדכון תוכנה של AT&T עם שתי אפשרויות: "בדוק אם קיימים עדכונים" ו"המשך עדכון "(רק 'בדוק אם קיימים עדכונים' ניתנים לאינטראקציה). אני לוחץ על "בדוק אם קיימים עדכונים". המסך הבא מציג את הטקסט "תהליך עדכון התוכנה לא ימחק כל מידע אישי בטלפון שלך. בדוק אם יש בשרת AT&T עדכון תוכנה חדש? " אני לוחץ על 'אישור', אבל אז כתוב ש"התוכנה הנוכחית מעודכנת ", למרות שאני כמעט בטוח שהטלפון שלי כשיר לעדכון החדש. עשיתי תחקיר וכמה מקורות אומרים כי כרטיס SIM אינו נדרש לעדכון דרך האוויר, אבל אני לא בטוח מדי לגביו. גם איפסתי את הטלפון להגדרות היצרן שלו, אבל זה עדיין לא פתר את הבעיה. אם תוכל בבקשה לספר לי כיצד אוכל לעדכן את הטלפון שלי מבלי להשריש אותו, אשמח מאוד. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: לפעמים תוכל לעדכן את הטלפון עם התקנת SIM אך לפעמים זה לא עובד. אם אתה יכול להשיג SIM של AT&T אז אני מציע שתכניס את זה לטלפון שלך ואז בדוק אם אתה מסוגל לקבל את העדכון. כדאי גם לנסות לחבר את הטלפון למחשב עם Smart Switch מותקן ואז לבצע את העדכון באמצעות התוכנה.
אם הטלפון עדיין לא יכול לקבל את העדכון, כדאי לשקול להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile שאמור להיות בו גם ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.
הערה 5 התוכנה הנוכחית היא שגיאה מעודכנת
בְּעָיָה:שלום, אני הבעלים של סמארטפון! ה- Galaxy Note 5 של AT&T מריץ אנדרואיד 6. הספק שלי עכשיו הוא T Mobile. אני לא יכול לשדרג לגרסת התוכנה העדכנית ביותר במגדלי הספק. כשאני מנסה לבצע שדרוג תוכנה, המסך הבא אומר "גרסת התוכנה הנוכחית שלך מעודכנת." שזה לא. כיצד אוכל לשדרג את הטלפון הלא נעול שלי? תודה
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להליך הנעילה שבוצע בטלפון עשוי להכשיל את מונה נוקס וכתוצאה מכך לבעיה זו. נסה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן לאחר שהאיפוס הושלם בדוק אם קיימת העדכון בשיטת OTA וגם על ידי חיבור הטלפון שלך למחשב עם התקנת Smart Switch. אם זה לא פותר את הבעיה, כדאי לשקול להבהב לטלפון שלך עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו. אתה יכול להוריד קובץ זה מאתר Sammobile. ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך זמינות גם באתר זה.
הערה 5 תקוע בלוגו של סמסונג לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה: היי, ה- Galaxy Note 5 של סמסונג שלי פועל באנדרואיד 7, ולאחרונה קיבלתי עדכון מערכת היום אז הלכתי והורדתי את העדכון (שהיה בערך 432 מגה?) ואז לחצתי על "התקן עכשיו". משום מה הוא תקוע בלוגו של סמסונג כבר יותר משעתיים (הלוגו פשוט מהבהב). הטלפון לא נפתח! אנא עזור לי לתקן בעיה זו.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
הערה 5 תקוע בגרעין אינו אוכף את Seandroid
בְּעָיָה:סמסונג גלקסי נוט 5 דגם SM920T שלי נתקע ב"גרעין אינו אוכף אנדרואיד "ניסיתי מאז 3 ימים לעדכן קושחה חדשה על ידי חקר האינטרנט ונכשלתי. תמונות החתונה שלי נמצאות בטלפון הזה, שמעולם לא ניסיתי לגבות. אנא עזור לי לשחזר את התמונות שלי ולאפס את הטלפון שלי. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: הודעת שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר מותקנת בטלפון גרסת קושחה שגויה. לרוע המזל, פתרון בעיות זו ימחק את כל נתוני הטלפון שלך.
הדבר הראשון שעליך לנסות הוא איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, יהיה עליך להבהב את הטלפון באמצעות אודין עם קובץ הקושחה המלאי שלו שתוכל לקבל מאתר Sammobile.
