ה- #Samsung #Galaxy # S8 + הוא אחד מדגמי הטלפון החכם הפרימיום הטובים ביותר שפורסמו בשנה שעברה. דגם זה כולל תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.2 אינץ 'שתופסת את רוב החלק הקדמי של המכשיר. אין לו עוד כפתור בית פיזי בזמן שחיישן טביעות האצבע שלו הועבר מאחור. הטלפון הזה משתמש במעבד הליבה Snapdragon 835 או Exynos 8895 אוקטה המאפשר לו להפעיל מספר משימות בקלות. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 + מקבל סוללה חמה מתרוקנת ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S8 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S8 + מקבל סוללה חמה מתנקזת במהירות

בְּעָיָה: בעיות עם ניקוז הסוללה והמכשיר מתחמם מאוד. יכול להוריד את הטעינה ואפילו לא להשתמש וכעבור כמה שעות. הוא איבד סוללה של 50% ונמצא במצב חם מאוד מסביב למכשיר. מטען שונה נוסה (כן כל אלה היו ציוד רשמי של סמסונג). הסרתי את כל היישומים הלא רלוונטיים ואיפוס להגדרות היצרן והכל לא הבדל. אין טפט חי מופעל, זהו טפט סטטי זהה למסך הנעילה. מקווה שתוכל לייעץ

פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSd? לפעמים אם בכרטיס זה יש מגזרים מושחתים זה יכול להשפיע על ביצועי הטלפון וכתוצאה מכך לבעיות כמו זה. נסה להסיר את כרטיס ה- microSD למקרה שהטלפון שלך מותקן, מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.

במקרה שהבעיה נמשכת ומכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן שנראה שלא פותר את הבעיה, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

S8 + הצפנה הופרעה שגיאה

בְּעָיָה: ה- Samsung Galaxy S8 + שלי ביקש ממני את סיסמת ההצפנה שלי. אין לי מושג מה זה. ניסיתי כמה פעמים. עכשיו אני תקוע כתוב: "לא יכול להפעיל את המכשיר שלך. ההצפנה הופרעה. עליך לאפס את המכשיר להגדרות ברירת המחדל של היצרן. פעולה זו תמחק את כל הנתונים שלך. המשכתי ללחוץ על איפוס שוב ושוב אבל זה לא יעבוד. ניסיתי את השיטה שלך באתר שלך, אך היא ממשיכה לעשות את אותו הדבר אחריה.

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו. אם לא הגדרת את הטלפון להצפנה, סביר להניח שזה נגרם כתוצאה מתקלת תוכנה כלשהי. מה שתרצה לעשות עכשיו זה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

S8 + לא מופעל

בְּעָיָה: אז, אמי השאירה את הגלקסיה S8 + אצלי, לפני שהיא אמרה שהיא תתחיל להפעיל את התהליך אבל תכבה את זה תוך 5-10 שניות. תיקנתי את זה על ידי מחיקת האפליקציה האחרונה שהורידה. לטלפון יש בעיות התחממות יתר, אני משתמש בו לאינטרנט ולמשחקים הרבה כאשר אני בבית. זה היה אולי לפני שנה. ובכן, אתמול בלילה השארתי אותו במטען כשישנתי, התעוררתי באמצע הלילה ונתקתי אותו מהחשמל שהוא היה טעון במלואו. אני משאיר את הטלפון דולק אם זה איתי טעינה. התעוררתי בבוקר וגיליתי שהוא מת, כפתור ההפעלה אפילו לא יפעיל אותו. אז חיברתי אותו והוא נטען סוללה ואז הראה מסך שבו הסוללה הייתה מלאה. בזמן שהייתי מחובר אליו לחצתי על כפתור ההפעלה והוא נדלק אבל רק עובר למילה הסופית של סמסונג לפני שאתה אמור לראות את המסך הנעול שלך ושחור ורוטט פעם אחת, מת ... מציג טעינת סוללה ואז סוללה מלאה ירוקה שוב . אז הייתי חושב שזו בטח הסוללה, אם לא הסוללה ברגע שאערוך בדיקת חנות עם סוללה חדשה אם יש להם ......... .. אז אני אצטרך לנחש שמישהו צריך למסור אותה כדי שהם ימצאו מה הבעיה?

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לוודא שהמטען נטען על ידי המטען על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
• נסה לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה ומטען קיר אחר. במקרה שהטלפון לא נטען, נסה לטעון אותו מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס למפעל מכאן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ייתכן שהסיבה לכך היא סוללה פגומה. אני ממליץ לבדוק את זה במרכז שירות.

S8 + לא מופעל אלא אם כן מחובר למטען

בְּעָיָה:היי, אני מקווה לקבל סיוע עם ה- S8 + שלי. זה יהיה טלפון משופץ שעברתי בביטוח לפני 2-3 חודשים. הטלפון נטען אבל אני לא יכול להפעיל אותו אלא אם כן הוא מטען. כשאני מפעיל אותו, המסך ישחור באופן אקראי אך הוא עדיין דולק אך לעיתים הוא יכבה בפועל ומסך הטעינה יופיע. נושא נוסף, כאשר הטלפון אכן נכבה לאחר שאפעיל אותו, אחוז הטעינה יהיה באקראי בין 0-10 אך היה על המטען. כל ייעוץ יהיה מוערך. תודה!

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבדוק אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה זו. שים לב שאיפוס זה ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהבעיה נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות אם זה המקרה.