ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון. היום נתמודד עם בעיה מסוימת שאולי חלק מהבעלים של הטלפון הזה נתקל בהם והיא ה- Galaxy S9 לא יכולה לשלוח הודעות טקסט אם אין אות Wi-Fi זמין. מלבד זאת אנו נענה גם על כמה מהדאגות האחרות הקשורות להעברת הודעות שקוראינו שלחו לנו.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 לא יכולה לשלוח הודעת טקסט אם אין אות Wi-Fi זמין

>

בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy S9. כשאני מנסה לשלוח הודעת טקסט באזור שאין בו Wi-Fi, אני מקבל את הודעת השגיאה הבאה "לא מצליח לשלוח את ההודעה הזו. המכשיר שלך אינו מחובר לרשת סלולרית. התחבר לרשת Wi-Fi ונסה שוב ". כיצד אוכל לעדכן את ההגדרות שלי כדי שאוכל לשלוח הודעות טקסט ברשת הסלולרית שלי? תודה מראש על כל הדרכה שתוכלו לספק.

פִּתָרוֹן: האם אתה נמצא באזור עם קליטת אותות ניידת טובה? אם לא, לא תוכל לשלוח הודעת טקסט. ספקים מסוימים כמו T-Mobile מציעים שירות לצרכנים הממוקמים באזורים עם אות סלולרי נמוך עד שאין בהם שיחות והודעות טקסט ניתן לשלוח ולקבל כאשר הטלפון מחובר לרשת Wi-Fi.

אם לטלפון שלך יש אות נתונים נייד, הקפד לבדוק את הגדרות הטלפון וודא שהשיחות ב- Wi-Fi כבויות.

• מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
• הקש על הגדרות.
• הקש על חיבורים.
• במידת הצורך, החלק את מתג ה- Wi-Fi ימינה למצב OFF.

אם הבעיה נמשכת, כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. רק הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

S9 לא מקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה:שלום לך, לאחרונה קיבלתי את ה- S9. עוד לא עבר חודש, וזה כבר נותן לי בעיות. זה התחיל אתמול, כאשר בהתחלה לא קיבלתי הודעות מאנשי קשר עד שעות אחר שעות או בכלל לא. קראתי את הפורום כאן וחיפשתי פיתרון וניסיתי את כולם פרט ליצירת קשר עם הספק. האם יש אפשרויות אחרות שאוכל לנסות לפני שאצור איתן קשר? ניסיתי את פיתרון כרטיס ה- SIM, ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון שלי, להכניס אותו למצב בטוח (עדיין היו לי בעיות). שום דבר לא עבד. הבוקר הם עשו עדכון תוכנה וברגע שהוא הסתיים קיבלתי שלל הודעות מאנשים מאתמול בלילה. הדבר היחיד הוא שאני לא יודע אם הבעיה נפתרה עדיין או שזה היה בדיוק לאותו הרגע, כי נראה שיש לי עדיין בעיות עם אי קבלת הודעות כשהן נשלחות. האם יש פתרונות אחרים שאוכל לנסות?

פִּתָרוֹן: מכיוון שציינת שאתה מקבל כעת הודעות טקסט לאחר עדכון התוכנה, אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה נמשכת. אם זה קורה והטלפון שלך מקבל אות רשת טוב אז הגיע הזמן ליצור קשר עם הספק שלך בעניין זה מכיוון שזו יכולה להיות בעיה ברשת שלהם.

S9 לא מקבל הודעות תמונה

בְּעָיָה: היי, יש לי בעיות בקבלת תמונות ב- Samsung S9 שלי. אנשים מטלפוני אייפון וסמסונג שלחו לי תמונות ואני מקבל הודעת שגיאה שמתחילה לומר למשל את האחרונה "אין נושא. גודל ההודעה 112KB, תפוג 10:15, 3 ביוני ”. כשאני מנסה להוריד אותו, מתקבלת הודעת שגיאה שאומרת "שגיאה: שגיאת רשת התרחשה", אם כי אני רואה כמה פסים באות הטלפון שלי. יש לי אינטרנט ללא הגבלה בטלפון שלי, ואני לא משתמש יותר מדי נתונים. בסוף השבוע חבר שלח לי סט תמונות, זה עבר. היא שלחה לי סט נוסף, וזה לא, קיבלתי הודעות שגיאה. ואז ביקשתי ממנה לשלוח אותו מחדש וזה הצליח.

פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו עליך לוודא כי לטלפון שלך יש מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי מתג הנתונים הנייד של הטלפון מופעל. אתה גם צריך לוודא שהגדרות ה- APN שבהן הטלפון שלך משתמש זהות לזו של הספק שלך.

שליחת הודעת הטקסט S9 נכשלה

בְּעָיָה:גלקסי S9. מעת לעת אקבל התראה על הודעה שנכשלה כך וכך. כשאני לוחץ על ההודעה זה לוקח אותי לטקסטים של אותו אדם, אך אין הודעות שאומרות שנכשלו. הכל עבר בסדר. אם אתה אומר לי מדוע / מה גורם לכך אני אודה מאוד. תודה

פִּתָרוֹן: לבעיה זו עליך לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הפעל את הטלפון במצב בטוח ובדוק אם כעת באפשרותך לשלוח הודעות טקסט. אם אתה מסוגל, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.