ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון הדגל האחרון ששוחררה על ידי חברת דרום קוריאה שהוא לא רק חזק אלא גם בעל מצלמה נהדרת שמצלמת תמונות באיכות גבוהה. הטלפון דומה בעיצובו לקודמו שהוא ה- S8 אולם הדגם האחרון הזה משתמש בכמה מרכיבי החומרה החדשים ביותר. המאפיין הבולט ביותר בטלפון זה הוא השימוש בו במעבד לוע הארי 845 / Exynos 9810 אשר ידוע כחיית ביצועים. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם גלקסי S9 התקוע בביצוע אופטימיזציה של אפליקציות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
S9 תקוע באופטימיזציה של אפליקציות
בְּעָיָה: הטלפון שלי יקפא למספר דקות ואז יכבה. לאחר כ- 30 דקות הוא נדלק ואומר "אופטימיזציה של אנדרואיד 1 ל -1" (או משהו דומה) ואז זה ימשיך בערך 15 ואז אני מפעיל. זה קורה כ -3 פעמים ביום
פִּתָרוֹן: נראה כי בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע את השלבים הבאים המפורטים להלן.
- נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
- בצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
S9 נכשל בעדכון שגיאת התוכנה
בְּעָיָה: היי, הורדתי עדכון אוראו אך מיד לאחר הורדת כל העדכון, "נכשל עדכון התוכנה, לא ניתן לעדכן את התוכנה. הקובץ שהורד לא חוקי. נסה שוב מאוחר יותר." מופיעה שגיאה מוקפצת. אז, לאחר זמן מה לנסות שוב מאוחר יותר, הורדתי שוב. ובכל זאת, אותה שגיאה מופיעה כאשר כולם מורידים. האם העדכון מיועד למספר דגמים בלבד? האם עלי להגדיר משהו בטלפון כדי להיות תואם?
פִּתָרוֹן: נראה שהקובץ שהורד עלול להיות פגום. זה יכול להיות בגלל חיבור אינטרנט לקוי בזמן הורדת הקובץ. נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור ואז הורד את העדכון שוב. הקפד לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi חזקה בעת הורדת העדכון. עדיף לנסות לעדכן את הטלפון שלך בעזרת Smart Switch. זו תוכנה המסייעת בניהול הטלפון שלך. אתה יכול להוריד תוכנה זו מאתר סמסונג ולהתקין אותה במחשב שלך.
אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס המשך עם עדכון התוכנה שוב.
S9 אתחול מחדש באופן אקראי
בְּעָיָה:שלום יש לי סמסונג S9 והוא עובד בצורה מושלמת אבל עכשיו הוא איטי במיוחד, קופא באיפוס ובעיות אתחול מחדש. באמצעות שלבי פתרון הבעיות שלך ניסיתי 2. ו 3. מחיקת נתונים לאיפוס הטלפון וניגוב המטמון. עכשיו הטלפון עובד שוב ממש מהר אבל מתחיל מחדש כל 15 דקות ??? מה עוד אני יכול לעשות ? האם זו בעיית חומרה או תוכנה? גם בכל פעם שאני נכנס למצב התאוששות הוא מתחיל "להתקין עדכון" ואז אומר "לא נמצאה תוכנית" ..
פִּתָרוֹן: האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר כרטיס זה מכיוון שעלול להיות בו מגזרים מושחתים שגורמים לטלפון מחדש.
עליך גם לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר סיום האיפוס אל תתקין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ייתכן שזה כבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
מסך S9 אינו מגיב לאחר ירידה
בְּעָיָה: שמטתי את ה- Galaxy S9 שלי לשירותים. הטלפון יופעל אך המסך אינו מגיב ולכן אינני יכול לגשת לאפשרויות או לתפריטים כלשהם. הורדתי תוכנית שהייתה אמורה לחלץ את הנתונים אבל היא ממשיכה להיכשל. כשאני לוחץ על מקש הבית, על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל כפתור ההפעלה כתוב הורדה אבל זה לא עושה כלום ... תמונות האירוסין והחתונה שלי כאן ... בבקשה עזרה !!
פִּתָרוֹן: נראה שהמכשיר הטלפוני של הטלפון נפגע מהטיפה. אתה יכול לנסות להפעיל את הטלפון במצב בטוח ולבדוק אם המסך עובד במצב זה. אם כן, תוכל לגבות את נתוני הטלפון שלך. לאחר הגיבוי תוכלו לבצע איפוס להגדרות היצרן.
במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. סביר מאוד להניח כי יהיה צורך להחליף את מכלול התצוגה.