ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו דגם דגל שיצא השנה וחולק עיצוב דומה ל- S8 אך כולל ארכיטקטורת חומרה משופרת. הטלפון הזה משתמש כעת במעבד ה- Snapdragon 845 העוצמתי המשולב עם זיכרון RAM של 4GB ומספק לו שיפור ביצועים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם שגיאת ה- Galaxy S9 שלא אותרה כרטיס SIM ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 לא זוהה כרטיס SIM
בְּעָיָה:היי הטלפון שלי הוא סמסונג גלקסי S9, מעולם לא הייתה לי שום בעיה עד לפני חודשיים כשיצאתי לחו"ל, ושיניתי את כרטיס ה- SIM שלי. בהתחלה זה היה בסדר אבל אחר כך כמה ימים אחר כך לא התגלה שום חיבור לאינטרנט ומאוחר יותר שום כרטיס סים. אז הלכתי וקיבלתי כרטיס סים חדש, כעבור יומיים אותה בעיה התרחשה לסירוגין, הלכתי והם בודקים את כרטיס הסים בטלפון אחר זה עובד בסדר, רק שלי הייתה בעיה. חזרתי הביתה, בתקווה שהבעיה הייתה שם אבל זה עדיין קיים עם כרטיס ה- SIM שלי, אני מוחק מזומנים, הקמתי את המפעל, לקחתי אותו לסמסונג כדי להיבדק הם אמרו שאין בעיה. אבל עדיין יש, מה עלי לעשות, קניתי אותו לפני כמה חודשים זה לא הוגן אני צריך ללכת לקנות טלפון חדש. תתבייש לך סמסונג שלא קיבלת את התקלה. חיפשתי באינטרנט כנראה שלכל כך הרבה אנשים יש את אותה הבעיה עם זה אבל אין להם פיתרון.
פִּתָרוֹן: אם ברשותך כרטיס ה- SIM עובד בטלפון אחר, אפשר לומר שזו בעיה הקשורה לטלפון. כדי לתקן זאת, כדאי לנסות לנקות את חריץ ה- SIM של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. אוויר זה יסיר כל לכלוך או פסולת שתקעו בחריץ ה- SIM העלולים לגרום לבעיה. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הטלפון יכול לקרוא את כרטיס ה- SIM. אם זה לא יכול ומכיוון שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, יתכן שקורא כרטיסי ה- SIM של הטלפון כבר לא עובד. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
שגיאת טלפון S9 לא מותרת
בְּעָיָה: קניתי S9 לפני כ -3 חודשים בבעלות מוקדמת. זה עבד בסדר גמור עד עכשיו. אני מקבל נתונים, אבל אין שירות. אני לא יכול לבצע טקסטים או שיחות. הרמז היחיד שיש לי לגבי המתרחש הוא שאני מקבל מדי פעם בחלק העליון של המסך שלי הודעה שאומרת "אסור לטלפון" שיניתי את ה- SIM, איפסתי את הגדרות הרשת, איפוס להגדרות היצרן ואיפוס קשה. איש מהם לא עבד.
פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן ואתה עדיין מקבל את אותה הודעת שגיאה, ייתכן שה- IMEI של המכשיר יופיע ברשימה השחורה על ידי הספק. הודעת שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר מכניסים לטלפון כרטיס SIM של ספק אחר. הדבר הראשון שאתה צריך לעשות במקרה זה הוא ליצור קשר עם הספק שלך ולשאול אם הם יכולים להסיר את השגיאה הזו.
S9 שגיאת IMEI Null לאחר השתרשות
בְּעָיָה: השתרשתי את הטלפון שלי ואז איפסתי את הטלפון למפעל בתקווה למחוק את כל הנתונים. ואז טענתי את TWRP ועשיתי שם איפוס למפעל פעם נוספת וכן מחיצת נתונים. לאחר סיום הבזקתי את הקושחה הרשמית של אוראו 8.1 ל- S9 שלי. עם הפעלתי מחדש את הטלפון שלי ראיתי שאני כבר לא מחובר לנתונים ניידים של 4 גרם ואין לי פסי אות. לאחר שהפעלתי את הטלפון מספר פעמים עדיין לא היו לי פסי אותות או חיבור נתונים נייד. ה- WIFI שלי עבד בסדר. ואז חזרתי והתקנתי את TWRP בתקווה שזה יחזיר לי את חיבור הנתונים הנייד ואת פסי האות. זה לא עשיתי ובדקתי בהגדרות הטלפון שלי. נודע לי שמספר ה- IMEI שלי לטלפון הפך לא ידוע ומבוטל. אז השני אני משדרג לאחור את הקושחה. הבזקתי את הקושחה הקודמת אך הפעם הטלפון שלי לא יאתחל. התקנתי את TWRP והעמסתי בשחזור. אני שם לב שהוא אמר שהתיקיה EFS לא הצליחה להתקין אותי; טיעון לא חוקי היה השגיאה שקיבלתי. עכשיו הטלפון שלי לא יעבור מעבר למסך T-Mobile. עם זאת, אני עדיין יכול לגשת לתפריט השחזור ולתפריט ההורדות של אודין. אני מקווה שתוכלו לעזור לי איתי בשחזור תיקיית ה- EFS ומספר ה- IMEI של הטלפון שלי או לפחות לכוון אותי לכיוון הנכון. לא גיביתי את אחד מהם בעצב מכיוון שלא עלה על דעתי שזה יכול לקרות.
פִּתָרוֹן: מכיוון שאין לך גיבוי של תיקיית EFS או מספר ה- IMEI שלך, זה יהיה קשה לפתור את הבעיה. האם ניסית להבהב את קובץ הקושחה המלאי המעודכן של הטלפון באמצעות אודין? אם כבר יש לך והנושא עדיין נמשך, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לתקן את הטלפון במרכז שירות.