ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה ומציע עיצוב רענן באופן שבו החברה הדרום קוריאנית מייצרת את מכשירי הפרימיום שלהם. אחד המאפיינים הבולטים בטלפון זה הוא כי כפתור הבית הפיזי הוסר ומאפשר לתפוס את רוב החלק הקדמי של המכשיר. המכשיר עוצמתי למדי, בעל מעבד Snapdragon 835 בשילוב זיכרון RAM של 4 ג'יגה-בייט מאפשר לו לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 כבוי רק רוטט כאשר הוא מחובר לבעיות מטען ולבעיות קשורות אחרות.
S8 כבוי רק רוטט כאשר הוא מחובר למטען
בְּעָיָה: יש לי גלקסי s8 שעבד בסדר גמור. ואז יום אחד הוא מת וחיברתי אותו לטעינה אולם הטלפון רטט כמה פעמים כאילו המטען לא עובד. הלכתי לרכב לנסות כבל אחר אבל אז זה אפילו לא הופעל נקודה. בהתחלה חשבתי שזה מסך שחור קבוע של מוות אבל ניסיתי את כל טריקים האיפוס הכפוי ומסך סמסונג לעולם לא יתממש. כשאני טוען אותו, אני רואה רק קו לבן קטן מהבהב לכיוון תחתית המסך. אבל שאר המסך נשאר שחור. למישהו יש מושג מה יכול להיות לא בסדר? סוֹלְלָה? לְהַצִיג?
פִּתָרוֹן: בנושא זה, עליך לנסות לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון מכיוון שלכלוך או פסולת שנתקעו בו מונעים את טעינת הטלפון. לאחר ניקוי היציאה נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר בכדי להטעין את הטלפון (השאר אותו לטעינה למשך 20 דקות לפחות). אם הבעיה עדיין זהה, נסה לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב. אתה יכול גם לבדוק אם הטלפון יכול לטעון ממטען אלחוטי.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לעבוד, זו כבר בעיה הקשורה לחומרה, הנגרמת על ידי סוללה פגומה או רכיב אחר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S8 לא נדלק לאחר שנרטב
בְּעָיָה:שלום הלכתי לחוף הים לעשות אופנועי ים. חשבתי שה- S8 שלי עמיד למים. הנחתי את ה- S8 בכיס ואז נכנסתי למים. הכיס שלי לא היה אפילו 15 ס"מ עמוק ואחרי שהוצאתי את הטלפון הוא לא נדלק.
פִּתָרוֹן: למרות שלטלפון זה יש תכונה אטומה למים ואבק, זה עדיין לא מבטיח שהמכשיר עלול לגרום נזק למים במיוחד אם אטמי הגומי המונעים כניסת מים לטלפון ניזוקים. נניח כי אכן נכנסו מים לטלפון. מה שתעשה זה להניח את הטלפון בתוך שקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות הקיימת בטלפון. לאחר שהדבר נעשה, חבר את הטלפון למטען קיר ותן לו להיטען למשך 20 דקות לפחות. הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
אם הטלפון עדיין לא נדלק אז אני מציע לבדוק את זה במרכז שירות.
S8 שגיאת לחות זוהתה גם אם הטלפון אינו רטוב
בְּעָיָה:שלום, קיבלתי את אזהרת הלחות בגלקסי S8 שלי. קראתי את הצעות העזרה שלך. עם זאת, אני יכול להתחיל לטעון את הטלפון והוא יטען לתקופה מסוימת ואז להבהב את ההודעה. אפילו השתמשתי בכבלי טעינה שונים כדי לראות אם זו הבעיה. לא היו לי שום בעיות בטלפון עד לעדכון לפני כשבוע. מאז העדכון יש לי בעיה זו, כמו גם יישומים שלא עובדים כראוי. אני מוכן לזרוק את הטלפון לפח. אני מעריך מאוד את זמנך ואת כל העזרה.
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתהליך העדכון. זה כמובן בהנחה שהטלפון אינו רטוב או שלנמל הטעינה אין לחות. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. איפוס זה ימחק כל נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו במהלך תהליך העדכון וגורמים לבעיה זו.
S8 לא מוכר על ידי המחשב
בְּעָיָה: היי, אני מאמין שיש לי בעיה עם טעינת יציאה. הנה הבעיה: אני יכול לטעון את המכשיר במהירות באמצעות כבל USB-c שהגיע עם הטלפון. עם זאת, כשאני הופך את מחבר ה- USB הפוך, הוא רק יטען. כמו כן, המחשב שלי לא מזוהה עם הטלפון שלי. כשאני מחבר אותו למחשב שלי דרך יציאת USB 2.0 או 3.0, הוא לא מופיע ב- Windows Explorer. ניקיתי את הנמל וייבשתי אותו באמצעות מייבש שיער. עדכנתי את מנהלי ההתקנים במחשב שלי וניסיתי במחשב אחר. אפשרתי איתור באגים באמצעות אפשרויות באפשרויות המפתחים. האם נתקלת בבעיה כזו בעבר?
פִּתָרוֹן: ניסית להשתמש בכבל טעינה אחר? אם לא עשית זאת, נסה להשיג כבל חדש מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם מכבל שאתה משתמש בו. אם הבעיה נמשכת, יש אפשרות שיציאת הטעינה של הטלפון פגומה. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות אם זה המקרה.
