ה- #Samsung #Galaxy # Note8 הוא טלפון חכם אנדרואיד פרימיום שיצא בשנת 2017. כמו כל הדגמים האחרים בסדרה זו הטלפון כולל מסך גדול ומגיע עם חרט שנקרא S Pen. לדגם זה צג Super AMOLED בגודל 6.3 אינץ 'אשר גדול מספיק בכדי לבצע משימות פרודוקטיביות שונות בדרכים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 בשילוב 6GB של זיכרון RAM המאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 8 מכבה באופן אקראי ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
הערה 8 מכובה באופן אקראי
בְּעָיָה:הערה 8 של סמסונג גלקסי שלי יכבה באופן אקראי כשהוא נטען. לפעמים זה גם ייכבה באופן אקראי כשאני בשיחת טלפון או משתמש באפליקציה. באמצע הלילה אני אתעורר לבדוק את השעה אבל הטלפון פשוט נכבה גם כן באופן אקראי. מה לדעתך הבעיה יכולה להיות? תודה
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. נסה תחילה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז לראות האם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, ייתכן שהורדת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה אז זה כנראה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 8 אינה טעונה באמצעות מטען קיר
בְּעָיָה:שיהיה לכם פתק 8 של סמסונג בן שבועיים, פתאום הוא הפסיק לטעון משקע החשמל בקיר, הוא עם זאת נטען מבנק חשמל אבל הטעינה המהירה לא עובדת למרות שהיא פעילה בהגדרות. נראה שבעייתי בתוכנה כי לפני כמה ימים הטלפון הראה לחות (ללא מגע נוזלי אף) ביציאת הטעינה, לאחר כמה הפעלה מחדש הבעיה תוקנה. הצפיות שלך?
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת על ידי יציאת טעינה פגומה. נסה לנקות את יציאת הטעינה בטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בנמל זה יוסרו. ברגע שהיציאה נקייה נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון. אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 8 המטען מתחמם בעת טעינת הטלפון
בְּעָיָה:יש לי בעיה בעת טעינת הערה 8 הגלקסית שלי. כשאני מחבר אותו לחשמל, הוא לא נטען וקצה המטען עצמו מתחמם במהירות רבה עד לנקודה שבה אני לא יכול לגעת בו. ניסיתי לטעון את הטלפון שלי עם מטענים אחרים, אך קיבלתי את אותה התוצאה. הצלחתי להשתמש במטען אלחוטי במקום, למרבה המזל.
פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתרחשת גם כאשר אתה משתמש בכבלי טעינה שונים ובמטענים לקיר, קרוב לוודאי שהדבר נגרם על ידי מכלול יציאת טעינה קצר. אני מציע להימנע משימוש במטען קווי מהטעינה של הטלפון. כדי לפתור בעיה זו תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 8 לא טעינה לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה:ה- S8 והערה 8 שלי (ב- T-Mobile) עודכנו לאחרונה וכעבור כמה ימים, הטעינה המהירה הפסיקה לעבוד ואז הטלפונים הפסיקו להיטען יחד. USB ו- Wireless שניהם לא עובדים ... יש לי לבנים בעצם עכשיו b / c הם בכלל לא יופעלו. אתה יכול לבדוק למה זה קורה?
פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה לאחר עדכון תוכנה, הדבר הטוב ביותר שתוכל לעשות הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק אם הטלפון יטען. אם לא, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.
הערה 8 מסך הלך שחור
בְּעָיָה:שלום! אני נתקל בבעיות בטלפון הערה 8 שלי. ברשותי הטלפון מאז 2017 ועד עכשיו הוא עבד בסדר גמור. היום לעומת זאת, המסך הפך לפתע לשחור לחלוטין. הסוללה שלי לא ריקה מכיוון שטענתי אותה כ 45 דקות עד שהמסך השחור. כשאני מנסה להדליק את הטלפון שלי שום דבר לא קורה, אבל כשאני טוען אותו, האור בפינה השמאלית העליונה מופיע. האם יש לך הצעות?
פִּתָרוֹן: נסה לבצע איפוס רך על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הטלפון עדיין לא נדלק, חבר אותו למטען קיר ותן לו לטעון למשך 20 דקות לפחות. כשהטלפון עדיין מחובר למטען נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם אתה מסוגל לגשת למצב זה, הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר מכן יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם הבעיה נמשכת, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
