ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה וידוע בעיקר בזכות השימוש שלו במבנה עיצוב חדש השונה מקודמו. החלק הקדמי של הטלפון תפוס בעיקר על ידי התצוגה ויש לו שוליים מינימליים מאוד ללא כפתור פיזי יותר. חיישן טביעות האצבע הועבר כעת מאחור כדי להתאים את תצוגת ה- Super AMOLED הגדולה בגודל 5.8 אינץ 'של הטלפון. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy S8 מכבה באופן אקראי את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

S8 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: ה- Galaxy S8 שלי התחיל לכבות אותי לפני כשבוע. על ידי כיבוי אני מתכוון שזה כאילו הוא מופעל לחלוטין וזה לא קורה מתהליך הכיבוי הרגיל. אני יכול לתת לחצן ההפעלה לחיצה מהירה, כמו שעשיתי בשנה האחרונה, ולא המסך שרק הטלפון מת (כיבוי מוחלט). הערה: הטלפון יכול לעשות את אותו כוח מיידי למטה אם אני פשוט משאיר אותו דולק ולא אגע בו. נראה שזה קורה רק אחרי שהמסך מחשיך ולכן אין לי שום דרך לדעת אם הטלפון כבוי או לא עד שאנסה להשתמש בו. אני לא יכול להפעיל מחדש את הטלפון בקלות לאחר שזה קורה. כשזה קורה אני צריך להחזיק את לחצן ההפעלה וכפתור הפחתת עוצמת הקול למשך זמן מה כדי להגיע למסך שמאפשר לי להפעיל מחדש כרגיל, לאפס להגדרות היצרן, להפעיל מחדש במצב בטוח או לכבות אותו. אפילו גישת ההתחלה הקיצונית שבה אני מחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ולחצן ההפעלה לזמן מה לא תמיד עובדת. אם אני מנסה זמן מה או אולי ממתין כמה דקות ומנסה שוב אני בסופו של דבר גורם לטלפון להפעיל מחדש. זה לא מעשי מכיוון שהטלפון עשוי להיות כבוי במשך שעות מבלי שאבין זאת מכיוון שלפעמים הטלפון פשוט נכבה מבלי שידעתי זאת. כרגע אני מריץ את הטלפון במצב בטוח כדי לראות אם זה עוזר. אני לא חובב גדול של איפוס למפעל מכיוון שאני אף פעם לא בטוח אם אוכל לשחזר את הכל בטלפון שלי. האם הגיע הזמן לטלפון חדש או שיש דרך בשבילי לחלץ את הטלפון הזה?

פִּתָרוֹן: האם במקרה מותקן בטלפון כרטיס microSD? לפעמים כרטיס זה יכול לגרום לנושא מסוים זה במיוחד אם יש בו מגזרים מושחתים. נסה להסיר כרטיס זה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שלטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה עדיין מתרחשת גם לאחר הסרת הכרטיס, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
• גבה את נתוני הטלפון שלך (אני ממליץ לך להשתמש ב- Smart Switch) ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שהבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S8 לא יחויב

בְּעָיָה:הטלפון שלי פשוט לא נטען. אז עכשיו הוא מנוזל לחלוטין ולא יופעל כלל. היה לי מישהו שיקנה לי כמה מיתרים שונים. אני נכה ולא יכול לצאת. אני צריך את הטלפון שלי. עזור לטלפון שלי להתחיל לעשות זאת לאחר שעשה את העדכון החדש אם זה עוזר. לא הצלחתי להגדיר צלילי התראה בודדים גם לאחר העדכון.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שנמצאים ביציאה זו מכיוון שהדבר עלול להפריע לתהליך הטעינה. לאחר שהיציאה נקייה, עליך לנסות לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו ואז לנסות להדליק את הטלפון. על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה שהטלפון לא מתחיל, כדאי לנסות להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר בכדי להטעין את הטלפון. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.

אם הטלפון עדיין לא נטען או נדלק בשלב זה, תצטרך לבדוק את זה במרכז שירות מכיוון שזה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

S8 לוקח יותר מדי זמן לטעון

בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי S8 שהתחילה להיות עם בעיות טעינה / סוללה. החל מיום חמישי שמתי לב שלוקח כמעט כל היום לגבות תשלום של 100% והיום בשעה 2:30 בבוקר טענתי אותו ולקח יותר מהזמן המשוער שהוא אמר שהוא יחויב. כשאני מזיז את הטלפון הוא יתנתק מהטעינה וכשאני משתמש בטלפון בזמן שהוא נטען הטעינה / הסוללה תפחת. היה לי את הטלפון פחות משנה. אם אחליף את הסוללה ואקבל מטען חדש האם זה יפתור את הבעיה?

פִּתָרוֹן: החלפת הסוללה ושימוש במטען חדש יפתרו ככל הנראה בעיה זו. לפני שתעשה הליך זה, עליך לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן תחילה בטלפון שלך. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך בהחלפת הסוללה.