ה- #Samsung #Galaxy # S9 + הוא סמארטפון הדגל האחרון ששוחרר על ידי ענקית דרום קוריאה והוא הגרסה הגדולה יותר של ה- S9. דגם זה כולל תצוגת Super AMOLED גדולה בגודל 6.2 אינץ 'ומשתמש בסוללת קיבולת גדולה יותר של 3500 מיליאמפר / שעה. מלבד זאת היא חולקת רכיבי חומרה דומים לזה של S9. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות התקלות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 + משתתק במהלך בעיית שיחות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 + משתתק במהלך שיחות

בְּעָיָה:סמסונג S9 משתתקת לסירוגין במהלך שיחות. על החלפה השנייה. אותה בעיה בשני הטלפונים ללא קשר לקושחה, לאיפוס המפעל וכו 'האם יש תיקון באתר, ביליתי כ- 35 שעות בניסיון לפתור את הבעיה עם כל ההוראות שהתקבלו אך שום דבר לא עובד. אני רק רוצה להיות מסוגל להתקשר במקום בו השיחה אינה פגומה עם כתמים מתים.

פִּתָרוֹן: אם כבר החלפת את הטלפון ואפילו ביצעת איפוס להגדרות היצרן, הבעיה עלולה להיגרם בגלל בעיה ברשת באזורך או בגלל כרטיס SIM פגום. נסה ללכת לאזור אחר ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה עדיין קורה, אז אני מציע לך לנסות להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך.

S9 + לא מראה למי מתקשר

בְּעָיָה:ה- S9 פלוס החדש שלי הפסיק להראות לי למי מתקשר אני צריך לפתוח את המסך ולמשוך מלמעלה ולחץ על הסרגל הלבן ואז לענות לשיחה עד אז אני מתגעגע לשיחה. הם לא הצליחו לתקן את זה באמצעות פתרון בעיות דרך ורייזון או סמסונג אז הם שלחו לי טלפון חדש וזה עושה את זה לבעלי עובד בסדר, מי היה מי שמתקשר ויש לו את כפתורי המענה האדומים והירוקים ושלי לא. התאמנו כל הגדרה בטלפון שלו בדיוק שלי וזה עדיין לא יראה לי מי קורא לזה מתנהג כאילו זה תקוע בטיפש או משהו בבקשה תעזור

פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהעברת שיחות אינה פעילה עבור חשבונך. אם הוא פעיל, תוכל לכבות אותו על ידי חיוג * 73. אתה יכול גם להשבית העברת שיחות מהמחשב שלך באמצעות ה- Verizon שלי.

S9 + לא יכול לקבל שיחות טלפון

בְּעָיָה:  יום טוב, אני לא יכול לקבל שיחות טלפון; ליתר דיוק אני לא יכול לשמוע כלום. אני חושב שהבעיה התחילה לאחרונה כשהטלפון שלי לא יופעל מחדש והיה לו מסך שחור. מצאתי דרך פורום האינטרנט להפעיל אותו מחדש אבל מאז יש לי את הבעיה ונראה שהסוללה גם פחות יעילה. ניסיתי את כל השלבים לפי המדריך שלך והקמתי מפעל. שמתי לב בזמן שעשיתי את זה "תשומת לב" (משולש צהוב) בזמן שעשיתי לנגב, לאפס את המפעל.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה צריך לעשות בכל פעם שאתה לא מצליח לקבל או לשמוע שיחות הוא לוודא שאתה נמצא באזור שיש לו אות רשת טוב. ככל שמספר אותות הטלפון שלך מקבל יותר כך הקבלה טובה יותר בעת ביצוע שיחות. אם האות טוב אך הבעיה נמשכת, נסה להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון שלך כדי למנוע בעיות הקשורות ל- SIM. אני מציע לך גם לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, אני מציע שתבדוק את הטלפון שלך במרכז שירות.

אי אפשר לשמוע שיחות S9 + אלא אם כן ברמקול

בְּעָיָה:היי. יש לי בעיה שבה אני לא יכול לשמוע את הצד השני בשיחות טלפון והם לא יכולים לשמוע אותי - אלא אם כן אני בטלפון הדובר. שיחות טלפון שאינן רמקולים אינן עובדות כלל. זה מתחבר בסדר גמור, ואני יכול לעבור הלוך ושוב במהלך שיחה והשמע עובד רק במצב רמקול. אין בעיות אחרות עם צליל (שעון מעורר, צפצופי הודעות וכו '). התחלתי מחדש מספר פעמים. רעיונות כלשהם?

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא שעוצמת הקול של הטלפון מוגדרת למקסימום. ברגע שזה נעשה והבעיה עדיין מתרחשת, עליך לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.