ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # S9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. כידוע לכולנו זהו דגם הדגל האחרון של ענקית דרום קוריאה המשתמשת ברכיבי החומרה העדכניים ביותר ויש לו כמה מאפיינים יוצאי דופן. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתייחס לגלקסי S9 מפסיק לשלוח בעיה של הודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 מפסיק לשלוח הודעת טקסט
בְּעָיָה:בעיקרון הבעיה עם הטלפון היא שמדי פעם הוא פשוט יפסיק להיות מסוגל לשלוח טקסטים. זה קורה כמעט מדי יום עכשיו, איפוס תמיד מתקן אותו או שמיקום מחדש של כרטיס ה- SIM גם פותר את זה. אבל אחרי כמה שעות או יום בערך זה מתחיל לעשות את זה שוב. נראה שלא משנה באיזו אפליקציה משתמשים לשליחת הטקסטים. בצד אחד מאז שה- SMS התחיל להיות נושא היה גם דבר מוזר שקורה כשאני מקבל שיחת טלפון. זה נותן לי את האפשרות "למשוך את השיחה" מצאתי אחרים ברשת שהיו להם את אותה הבעיה, אך עדיין לא מצאו פיתרון. נראה שגם ל- Verizon אין מושג.
פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתוקנת באופן זמני על ידי הפעלה מחדש של הטלפון, קרוב לוודאי שהדבר נגרם על ידי נתוני תוכנה פגומים כלשהם. עליך לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. עדיף גם לבדוק אם הבעיה מתרחשת כשאתה נמצא במיקום אחר. בדרך זו תוכל לחסל את כל הבעיות הקשורות לאות העלולות לגרום לבעיה זו.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
S9 לא שולח הודעות טקסט
בְּעָיָה:ה- S9 שלי מעל גיל חודש, הכל מעודכן ואין לי הרבה דברים שהורדו שתופסים הרבה מקום. יש לי בעיה בשליחת טקסטים. במחשבה שזו רשת ספרינט שחררתי אותה. לאחר כ 12 שעות מאותה בעיה איפסתי את הטלפון שלי. פתאום יכולתי לשלוח הודעות. אז גם הבנתי שלא קיבלתי טקסטים שנשלחו אלי כי קיבלתי 30 טקסטים פלוס שאנשים שלחו כל היום. זה קרה 3 פעמים מאז ואני לא מצליח להבין למה זה עובד דקה אחת ואז פתאום אני צריך לאפס את הטלפון שלי כדי לשלוח או לקבל טקסטים. כמו כן, אני מפעיל מחדש את הטלפון פעם בשבוע עד 10 ימים כאשר הוא מבקש ממני בכל מקרה.
פִּתָרוֹן: אם הבעיה נפתרת לאחר ביצוע איפוס, סביר מאוד להניח שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. אני מציע לבצע איפוס נוסף למפעל (הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך) אך הפעם אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך. השתמש בטלפון שלך כרגיל ואז בדוק אם אותה בעיה עדיין מתרחשת. אם לא, ייתכן שהתקנת אפליקציה שגורמת לבעיה.
אם הבעיה נמשכת, הגורמים האחרים שיכולים לגרום לבעיה זו הם כדלקמן.
- אות רשת גרוע באזור שלך.
- בעיה בכרטיס ה- SIM.
- בעיית חומרה (אם זה המקרה תצטרכו להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו).
S9 לא מקבל הודעת טקסט ממספרי פרימיום
בְּעָיָה:שלום TDG - חברות הובלה שהוחלפו לאחרונה מ- Verizon ל- Xfinity Mobile ותוך כדי כך עברו מ- S4 לטלפון S9. העביר נתונים מה- S4 ל- S9 בהצלחה באמצעות המתג החכם של סמסונג - קל משקל. עם זאת, בעת שליחת הודעות טקסט (דוגמה: כניסה לתחרות) לקוד בן 5 ספרות, אני כבר לא מקבל אישור על קבלת תחרות, מה שעשיתי בעבר עם ה- S4 ב- Verizon. יש לי את ה- SMS Premium המוגדר כ"תאפשר תמיד "; ההודעה אינה מציגה שליחה "נכשלה". יש חותם זמן שהוא הלך לאנשהו! אפילו מחקתי את הקוד בן 5 הספרות שהועבר מקבוצת הטקסטים ו"התחלתי טרי "על ידי הזנת המספר בן 5 הספרות ויצירת זרם טקסט חדש, אך אין בכך כדי לקבל את הודעת הקבלה. מה לעשות? תודה!
פִּתָרוֹן: אם הודעת טקסט הפרימיום נשלחה בהצלחה, אין שום סיבה שלא תוכל לקבל הודעת טקסט ממספר פרימיום. נסה לבדוק אם יש לך הודעות חסומות בטלפון שלך.
- ממסך הבית בחר באפליקציית ההודעות.
- בחר בסמל התפריט ואז בחר בהגדרות.
- בחר חסום מספרים והודעות.
- כדי להציג הודעות חסומות, בחר הודעות חסומות.
אם לטלפון שלך אין הודעות חסומות, עליך לפנות לספק שלך בנוגע לבעיה זו.