ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון דגל שיצא בשנה שעברה ומשתמש בכמה מרכיבי החומרה העדכניים המאפשרים לו ביצועים מצוינים. הטלפון משתמש במעבד לוע הארי 845 או במעבד Exynos 9810 בשילוב עם זיכרון RAM של 4 ג'יגה-בייט ומאפשר לו להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. השימוש בו בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ 'לא רק שהופך את הטלפון נהדר לצפייה בתכני מולטימדיה אלא מאפשר לו להפוך גם למכשיר משחק נהדר. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S9 לוקח יותר מדי זמן לטעון בעיות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S9 לוקח יותר מדי זמן לטעון

בְּעָיָה:יש לי טלפון שמשון 8. וחשבתי שעשיתי את הטעות לא לחבר את המטען עד הסוף. אבל עכשיו אני מבין שמשהו לא בסדר. זה מצפצף כשאני תקע במטען. אבל כשאני מתעורר בתוך השעה. ללא תשלום. אני משתמש במטען שהגיע עם הטלפון שלי. ולפעמים כשאני הולך לטעון את הטלפון שלי זה ייתן לי זמן טעינה ארוך. כמו 22 שעות. אני מנתק אותו מהחשמל ואז זה ייתן לי 3 שעות. זה לא קורה כל הזמן. אבל זה בהחלט מחמיר

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא שהבעיה אינה נגרמת על ידי לכלוך שנמצא בתוך יציאת הטעינה של הטלפון. נקה את יציאת הטעינה באמצעות פחית אוויר דחוס. ברגע שזה נעשה, נסה לטעון את הטלפון שוב. אם הבעיה עדיין מתרחשת, נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר.

עדיף גם לבדוק אם בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה על ידי ביצוע איפוס למפעל. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 מתחמם יתר על המידה בעת טעינה

בְּעָיָה: קניתי את סמסונג גלקסי S9 הזה ורק לאחרונה שמטתי אותו והוא נסדק במקום בו נמצאים המצלמה והפלאש. כאשר הטענתי את הטלפון שלי התחמם יתר על המידה שהוא התחמם ממש, האם זה נורמלי למרות שהוא נסדק במקום בו המצלמה והפלאש נמצאים? מהן התוצאות שיכולות לקרות לאחר הצניחה? האם הם באמת חמים כל כך לא נוח? אני צריך את עזרתך. תודה.

פִּתָרוֹן: הטיפה אולי לא פצחה בעדשת המצלמה אלא גם פגעה בסוללה ולכן הטלפון מתחמם יתר על המידה כשאתה מנסה להטעין אותה. לפני שתביא את הטלפון למרכז שירות ותקן אותו, עליך לבטל את הגורמים האחרים העלולים לגרום לבעיה זו על ידי ביצוע השלבים לפתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• טען את הטלפון באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. בדוק אם הטלפון עדיין מתחמם יתר על המידה בזמן הטעינה.

S9 מתחיל מחדש כאשר הוא נרטב

בְּעָיָה: כאשר ה- S9 שלי נרטב הוא מתחיל מחדש, ברגע שההודעה על "גילוי לחות יציאה" עולה. גם כאשר הוא פשוט לח בחדר או ערפילי, הוא עושה זאת, לאו דווקא מקבל מים ישירות על המכשיר. החלק המוזר הוא שזה עבד בסדר ויכולתי להשתמש בו במים לפני כן, אך מאז עדכון האוראו הוא מתחיל מחדש כאשר הוא מקבל את ההודעה הזו.

פִּתָרוֹן: אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, היא עלולה להיגרם על ידי נתוני תוכנה ישנים שלא הוסרו לחלוטין במהלך תהליך העדכון. אם הנתונים הישנים הללו נותרים בסיבוב, זה עלול לגרום להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה וכתוצאה מכך לבעיה זו. הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. אל תתקין אפליקציות בטלפון שלך לאחר האיפוס במקום זאת נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לאחר האיפוס הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שזה כבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 ממשיך להפעיל מחדש

בְּעָיָה: יש לי S9 ועדכן את תוכנת הטלפון ... עכשיו הטלפון שלי הפך איטי מאוד ובדקתי אם קיימים עדכונים והוא הראה עדכון כלשהו והורדתי את העדכונים והתחלתי להתקין עדכונים (סוללת הטלפונים עמדה על 20% והתחברתי לפני התחלת העדכון. ) ... לאחר העדכון, הטלפון ממשיך להפעיל מחדש ... לפיכך ניסיתי לבצע אתחול רך על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול ושחרור כפתור ההפעלה ברגע שהתחיל להדליק ... ושוב הפון המשיך להפעיל מחדש ... אני התחל מצב התאוששות ועשיתי את המערכת לאפס עכשיו אפשרות ... וללא שינוי, ואז ניסיתי למחוק את מחיצת המטמון פעמיים ... עדיין אין שינוי ... מה לעשות? אנא עזור לי בהקדם ...

בעיה קשורה: שלום, יש לי גלקסי S9 של סמסונג והיא קופאת ומופעלת מחדש באופן אקראי ניסיתי למחוק את מטמון המערכת באמצעות מצב התאוששות וגם אתחול במצב בטוח, ולבסוף איפוס להגדרות היצרן את הטלפון שלי זה התחיל לגבות שחזר את כל הנתונים האישיים שלי ועדיין ממשיך לאתחל. אין לי מושג מה גורם לזה. זה התחיל לפני כמה ימים. אם יש לך מידע שיכול לעזור לי לפתור את הבעיה זה יהיה מוערך מאוד. אני לא בטוח בגרסת האנדרואיד שלי אז בחרתי את נוגט. תודה

פִּתָרוֹן: אם הבעיה מתרחשת גם לאחר איפוס להגדרות היצרן, ייתכן שהדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. האם מותקן בטלפון שלך כרטיס microSD? אם כן, נסה להסיר אותו מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה. אם הבעיה נמשכת, אני מציע שתבדוק זאת במרכז שירות.