ה- #Samsung #Galaxy # S8 נחשב לאחד מטלפוני הדגל הטובים ביותר שיצאו בשנה שעברה. מכשיר זה כולל צג Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ ', נהדר לשימוש לצפייה בתכני מולטימדיה שונים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 835 אשר כאשר הוא משולב עם 4 גיגה זיכרון RAM מאפשר למכשיר להריץ בצורה חלקה גם את אפליקציות המשחק התובעניות ביותר. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S8 בצבע שחור לאחר שנרטב ובעיות קשורות אחרות.
מסך S8 שחור לאחר שנרטב
בְּעָיָה: שלום, ה- Galaxy S8 שלי היה רטוב ועכשיו יש לו מסך שחור. הטלפון רוטט ומצלצל אך המסך שחור. ניסיתי את כל האתחולים המפורטים בדף שלך ולא היה לי שום מזל עם אף אחד מהם. הטלפון רוטט והאור הכחול דולק, כשאני טוען אותו הנורה האדומה נדלקת אבל לא היה לי מזל עם הטלפון שלי. ניסיתי גם לחבר אותו למחשב שלי כדי לשמור את כל התמונות שלי, אך מכיוון שאיני יכול לגעת במסך אני לא מצליח לעשות זאת. אנא יעץ.
פִּתָרוֹן: יש אפשרות שמים נכנסו לטלפון כשהרטבת אותו. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להניח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שעלולה להיות בתוך הטלפון. לאחר שהדבר נעשה, עליכם לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. לאחר שהסוללה טעונה מספיק, הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
במקרה שהבעיה נמשכת, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
S8 לא יופעל
בְּעָיָה: Samsung Galaxy S8 שלי לא יופעל, המסך שחור לחלוטין וניסיתי לבצע איפוס רך והחזקתי את לחצן ההפעלה עד שתי דקות. כך זה קרה, הייתי בטלפון שלי באינסטגרם והמסך השחיר וכשניסיתי להפעיל אותו, זה לא היה הולך רחוק יותר ממסך הלוגו. לחצתי על עוצמת הקול ועל לחצן ההפעלה וכשהוא נכנס לתפריט האתחול, לחצתי ואז על האפשרות "אתחל את תוכנת האתחול" (אני חושב שככה זה נקרא) ואז הוא נכנס למסך "הורדה ..." עם האנדרואיד ו אחרי כ 15 דקות השחיר וזה עבר כמעט שעה אחרי וזה עדיין לא נדלק. תודה.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון. ברגע שזה נעשה בצע את זה עם איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
מסך S8 נכבה לסירוגין
בְּעָיָה: מסך גלקסי S8 נכבה לסירוגין, המסך לא מגיב לשום דבר. ניסיון לאיפוס רך, מחיקת מטמון, איפוס מאסטר, עדיין יש בעיה לטעון לדף הבית. האם ייתכן שנעילת האתחול נעילה במהלך איפוס ואיבדה מידע חשוב?
פִּתָרוֹן: אם איפוס להגדרות היצרן אינו פותר את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S8 שחור אך הטלפון עדיין עובד
בְּעָיָה:ה- S8 שלי יופעל ונטען. נורת ה- LED עובדת והטלפון פועל. אני יודע זאת מכיוון שהאזעקה עוברת שהפעלתי עליה. אבל המסך לא עובד. שום מהבהב כלום. זה נשאר שחור.
פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו תצטרך לבדוק אם התצוגה פועלת במצב התאוששות. אם כן, קיימת אפשרות שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר מכן יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. במקרה שהמסך לא עובד אפילו במצב התאוששות, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
