ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note8 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. דגם זה שוחרר בשנה שעברה והוא אחד המכשירים הטובים ביותר לשימוש למשימות פרודוקטיביות תוך כדי תנועה בשל הסגנונות הכלולים שלו הנקראים S Pen שעובד בצורה מושלמת בתצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 6.3 אינץ '. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך הערה 8 של גלקסי מהבהב לאחר בעיית ירידה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 8 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
הערה 8 המסך מהבהב לאחר הצניחה
בְּעָיָה: שלום! אני מופתע לטובה שמצאתי את האתר הזה. יש לי הערה 8 ולפני כמה שבועות ספגתי והוכה; נזרקתי לקרקע מספר פעמים כשהטלפון שלי ביד, כך שעל המסך יש סדקים רבים. למרבה המזל הם לא הצליחו לגנוב את זה, אבל לפני שעה הטלפון שלי הוטל על הרצפה ליד בריכה אז מים עלו למסך (מסך מנופץ אז דאגתי שמים נכנסים דרך הסדקים). אני לא יודע אם הנפילה גרמה לנזק מכיוון שהמסך כבר נסדק אבל מכיוון שחששתי מנזקי מים כיביתי את הטלפון והשארתי אותו בשמש במשך כ -20 דקות כדי שכל מים יתאדו. הדלקתי אותו לאחר שהתקרר ועכשיו המסך מהבהב, לפעמים הוא מקבל גוון ירוק או ורוד, ולפעמים הוא נכבה לגמרי, גם לפעמים הוא מקבל עיכובים. התצוגה בסדר גמור, היא מציגה תמונה שלמה ללא כתמים כהים. זה רק מהבהב מדי פעם שמעסיק אותי, הטלפון עדיין שמיש; למעשה, אני כותב את זה בטלפון שלי. אבל אני רוצה לתקן את הנושא הזה, אני חושב שזה יכול להיות קשור להתחממות היתר לאחר החשיפה לשמש (אני יודע שזה די טיפשי), או לנפילה (מכיוון שכבר היה לה נזק אחרי המכה). אני מקווה שאוכל לברר מה גורם לבעיה כדי שלא אחויב בתשלום עבור החלפת תצוגה.
פִּתָרוֹן: מכיוון שלטלפון שלך יש תצוגה סדוקה והוא גם בא במגע עם מים אז סביר מאוד שהבעיה המהבהבת כבר נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום. עם זאת תוכל לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם המסך עדיין קופא. אם כן, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
הערה 8 סורק טביעות אצבע לא עובד לאחר החלפת המסך
בְּעָיָה:היי! די לאחרונה נפל לי הטלפון. למרות שהמסך היה סדוק, נראה כי לטלפון לא נגרם נזק נוסף. לקחתי את הטלפון לחנות תיקונים, שם הבחור החליף את המסך. בדקנו את זה, ונראה כי סורק טביעות האצבע לא הגיב. החלפתי את סורק טביעות האצבע, ולאחר שהותקן זה ניסיתי את סורק טביעות האצבע. נאדה. הסרתי טביעות אצבע קודמות, פיניתי את המטמון והנתונים מאפליקציית טביעות האצבעות, אילצתי אותו להפסיק, סגרתי את אפליקציות הרקע שלי, הסרתי התקנה של אפליקציות אחרות, התחברתי והפעלתי מחדש את Samsung Pass, התקנתי את העדכון האחרון והסרתי את הנושא שהיה לי הזמן. הבחור בחנות הטלפונים צלצל למספר שלקח אותו לסדרת בדיקות - RGB, אודיו ובדיקות אחרות כאלה, אחת מהן הייתה בדיקת סורק טביעות אצבע - זה נבדק בסדר. כשאני הולך להוסיף טביעת אצבע חדשה, אומרים לי להחזיק את האצבע על הכפתור - כשאני עושה זאת, הדף נשאר "אנא הניח את האצבע מעל הסורק" למשך זמן מה ואז הודעת שגיאה מופיעה. למעלה: “אירעה שגיאה בחיישן טביעות האצבע. אנא הפעל מחדש את המכשיר שלך אם הבעיה נמשכת "(הפעלתי את המכשיר אגב, מספר פעמים). רעיונות כלשהם? תודה!
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה אז זה כנראה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אני מציע שתבדוק את הטלפון במרכז שירות מורשה של סמסונג.
הערה 8 המסך שחור לאחר השימוש במצלמה מתחת למים
בְּעָיָה: ניסיתי לצלם קליפ בזמן ששחיתי באמצעות הטלפון החכם 8 של סמסונג הערה שלי .. אבל למרבה הצער אחרי 10 עד 15 דקות הטלפון שלי התחיל לחוות בעיות שונות. בהתחלה זה היה החיישנים כלומר מגע, טביעת אצבע וסורק קשתית העין, הם הפסיקו לעבוד, אך לאחר זמן מה הם חזרו לאחר שהדביקו אותו במשך 2 שעות בערך, ואז פיסת הפה הפסיקה לעבוד עד עכשיו, לאחר מכן, היא סירבה לחייב אז כיביתי אותו אבל לאחר זמן מה הוא נטען שוב, אז ניסיתי להפעיל אותו. כשהוא טעון במלואו הוא המשיך אבל למרבה הצער המסך היה שחור. יכולתי להרגיש שזה דולק אבל נתקעתי בנקודה הזו שבה אני צריך להכניס מספר סיכה כדי לבטל את הנעילה. לא יכול לעשות שום דבר עם מסך שחור .. אז אני זקוק לעזרתך חבר'ה .... מה עליי לעשות
פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה נגרמת על ידי מים שאולי נכנסו לטלפון. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לכבות את המכשיר ואז להניח אותו בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
