ה- #Samsung #Galaxy # S9 נחשב לאחד מטלפוני הדגל הטובים ביותר ששוחרר השנה. הוא אמנם חולק מבנה עיצובי דומה לטלפון S8 בשנה שעברה, אך הדגם החדש משתמש ברכיבי חומרה משודרגים. מתחת למכסה המנוע של המכשיר נמצא מעבד לוע הארי 845 שכאשר משתמשים בו יחד עם זיכרון RAM 4GB זמין מאפשר לטלפון להפעיל כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S9 עם בעיות כתמים ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

למסך S9 יש נקודות מתות

בְּעָיָה:כתמים מתים על המסך שלי, לא מצליחים לפתוח את הטלפון כי הנקודה המתה מתיישבת מעל התבנית על מסך הנעילה. נאלצתי לכבות את הטלפון מספר רב של פעמים לפני שהתבנית עבדה, ואז ניסיתי להיכנס להגדרות כדי לשנות את הנעילה לסיכה כדי שאוכל לבטל את נעילת הטלפון אבל התבנית לא נרשמת שוב בגלל הנקודה המת. יישומים גם אינם מגיבים, מהבהבים, מתקרבים ומצמיחים ואני לא יכול לצאת מהם בלי לכבות את הטלפון. אני לא יכול להשתמש בוואטסאפ כמו שצריך כי למקלדת יש מוח משלה ונותן לי מילים אקראיות הכוללות אותיות ומספרים. ממש מאוכזב

פִּתָרוֹן: אם מותקן בטלפון מארז טלפון או מגן מסך, אז אני מציע שתנסה להסיר אותו תחילה מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.

עליך לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך ירוק S9 לאחר איפוס למפעל

בְּעָיָה: איך ניתן לאפס את ה- S9 עם תצוגה גרועה לחלוטין שמציגה מסך ריק ירקרק רק כאשר הוא מופעל, אך הטלפון עובד בסדר? אי אפשר לבצע איפוס קשה באמצעות שילובים או אפילו הסרה של חשבון Google מכיוון שהמסך אינו קריא. זה טלפון חדש שרוצה להחזיר אותו למוכר אך עליו נתונים אישיים. תוכנת Smart Switch אינה מאפשרת חיבור ומציגה רק הודעה על היותו לא הבעלים האמיתי. המיקום כרגע כבוי כך שלא ניתן היה לאתר את המכשיר למחיקה מרחוק באמצעות google מצא את שירות המכשיר שלי. אוכל לקבל תחליף, אך ייתכן שהמוכר או הבעלים החדש לא יוכלו להשתמש בטלפון מכיוון שהוא נעול כעת לחשבוני. יעץ בבקשה. תודה מראש.

פִּתָרוֹן: מכיוון שמדובר ככל הנראה בבעיה הקשורה לחומרה, כבר הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לתקן את הטלפון במרכז שירות תחילה. ייתכן שיהיה צורך להחליף את מכלול התצוגה של הטלפון תחילה על מנת שהמכשיר יעבוד.

תצוגת המסך S9 מטושטשת

בְּעָיָה:המסך שלי לא מהבהב, אלא קופץ מעלה ומטה, רמת הבהירות נראית קבועה, אבל זה נראה כאילו מישהו נמצא מאחורי המסך, מטלטל אותו מעלה ומטה מהר מאוד, כך שהתצוגה שאני רואה מטושטשת מאוד . הבעיה מתחילה ונפסקת לסירוגין. לפעמים זה כל כך גרוע שאני לא יכול לקרוא את המסך, אבל חוץ מזה (חה) אני יכול להשתמש בו. ניסיתי את שתי ההצעות הראשונות שיש לך על המסך המהבהב, כולל מחיקת אפליקציות שהתקנתי לאחרונה, אך הבעיה עדיין חזרה. אני לא מודע להפיל את הטלפון בזמן האחרון. אני אהיה כך, כל כך אסיר תודה אם תוכלו לעזור!

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. אם הבעיה מתרחשת אפילו במצב בטוח אז גבה את נתוני הטלפון שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

בהירות מסך S9 משתנה באופן אקראי

בְּעָיָה:תקלה בבקרת הבהירות .. לעיתים השליטה אינה מגיבה והטלפון עובר לבהירות מלאה ... הצבע האדום בהיר מדי וכוונון הצבעים במסך הרספונסיבי אינו פועל גם מסנן אור כחול אינו פועל רק באפליקציות של צד שלישי.

פִּתָרוֹן: הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך הפעל את הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם במצב בטוח אז עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ולבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס בדוק מיד אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליכם להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.