ה- #Samsung #Galaxy # S8 + הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה וזו הגרסה הגדולה יותר של ה- S8. דגם זה כולל תצוגת Super AMOLED בגודל 6.2 אינץ 'הנהדרת לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מכיוון שיש לו תצוגה גדולה הטלפון יכול להכיל סוללה גדולה בהרבה 3500 מיליאמפר / שעה בהשוואה לטלפון S8 הרגיל. שאר רכיבי החומרה של הטלפון הזה דומים לזה של S8. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 + Bluetooth הפסיק לעבוד לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S8 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S8 + Bluetooth הפסיק לעבוד לאחר עדכון תוכנה
בְּעָיָה: קניתי לאחרונה את S8 +, זה עבד בסדר ביומיים הראשונים, ואז עדכון (לא בטוח אם זה היה עדכון אנדרואיד או עדכון של סמסונג, חשבתי שאמר עדכון סמסונג באותה תקופה). לאחר העדכון ה- Bluetooth הפסיק לפעול, אם אני הולך להגדרות ולחץ על מתג המחוון שליד Bluetooth המתג מחליק אבל אז הטקסט אפור. כשאני יוצא מאותו תפריט ומחזיר אותו הוא מופיע כבוי שוב. ניסיתי לנקות את המטמון של אפליקציית Bluetooth, ניסיתי גם לנקות את מחיצת המטמון. איפסתי את הטלפון למפעל ועדיין יש את אותה הבעיה. ניסיתי אז במצב בטוח ועדיין הבעיה נמשכת. האם זה אומר תקלה בחומרה, או שמא העדכון האחרון שנמשך בטלפון גם לאחר איפוס להגדרות היצרן (הסרתי את חשבונות סמסונג ו- google לפני איפוס היצרן ולא השתמשתי בגיבויים בעת ההגדרה)?
פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, יתכן שבב ה- Bluetooth כבר לא עובד. אני ממליץ לך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S8 + לא מקבל עדכוני תוכנה
בְּעָיָה: שלום, קניתי סמסונג s8 פלוס במרץ 2018 וזה עובד בסדר אבל הבעיה היא שהוא לא מקבל עדכוני תוכנה, בספטמבר שלה ואין עדכונים בזמן שחברי מקבלים את העדכון השני אני תקוע ב 7.0. כשאני עובר ל"הורד עדכונים ידנית "תחת אפשרויות ההגדרות, כתוב שהעדכונים האחרונים שלך כבר הותקנו. זה מצב מטריד. אני מבצע כמה בדיקות כדי לדעת אם הוא משופץ, אך לא. היה עוזר לי מאוד למצוא פיתרון כי זה מתסכל.
פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך לא מקבל עדכוני תוכנה, אני מציע לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם קיים עדכון. אם הטלפון שלך עדיין לא יכול לזהות עדכוני תוכנה כלשהם, אני מציע לך להשתמש ב- Smart Switch כדי לעדכן את הטלפון שלך. התקן את הגרסה האחרונה של Smart Switch במחשב שלך. חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל USB וברגע שמזהים את הטלפון שלך על ידי Smart Switch תקבל הודעה על עדכון תוכנה. פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את תוכנת הטלפון שלך.
חיישני טלפון S8 + לא עובדים
בְּעָיָה:היי! שמתי לב בסוף אוגוסט שחיישני הטלפון שלי לא עובדים. זה חל על כולם - החל מסיבוב המסך, תמונות וסרטונים שצולמו במצב לרוחב מוצגים הפוך בגלריה, שיחה אוטומטית כאשר הטלפון ממוקם באוזניים, שקט אוטומטי כאשר הטלפון הופך הפוך כשמישהו מתקשר אליי. נוסף על כל אלה, גם הבהירות האוטומטית שלי לא עובדת. כבר ביצעתי איפוס להגדרות היצרן לפי יעוץ סוכן סמסונג, אך הבעיה עדיין מתרחשת. האם אתה חושב שמשהו אינו כשורה בחומרה? תודה.
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S8 + ממשיך להפעיל מחדש
בְּעָיָה: היי תוהה אם תוכלי לעזור לי. אמא שלי מחקה את קבצי התמונות / מדיה שלה אז ניסיתי להחזיר אותם באמצעות מערכת שחזור נתונים. באמצע הדרך הוא התרסק ועכשיו הטלפון לא יפסיק לאפס את עצמו גם לאחר איפוס קשה / מחיקה של נתונים / מטמון. ממש ניסיתי הכל. יש לך איזו עצה?
פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD אז הסר אותו ואז בצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.