ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא אחד מהמכשירים הניידים הפרודוקטיביים הטובים ביותר שיצאו בשנה שעברה ופונה למשתמש החשמלי. הטלפון הזה כולל תצוגת Super AMOLED ענקית בגודל 6.3 אינץ 'שעובדת עם קלט מגע אצבע, כמו גם עם חרט שנקרא S Pen. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 / Exynos 8895 בשילוב 6GB של זיכרון RAM המאפשר לטלפון להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. המכשיר כולל גם מערכת מצלמה אחורית כפולה שמצלמת תמונות באיכות מעולה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם טעינת גלקסי הערה 8 רק כאשר המסך אינו פעיל ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

הערה 8 טעינה רק כאשר המסך כבוי

בְּעָיָה:הערה 8 נטענת רק כאשר המסך כבוי, כמו בשחור (או כאשר מכבים אותו). כאשר המסך דולק הוא מאבד טעינה מהירה, אם כי הוא מאבד אחוז טעינה לאט יותר כאשר הוא מחובר למטען. זה לא צובר מטען חיובי יותר. זה קורה עם 3 מטענים שונים במקומות שונים. ניסה להחזיק את עוצמת הקול והפעלה בו זמנית. אין שינוי לאחר אתחול מחדש. תודה, ותודה על מתן השירותים האלה!

פִּתָרוֹן: מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לנקות תחילה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בנמל זה יוסרו. ברגע שזה נעשה, נסה להשתמש בכבלי טעינה שונים ובמטענים לקיר כדי להטעין את הטלפון. האם הבעיה עדיין מתרחשת? אם כן, השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.אם זה קורה, זה כבר יכול להיגרם מ- IC כוח פגום או סוללה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

הערה 8 אינה טעינה מהירה

בְּעָיָה:היי! היה לי Samsung Galaxy Note 8 במשך 6 חודשים, והמוביל שלי הוא סטרייט טוק. הטעינה המהירה פשוט הפסיקה לעבוד. חקרתי פתרונות, אך לפני שעשיתי משהו אחר, שמתי לב שכשאני מכוון את כפתור הטעינה המהירה למצב 'פועל', הוא נכבה כשאני מחבר את המטען. לא ראיתי שום פוסט בשום מקום שאומר שום דבר על זה שקורה. אני לא יודע אם זה רלוונטי או לא, אבל נראה לי שזה יכול להיות. אני לא יכול להוציא את הסוללה בטלפון הזה, ולכן אני לא יכול לבצע איפוס רך. אם אתה יכול בבקשה לעזור לי, ויידע אותי אם כפתור הטעינה המהירה שעובר על הבעיה וכיצד לתקן את זה, אודה לך מאוד. תודה!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבודד את המטען מכיוון שזה יכול להיות הגורם לבעיה. נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס ואז השתמש בכבל טעינה אחר ובמטען טעינה מהיר אדפטיבי לטעינת הטלפון. אתה יכול גם להשתמש בסוגים אחרים של מטעי קיר כל עוד יש הספק של 2.0A לפחות. במקרה והבעיה עדיין נמשכת, השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז הטען את הטלפון במצב זה. הקפד לבדוק שהגדרת הטעינה המהירה בטלפון מופעלת. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שאפליקציה שהורדת עשויה להיות האשם. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

הערה 8 טעינה בלבד מיציאת USB למחשב

בְּעָיָה:הערה 8 שלי הפסיקה להיטען במצבים רבים. ראשית, המטען המהיר (יש לי מספר מטענים מהירים) לעיתים היה מפסיק לטעון אלא אם העברתי את ה- USB-C לכיוון אחד כנגד יציאת הטעינה לטלפון שלי (כן, אני יודע ש- USB-C אמור להיות זהה בין אם הוא מחובר לאחד. בדרך זו או אחרת). ואז, המטענים המהירים לפעמים לא יעבדו תקופה ולא משנה הכיוון, או לפעמים היו עובדים רק לאחר שהתחברו לחשמל במשך מספר דקות. ואז המטענים המהירים הפסיקו לעבוד. ואז המטען הרגיל שלי (למשל USB-C ל- USB-A למקור חשמל רגיל לטלפון) הפסיק לטעון. כעת, הפעם היחידה שהטלפון שלי נטען היא אם אני מחבר אותו לשולחן העבודה / המחשב הנייד שלי. זו הייתה התקדמות ליניארית: קודם הכל הכל עבד, ואז טעינה מהירה לא תעבוד אבל טעינה רגילה כן, ואז טעינה רגילה לא תעבוד אבל טעינה איטית כן ... ניסיתי מטענים מהירים רבים ושונים. השתמשתי באותו כבל USB, וניסיתי הערות 8 אחרות באותו כבל. אז ביצעתי את כל פתרונות הבעיה הברורים בכדי לוודא שהכבל שלי עובד, המטען המהיר שלי עובד, חיבור הטלפון שלי עובד וכו '. אולי הראיה הגדולה ביותר שיש משהו לא בסדר בטלפון שלי היא: אני לוקח USB-C ל כבל USB-A המחובר למקור חשמל והטלפון שלי לא נטען, ואז אני לוקח את אותו כבל ומחבר אותו לשולחן העבודה והטלפון שלי נטען. זה מוכיח שהכבל אינו תקין ונקודת טעינת הטלפון שלי אינה פגומה. ואז לקחתי USB-C ל- USB-C למטען מהיר והתחברתי לטלפון שלי והוא לא יטען. ניסיתי את זה בטלפון אחר והטלפון הזה נטען. זה מוכיח שאין שום דבר רע במטען.

פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה נגרמת בגלל בעיה ביציאת הטעינה של הטלפון. אחד הפינים של הנמל עלול להיפגע. אתה יכול לנסות לנקות יציאה זו באמצעות פחית אוויר דחוס ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות. יש אפשרות כי יציאת הטעינה של הטלפון שלך תצטרך להיות מוחלפת.