ה- #Samsung #Galaxy # S8 + הוא אחד משני טלפוני הדגל שיצאו בשנה שעברה, הידוע בעיקר בהיעדר כפתור הבית הפיזי. זה מאפשר לתפוס את החלק הקדמי של המכשיר בעיקר על ידי התצוגה. בעל צג Super AMOLED בגודל 6.2 אינץ 'הופך את הטלפון לאידיאלי לצפייה בתכני מולטימדיה שונים, למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S8 + אינו מגיב לבעיה באור LED כחול ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S8 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מסך S8 + אינו מגיב עם אור LED כחול מלא

בְּעָיָה: הבעיה שלי דומה לזו שקראתי באתר שלך: שמטתי את הטלפון שלי (גלקסי S8 +) על הקרקע, המסך כלפי מטה, הוא לא נסדק (יותר ממה שהיה לו כבר), אבל עכשיו הטלפון לא מגיב לרוב, עם אור כחול מואר לצמיתות. אני לא מוצא את שחרור הסוללה כדי להסיר את הסוללה, אך נראה שהסוללה מתרוקנת, ואז היא נטענת וכאשר הדלקתי אותה חזרה אל האור הכחול. לפעמים כשאני מנסה להפעיל אותו מחדש, בערך 1 ס"מ מהצד השמאלי של המסך מהבהב לבן ואז חוזר למסך השחור. אין לי גיבוי של הנתונים שלי, ולכן אני מהסס לבצע איפוס למפעל. האם יש דרך לגבות את זה במצב הנוכחי?

פִּתָרוֹן: אתה יכול לנסות לחבר את הטלפון שלך למחשב עם התקנת Smart Switch ואז לבדוק אם אתה מסוגל לגבות את נתוני הטלפון שלך באמצעות התוכנה. לאחר השלמת הגיבוי נתק את הטלפון מהמחשב ואז הפעל אותו במצב התאוששות. אם המסך פועל במצב זה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמת על ידי תצוגה פגומה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S8 + אינו מגיב

בְּעָיָה: שלום יש לי בעיה עם מסך המגע S8 פלוס שלי. ה- TS מפסיק לעבוד מדי פעם ואני צריך לבצע איפוס רך כדי להתחיל לעבוד כרגיל, אך זמן מה לאחר מכן הוא מפסיק לעבוד שוב. זה לא מקבל שום מחווה. בעיה זו התחילה עם עדכון התוכנה האחרון, ואז קיבלתי עדכון חדש שוב אך הבעיה נמשכת. אני לא יודע אם זה קשור לסוללה חדשה שהתקנתי לפני חודשיים. אתה יכול בבקשה לעזור לי? מה אני יכול לעשות? כל טוב

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התחילה לאחר עדכון תוכנה, הדבר הטוב ביותר שתוכל לעשות כרגע הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר מכן תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך S8 + סדוק לאחר ירידה

בְּעָיָה:בוקר טוב. הנחתי את הטלפון שלי אתמול בלילה. (למסך כבר היה סדק). כשהרמתי אותו המסך היה מואר רק במקומות מסוימים ומציג רק את הצבע הכחול. הצניחה גרמה לאפקט של סדק ברשת העכביש על מסך סמסונג שלי. נורת ה- LED דוממת. הטלפון עדיין יטען וישמיע את טעינת הטעינה. מה עליי לעשות? כמו כן מה הפרטים לגבי אחריות Samsung S8 +? (קניתי גם את הטלפון במדינה אחרת; האם זה ייצור סיבוכים בנוגע לאחריות ותיקון הטלפון?) אני מחפש את הפתרונות הטובים והזולים ביותר ואחליט מה לעשות על סמך מידע זה.

פִּתָרוֹן: ברוב המקרים טיפות מקריות אינן מכוסות באחריות הטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק את הטלפון במרכז שירות מקומי. סביר להניח שהם ימליצו על החלפת התצוגה כמו גם רכיבים אחרים הפגומים.

מסך S8 + זיהוי מגע בפני עצמו

בְּעָיָה: קניתי S8 + יד שנייה והמסך ממשיך לקפוץ מאחד לשני או כאילו לחצתי על כפתור המסך המפוצל, הוא יכול גם לצוץ ולומר שאף אפליקציה לא נפתחת לפני שהוא עובר למסך הבית, איך אוכל לעצור את זה? ניסיתי לאפס את המפעל, לאפס את הטלפון ואפילו להיכנס למסך הכחול כדי לנגב מטמון ואז לאפס, נראה ששום דבר לא עובד, יש לו גם מסך צריבה שאותו אני מריץ אפליקציית תיקון lcd כרגע.

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן והבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהוא ככל הנראה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום.