ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא הדגם האחרון בסדרת מכשירי ה- Note שיצאה לאור בשנה שעברה. טלפון זה תוכנן בקפידה כך שהוא לא ילך בעקבות קודמו שהיה הערה 7.חלק מהתכונות הטובות ביותר של מכשיר זה כוללות את תצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 6.3 אינץ ', מעבד לוע הארי 835 / Exynos 8895 עם 6 ג'יגה-בייט זיכרון RAM, ואת המצלמה האחורית הכפולה שלו עם 12 מגה פיקסל רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם המסך השחור של גלקסי הערה 8 עם נושא אור LED כחול מהבהב ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 מסך שחור עם אור LED כחול מהבהב

בְּעָיָה:לגלקסי הערה 8 שלי יש מסך שחור. האור הכחול מהבהב ואני שומע את הטלפון עובד. זה משמיע צלילים ואני יכול לשמוע שההודעות עדיין עובדות. אני צריך להכניס את ה- microSD מכיוון שבטלפון החדש הנוכחי שלי אני מקבל הודעה שלפיה כרטיס ה- SD הוצפן בטלפון אחר, שהוא הטלפון עם המסך השחור.

פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו תצוגת הטלפון אמורה לעבוד על מנת שתוכלו לפענח את כרטיס ה- SD. הדבר הראשון שתרצה לעשות במקרה זה הוא לבצע איפוס רך לטלפון. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. במקרה שהמסך נשאר שחור אז תצטרך לבדוק אם התצוגה פועלת במצב התאוששות. אם כן, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה, ובמקרה זה תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 8 המסך מהבהב

בְּעָיָה:היי, האם אתה יכול בבקשה להגיד לי מה הבעיה עם הערה סמסונג 8 שלי. בהתחלה הבעיה הייתה שלא נראה לי להשתמש בה עקב בעיית מגע. אז החלפנו אותו. אבל אחר כך קיבלתי נושא יוצא דופן. האורות נראים כמו מהבהבים כל הזמן וזה לא נעצר. מה נראה הבעיה בזה? בתקווה לתגובתך המהירה.

פִּתָרוֹן: לפעמים מסך מהבהב זה יכול להיגרם על ידי אפליקציה שהתקנת בטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז כדאי לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצוגת הטלפון תקלה. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

הערה 8 מסך סדוק עקב ירידה

בְּעָיָה: שמטתי את הערת הגלקסיה שלי 8 וסידרתי את מסך lcd הימני העליון ואז את המסך הריק מאז. אני מביא את הטלפון שלי למרכז השירות ומכיוון שהטלפון שלי עדיין פועל קיבלתי את נעילת התבנית הם אמרו שאני צריך לחכות עד שהטלפון שלי יתנקז ויכבה. הם סירבו לפתוח את הטלפון שלי. אז חזרתי הביתה וחיכיתי עד שהטלפון שלי יתנקז. מצאתי את הדף שלך על מצב שחזור הערה 8 ונסה את הטיפים אך לא הגעתי לתוצאה. אני מנסה לטעון את הטלפון שלי אבל נראה ששום דבר לא קרה, אפילו לא מצמוץ של אור מופיע, אלא שהטלפון שלי הרגיש קצת חם באזור ליד המצלמה האחורית. האם אתה יודע מה קרה? או שאני פשוט נותן לטלפון שלי לנוח בשלום?

פִּתָרוֹן: מכיוון שיש לטלפון סימנים של נזק פיזי, הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבדוק אותו במרכז שירות. סביר מאוד להניח שהטיפה פגעה ברכיב כלשהו בטלפון מלבד התצוגה שלו, אולי הסוללה מאחר שציינת שהאזור בחלק האחורי של הטלפון מרגיש חם.

הערה 8 אינו מסנכרן נתונים מהטלפון הישן

בְּעָיָה:הערה 5 התחילה עם המסך המדמם והמסך הנעול היום. קיבלתי היום טלפון הערה 8 חדש מ- Verizon, שאמר שהכל יגובה על ידי Google ו- Verizon Cloud. אנשי הקשר לא עודכנו בהערה 8. כיצד אוכל להשיג אנשי קשר מההערה 5 הישנה (עדיין יש צורך להתקשר לסמסונג מחר כדי להתחיל את תהליך הטלפון החלופי) כאשר מסך הערה 5 נעול ואינני יכול לבעוט את החכם להחליף אפליקציה? חשבתי שאנשי קשר יהיו בגיבויים של Verizon Cloud ו- Google, אבל לא מצליחים להבין איך לגשת. אנא עזור - אני דמה טכנולוגית.

פִּתָרוֹן: עבור נושא מסוים זה, אתה יכול לנסות לסנכרן ידנית את אנשי הקשר שלך המאוחסנים בגוגל לטלפון החדש שלך.

• ממסך הבית עבור אל אפליקציות> הגדרות> חשבונות
• הקש על גוגל.
• במידת הצורך, בחר את כתובת הדוא"ל המתאימה.
• בחר באפשרויות סינכרון הנתונים המתאימות (למשל, סנכרן אנשי קשר, סנכרן Gmail וכו ') להפעלה
• כדי לבצע סנכרון ידני הקש על סמל התפריט ואז הקש על סנכרן כעת.