ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא טלפון דגל לשעבר בעל עיצוב נהדר. הטלפון כולל תצוגת Super AMOLED בגודל 5 אינץ 'עם הגנת זכוכית 4 של קורנינג גורילה. הוא עמיד למים, עמיד בפני אבק, ואפילו יש לו חריץ לכרטיס microSD לשדרוג אחסון קל. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 שלא יקבל צ'אטים קבוצתיים לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S7 לא מקבל צ'אטים קבוצתיים לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה:לאחר העדכון האחרון, אני נתקל בבעיות בהודעות שלי. אני כבר לא יכול לעשות צ'אט קבוצתי. אם מישהו שולח הודעה לצ'אט הקבוצתי הוא מראה שההודעה נטענת בין אם זו תמונה או טקסט. אם אני מתחיל להגיב בצ'אט הקבוצתי, ומישהו מגיב, זה שולח לי את תגובתם בנפרד ולא בהודעה הקבוצתית. אני נהנה מכמה מהעדכונים בהודעות, אבל בסך הכל אני לא אוהד. נתקלתי גם בבעיות שההודעות שלי אינן מופיעות בסדר כרונולוגי. אם אני מגיב להודעה, זה יראה את תגובתי להודעה שאני מגיב לה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לוודא שהטלפון מוגדר לקבל את השעה והתאריך מהרשת באופן אוטומטי. זה יבטיח שהודעות טקסט יגיעו בסדר כרונולוגי.
- ממסך הבית הקש על יישומים
- הקש על הגדרות.
- הקש על תאריך ושעה.
- הקש על הגדרות.
- הקש על מתג התאריך והשעה האוטומטי וודא שהוא מופעל.
בשלב הבא, לבעיית הטלפון לא מקבל צ'אטים קבוצתיים תצטרך לוודא כי לטלפון שלך יש מנוי פעיל לנתונים ניידים מכיוון שצ'אטים קבוצתיים נשלחים בדרך כלל על גבי נתונים ניידים. עליך גם לבדוק את הגדרות ה- APN של הטלפון ולוודא שהוא תואם להגדרות הרשת שלך.
אם ההגדרות נכונות, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב ואז עבור לשלב הבא אם כן.
- נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט.
- בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S7 לא יכולה לקרוא הודעות טקסט לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה:ה- Galaxy S7 שלי פשוט עשה עדכון ועכשיו אני יכול לשלוח ולקבל טקסטים אבל אני לא יכול לקרוא את הטקסטים - אם אני לוחץ על הכפתור הוא יהבהב את הודעת הטקסט אבל רק למשך כמה שניות.
בעיה קשורה: ה- Galaxy s7 active שלי עשה עדכון תוכנה ועכשיו הודעות הטקסט שאני מקבל מופיעות כקופסה לבנה. אני יכול לראות מה שלחתי אבל לא מה שקיבלתי.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. בדרך כלל זה יתקן את הבעיה מכיוון שהוא יסיר נתונים מושחתים באפליקציה.
אם הבעיה נמשכת, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך העדכון. הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
S7 לא שולח הודעת טקסט
בְּעָיָה: יש לי גלקסי S7, אני יכול לקבל את כל הטקסטים מאחרים. אבל כשאני שולח טקסט, הוא נראה להישלח לטלפון שלי, אך לעיתים רחוקות מאוד מישהו מקבל אותם. אם אני שולח מספר טקסטים לאדם אחד, הם עשויים לקבל 1 מתוך 3 או 4. אני יכול לשלוח הודעה לאותם 3 אנשים 4 ימים ברציפות, ובכל יום הוא עובר לאחד מהם ?????? ???? הקנייה הטובה ביותר, איפה שקניתי את הטלפון, פשוט שלחתי לי טלפון חדש / משופץ, ספרינט הפעיל אותו ועדיין יש את אותה הבעיה ????
בעיה קשורה: יש לי שירות די מחורבן במשרד שלי וההודעות שלי לא תמיד נשלחות. כשאני חוזר לשירות, גם הם לא שולחים. בדרך כלל אנשים מקבלים אותם שעות אחר כך או אפילו למחרת, למרות שיהיו לי שירותים טובים במשך שעות עד אז. זה פשוט אומר "שולח" בטלפון שלי. אני לא מכיר את גרסת Android. אני לא יכול (לא יודע איך / לא מאמין שאני יכול) להוציא את הסוללה שלי כך שלא יכול לאפס אותה בצורה רכה.
פִּתָרוֹן: בנושא זה, אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, הבעיה יכולה להיגרם על ידי אחת מהפעולות הבאות.
- בעיה בחשבון
- אות רשת ירוד
יהיה עליך ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה.
