ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא הדגם האחרון בסדרת מכשירי ה- Note שיצאה לאור בשנה שעברה. לטלפון זה יש את המאפיינים הרגילים של מכשיר הערה כגון תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.3 אינץ 'שעובדת עם עט S. יש לו גם ארכיטקטורת חומרה חזקה המסוגלת להריץ מספר אפליקציות מבלי לפגר. זהו גם מכשיר ה- Note הראשון המסגל שתי מצלמות אחוריות, שתיהן כוללות תכונת ייצוב תמונה אופטית. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 8 ללא הודעה קולית על בעיית הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 אין הודעה קולית להודעת טקסט

בְּעָיָה:היה לי את הטלפון Galaxy Note 8 שלי במשך כמה חודשים ללא בעיות, למעט כאשר חבר מחזיר תשובה לטקסט שלי בתוך דקה בערך הטלפון שלי לא נותן לי התראה קולית. אני חייב להמשיך לבדוק את ההודעות שלי כדי לראות תשובה. זה קורה רק בתשובות החזרה. מה אוכל לעשות בכדי לתקן בעיה זו?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לבדוק אם אולי השתקת את שרשור השיחה של חברך. כאשר הוא מושתק לא תקבל שום צליל התראה. כדי לבטל את השתקת השרשור פתח את הודעת הטקסט ואז בחר את שם איש הקשר הממוקם בפינה השמאלית העליונה. הקש על החץ למטה אשר יפתח את הגדרות השיחה. ודא שהגדרת סרגל ההודעות נמצאת במצב פועל.

אם חוט העברת ההודעות טקסט אינו מושתק, המשך בשלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, ייתכן שהורדת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 8 שגיאת שליחת הודעה נכשלה

בְּעָיָה:לטלפון שלי יש בעיה שכשאני מנסה לשלוח הודעה למישהו היא אומרת לי שההודעה נכשלה בגלל שגיאת רשת. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון פעמים רבות, ואני יודע שיש לי שירות מכיוון שאני מסוגל לגשת לאינטרנט ללא WiFi ולבצע שיחות טלפון. בנוסף, אנשים אומרים לי שהם מקבלים את ההודעות שהטלפון שלי אומר שאינן ניתנות למסירה, ונמסרות להם ארבע פעמים ברציפות.! זה פשוט התחיל לעשות את זה ואני לא מצליח לתקן את זה.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך מקבל אות חזק מהרשת ונמען הודעת הטקסט מקבל את הודעת הטקסט גם אם הטלפון שלך אומר שהשליחה נכשלה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מהתקלות באפליקציית המסרים. נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. לאחר שהדבר נעשה מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב ההתאוששות. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נמשכת, כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

הערה 8 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה:אני לא מקבל טקסטים רק אחרי שהם נשלחים (לפעמים 30-45 דקות, לפעמים שעה וחצי ומעלה). כשהם נכנסים הם פשוט מופיעים בשרשור הטקסט במקום בו הם היו צריכים להיות עם חותמת הזמן הנכונה למועד שליחתם, אך אני לא מקבל שום הודעה. נושא שני הוא כשאני מסתכל אחורה על הודעות, חלק מההודעות ששלחתי לאחרונה כבר לא יופיעו בשרשור. כאילו הם מעולם לא היו שם. למרות שאני יודע בוודאות שהם נשלחו כי אנשים הגיבו. כל הבעיות הללו התחילו היום לפני שבוע כאשר עדכנתי את הטלפון שלי לגרסה החדשה ביותר. ניסיתי כמה איפוס רך. תודה!

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 8 לא שולח קבצים מצורפים בהודעת טקסט

בְּעָיָה:יש לי הערה 8 של סמסונג גלקסי, Verizon נעולה. החלפתי את הספק ל- AT&T, זה עובד למעט לא יכול לשלוח קובץ מצורף של הודעות טקסט. יצרתי קשר עם סמסונג ו- AT&T אך לא תיקנתי את הבעיה.

פִּתָרוֹן: מכיוון שהחלפת רשתות תצטרך לוודא שהגדרות ה- APN של הטלפון מוגדרות כהלכה לזו של רשת AT&T. הגדרת APN זו מאפשרת לטלפון לגשת לרשת הנתונים הסלולרית של הספק ובכך לוודא שאתה מסוגל לשלוח או לקבל MMS.

• שם: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• פרוקסי: לא מוגדר
• יציאה: לא מוגדר
• שם משתמש: לא מוגדר
• סיסמא: לא מוגדר
• שרת: לא מוגדר
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• פרוקסי MMS: proxy.mobile.att.net
• יציאת MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• סוג אימות: אין
• סוג APN: ברירת מחדל, mms, supl, hipri
• פרוטוקול APN: IPv4
• נושא: לא צוין