ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא טלפון דגל פופולרי שיצא בשנת 2016 והוא עדיין פופולרי בקרב הצרכנים כיום. הטלפון עדיין חזק מספיק כדי להריץ את האפליקציות התובעניות ביותר בחנות Google Play בקלות. עם מספר המאפיינים הבולטים שלה, כגון איטום ואבק, זה הפך להיות מציאה להשיג היום. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ניקוז הסוללה של גלקסי S7 כאשר הוא אינו פעיל ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 סוללה מתרוקנת כאשר היא כבויה

בְּעָיָה:ה- Galaxy S7 שלי מתנקז מהר יותר כשהוא כבוי. כמו 100% כאשר תכבה אותו ויהיה 64% עד הבוקר. עם זאת, אם אני מפעיל אותו כשהוא טעון במלואו, זה נמשך כל היום ובערב יש לי לומר 85%. איך אני מתמודד? שמירה על האחריות בבית. יש לי תחושה שזה לא נושא סוללה, האם יתכן שמשהו לא מופעל / מקצר ברקע וממשיך לרוקן את הסוללה?

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך כבוי, הוא לא אמור להשתמש בחיי סוללה כלל. מה שתרצה לעשות במקרה זה הוא לאשר שהטלפון באמת כבוי על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• וודא כי הטלפון פועל.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• תפריט יופיע על המסך. הקש על כפתור כיבוי.
• הקש שוב על כפתור הכיבוי.

ברגע שהטלפון כבוי בדוק אם הסוללה עדיין מתרוקנת.

במקרה שהבעיה עדיין נמשכת, תרצה לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, ייתכן שכבר זה נגרם מבעיה בחומרה, ככל הנראה סוללה פגומה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 תמיד מראה תשלום של 80%

בְּעָיָה:תודה על הבלוג הזה. אני לא מדבר אנגלית טוב מאוד, אבל אנסה להסביר. יש לי את הטלפון שלי גלקסי S7 רק במשך כשנתיים ועכשיו יש לו בעיה בטעינה. זה התחיל 5 ימים אחרי שהגעתי למדינה אחרת בברזיל בה הנוכחי הוא 110 וולט (במדינה שלי הוא 220 וולט), הבעיה היא: זה מראה רק ותמיד 80% מהטעינה, כאשר אני מחבר אותו ואחרי שעות טעינה. גם כאשר זה 0% זה מראה 80%. לאחר טעינה של שעות זה נשאר ב 80% ואני יכול להשתמש בו במשך כמה שעות (פחות מבעבר). אז אני חושב שהמטען הזה שהוצג הוא שקרי. אני רק רוצה להסיר את הסוללה כפי שהצעת, אך לא ניתן להסיר את סוללת S7. בבקשה תעזור לי

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם רמת הסוללה עדיין נתקעת ב 80%. כדאי גם לנסות להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר כדי לטעון את הטלפון ואז לבדוק אם רמת הסוללה משתנה.

אם הבעיה עדיין נמשכת, אני מציע שתביא את הטלפון למרכז שירות ותבדוק אותו.

S7 אינו נטען

בְּעָיָה: היי, אחרי שהסוללה התרוקנה, ניסיתי לטעון אבל אייקון ההורדה עלה. ביצעתי איפוס קשה וזה נעצר והצלחתי לחייב. עם זאת, שמתי לב שלוקח הרבה יותר זמן לטעון. לאחר שהמטען הנוכחי התנקז, ניסיתי לטעון שוב אך שום דבר לא עלה, ללא סמלים או אורות. אז עשיתי איפוס רך והוא נדלק אבל בגלל שהסוללה התרוקנה זה שוב נכבה. אז ניסיתי לחייב אבל זה לא נטען שוב. ניסיתי שוב את האיפוס הרך (מקש הפחתת עוצמת הקול ומפתח ההפעלה), הפעם סמל הטעינה עלה אך נכבה ושום דבר מאז. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות תחילה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים ביציאה זו מכיוון שהדבר עלול להפריע לתהליך הטעינה.

לאחר שהיציאה נקייה נסה לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון נטען מיציאת USB למחשב.

במקרה והבעיה נמשכת, ככל הנראה מדובר בבעיית חומרה שנגרמת ככל הנראה על ידי יציאת טעינה פגומה, סוללה או כונן חשמל. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S7 שחור לאחר ירידה

בְּעָיָה:ה- S7 שלי ירד אתמול והמסך נעשה ריק. למעט חלק בצד שמאל שהבהב אך לא הציג תצוגה בפועל. כאשר הרמתי את הטלפון השיחה בה הייתי עדיין מחוברת. לאחר שהשלמתי את השיחה ניסיתי לכבות אותה. ואז התחיל רכיבה על אופניים, יכולתי לשמוע את הג'ינגל של T-mobile ממשיך להתרחש. לפעמים אני יכול לכבות אותו ולחבר אותו לחשמל ואני רואה את הנורה האדומה נדלקת המציינת טעינה. אבל כשאני מנסה להפעיל אותו על המסך נשאר שחור והאור הכחול נשאר דולק. לפעמים זה אתחול מחזורים לפעמים זה לא. כל עזרה תוערך. אני לא מכיר את גרסת Android שהיא פועלת

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהטיפה פגעה במכלול התצוגה. נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם התצוגה פועלת במצב זה, הבעיה עשויה להיגרם רק כתוצאה מהתקלות בתוכנה. אם זה המקרה, יהיה עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה. במקרה שהמסך נשאר שחור במצב התאוששות, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.