ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון הדגל האחרון של חברת דרום קוריאה המעניק את חוויית Android הטובה ביותר לצרכנים. לטלפון זה מבנה עיצוב דומה לזה של דגם S8 בשנה שעברה אולם כעת הוא מגיע עם רכיבי חומרה משודרגים. טלפון זה משתמש במעבד Snapdragon 845 / Exynos 9810 החזק אשר כאשר משתמשים בו עם זיכרון RAM בנפח 4GB מאפשר לו להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם בעיית הטעינה לסירוגין של גלקסי S9 ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

טעינה לסירוגין S9

בְּעָיָה: יש לי סמסונג גלקסי S9 ויש לי בעיה לטעון את הטלפון שלי באמצעות מטען הברק. כשאני מתחיל לטעון את הטלפון שלי כעבור כמה דקות כשהוא לא פעיל הוא מעיר את עצמו ברציפות כאילו פשוט חברתי את המטען. זה ישמיע את הצליל שהוא משמיע כשאחבר לראשונה את המטען לטלפון שלי. המסך נשאר מואר ולכן אני לוחץ על הכפתור בצד ימין של הטלפון שלי כדי שהמסך יחזור לשחור כך שהוא יטען מהר, אך שוב המסך נדלק ומשמיע את הצליל ששומעים כשמחברים את המטען לראשונה הטלפון ואז הוא מתחיל להיטען לאט מכיוון שהמסך נשאר מואר. זה קורה כבר כמה שבועות מאז אחד העדכונים מלפני כמה חודשים. אז חשבתי שאולי זה המטען אז קיבלתי מטען תאורה חדש של סמסונג ועדיין יש לי את אותה הבעיה. זה עושה זאת כל הזמן עד שהסוללה סוף סוף מגיעה לכ- 93% ואז היא מפסיקה לעשות את זה והמסך נשאר שחור. אתה יכול בבקשה לעזור לי בזה?

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון מכיוון שלכלוך או פסולת שנתקעו ביציאה זו עלולים לגרום לבעיה. הדרך הטובה ביותר לנקות יציאה זו היא באמצעות פחית אוויר דחוס. לאחר ניקוי היציאה נסה לטעון אותה שוב. אם הבעיה נמשכת השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.

טעינת S9 מתחברת ואז מתנתקת

בְּעָיָה: הבעיה היא הטלפון שלי או המטען שלי? - S9 הטלפון שלי לא נטען באמצעות הכבל שלי (לפעמים הוא נטען אבל כשאני מזיז אותו קצת, הוא מתנתק. לפעמים הוא לא נטען בכלל), אבל ניסיתי לטעון את הטלפון של אחותי באמצעות הכבל שלי והוא נטען . ניסיתי לטעון את הטלפון שלי באמצעות כבל אחר והוא נטען. ניסיתי להשתמש בכבל שלי ובכוח הטעינה המהיר שלי, בטלפון שלי כתוב טעינה בכבלים אבל בטלפון של אחותי כתוב טעינה מהירה עזרה אני כל כך מבולבלת.

פִּתָרוֹן: בכל פעם שנושא זה מתרחש ככל הנראה נגרם מכבל טעינה פגום. כדאי לנסות להשתמש בכבל טעינה חדש בטלפון ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. גורם נוסף שיכול לגרום לבעיה זו הוא הימצאות לכלוך ביציאת הטעינה של הטלפון. אם זה המקרה תצטרך לנקות את היציאה באמצעות פחית אוויר דחוס.

S9 לא טעינה מהירה

בְּעָיָה: שלום תהיתי מדוע ה- s9 שלי עדיין לא נטען מהר באמצעות כבל חדש וחוסם ישירות מסמסונג אבל זה לא כל מה שאני גם רוצה לדעת מדוע סמסונג לא יכולה ליצור טלפון שיכול לטעון כרגיל וטעינה מהירה יכול מישהו לענות על זה שְׁאֵלָה?

פִּתָרוֹן: בנושא זה עליכם לוודא כי אפשרות הטעינה המהירה של הטלפון מופעלת.

• ממסך הבית, החלק למעלה או למטה כדי לגשת למסך היישומים.
• הקש על הגדרות.
• הקש על תחזוקת המכשיר.
• הקש על סוללה.
• הקש על סמל האפשרויות נוספות.
• הקש על הגדרות מתקדמות.
• הפעל את טעינת הכבלים המהירה, גע במחוון.

S9 תקוע ב Bootloop

בְּעָיָה: הטלפון שלי מסתובב בין מסך שחור ומציג את מסך הבית (תאריך ושעה) כל 10 שניות בערך. אני לא יכול לכבות את הטלפון. ביצעתי את האתחול הרך זמן רב, ללא שינוי. כשקראתי דרך האתר שלך, הגעתי למסך כחול שאומר שהורדה ... אל תכבה את המטרה. אנא עזור, גם הטלפון חם. אני נוסע במרוקו ואולי לא אמצא חנות אנדרואיד מכובדת.

פִּתָרוֹן: לבעיה מסוימת זו תצטרך להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם התקנת אותו. כמו כן, עליך לוודא כי סוללת הטלפון טעונה מספיק לפני שתמשיך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון למצב השחזור.
• הפעל את הטלפון במצב התאוששות ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם הבעיה עדיין נמשכת, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.