תוֹכֶן

• Xperia Z1 נכבה באופן אקראי
• שיפורי קול מתרסקים על Xperia Z1
• הרמקול מופעל במהלך שיחות
• ה- Wi-Fi אינו יציב ומשמיע מוזיקה מקומית

תשובה: אם היה עדכון לפני בעיה זו, זה יכול להיות רק בעיה קלה. אך מכיוון שאינך יכול לבצע אתחול רגיל, אתה תקוע לעשות שני דברים: ראשית, מחיקת מחיצת המטמון, שתמחק נתונים מאוחסנים המשמשים יישומים ושירותים אחרים ושנית, מחיקת נתונים מלאה או איפוס למפעל.

הסיבה לניגוב מחיצת המטמון ראשונה היא מכיוון שאנו מנסים לברר אם הבעיה הייתה בנתונים בהם השתמשה מערכת אנדרואיד. עם זאת, אינך צריך לדאוג לנתונים או להגדרות שלך שנשמרו משום שכולם לא יישארו נגועים. כך נמחק מחיצת מטמון ב- Sony Xperia Z1:

ניגוב מחיצת המטמון בזמן שהמכשיר כבוי

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
2. המתן עד שהטלפון ירטוט פעם אחת ואז שחרר את המקשים.
3. זהו, מחיצת המטמון נמחקה.
4. כעת אתה יכול להפעיל את המכשיר כדי לראות אם הוא יעשה זאת.

במקרה וניגוב מחיצת המטמון לא יפתור את הבעיה, אין אפשרות אחרת מלבד מחיקת נתונים מלאה. תאבד הרבה, אם לא את כל הנתונים שלך, כולל אנשי קשר, הודעות, התאמות אישיות וכו '...

מבצע איפוס למפעל

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
2. המתן עד שהטלפון ירטוט שלוש פעמים ואז שחרר את המקשים. שים לב שהטלפון ירטוט פעם אחת, אך המשיך להחזיק במקשים האלה עד שהוא רוטט שלוש פעמים.
3. עכשיו הפעל את הטלפון שלך.

אם כל השאר נכשל, אפשרות אחת שנותרה לך היא להתקין ROM מותאם אישית (צד שלישי).

Xperia Z1 נכבה באופן אקראי

בְּעָיָה: אני לא בחור טכנאי אז אני לא יודע להסביר את הבעיה שלי. רק לאחרונה שמתי לב שהטלפון שלי, Xperia Z1, התחיל לבטא כמה פיגורים וקפואים. אני אמנם היה בסדר וחלק מהמערכת כי יכולתי להמשיך להשתמש בה כרגיל למרות כמה פיגורים. חשבתי שהנושא ייעלם בקרוב אבל טעיתי; זה אפילו התקדם. היה מקרה אחד בזמן ששלחתי הודעות לטלפון פשוט סגר את עצמו. לפני כן, למרות זאת, הטענתי את הטלפון עד למילויו כדי שאדע שזה לא היה חסר חשמל. הפעלתי את זה מחדש וזה עשה זאת כך שחשבתי שזה פשוט פעם אחת. אבל זה קרה שוב אחרי כמה שעות וזה המשיך לקרות שאני כל כך עצבני שאני יכול לזרוק את זה בכל עת. האם אתם יכולים לעזור לי בבקשה?

תשובה: יש הרבה סיבות מדוע טלפון של Sony Xperia Z1 נכבה באופן אקראי או מאתחל מחדש. ומכיוון שאיננו יודעים בוודאות מה גורם לבעיה בטלפון שלך, עלינו לצמצם אותה. הנה רשימה קצרה של הסיבות האפשריות:

• אפליקציית צד שלישי הפכה לנכללת.
• יישום או שירות ברירת מחדל אינם פועלים כראוי.
• ישנם נתונים מושחתים הגורמים לחוסר עקביות המשפיעים על פעולה רגילה.
• הסוללה פגומה.

בבעיות כאלה, יישומים ושירותים של צד שלישי הם החשודים העיקריים. כלומר, הטלפון עבד כראוי כשקניתם אותו והצלחתם להשתמש בו ללא בעיות במשך חודשים. עם זאת, יש לנו צורך להוכיח את טענתנו.

אתחול את Xperia Z1 למצב בטוח

אתחול הטלפון למצב בטוח פירושו שהוא יפעיל רק יישומים ושירותי ברירת מחדל. זו הדרך הטובה ביותר לקבוע אם הגורם לבעיה היה אפליקציית צד שלישי או לא. כך:

• בזמן שהטלפון פועל, גע והחזק את מקש ההפעלה.
• גע והחזק באפשרות כיבוי.

1. תוצג בפניך ההנחיה במצב בטוח, הקש על אישור.
2. הטלפון יאתחל כעת למצב בטוח.
3. התבונן מקרוב כדי לראות אם הוא עדיין נכבה.
4. אם לא, אנו צודקים לגבי אפליקציית צד ג 'הגורמת לבעיה.
5. הסר את ההתקנה של האפליקציות שאתה חושד שגורמות לבעיה, התחל מההתקנה האחרונה.
6. אתחל את הטלפון תמיד מיד לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה.

במקרה שהטלפון עדיין יופעל מחדש גם במצב בטוח, עלינו להגדיר את המיקוד שלנו לאפליקציות ולשירותי ברירת מחדל. אלה שהגיעו מותקנים מראש בטלפון. הבעיה היא שלא תוכלו להסיר אותם מהטלפון. לכן, הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא למחוק את מחיצת המטמון תחילה, ואז לבצע את איפוס המפעל.

ניגוב מחיצת המטמון בזמן שהמכשיר כבוי

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול.
2. המתן עד שהטלפון ירטוט פעם אחת ואז שחרר את המקשים.
3. זהו, מחיצת המטמון נמחקה.
4. כעת אתה יכול להפעיל את המכשיר כדי לראות אם הוא יעשה זאת.

מבצע איפוס למפעל

הליך זה ימחק את כל הנתונים שלך, כך שתצטרך לגבות את אלה שאתה לא רוצה לאבד. זו הטרחה בביצוע איפוס מאסטר.

1. גבה הכל.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. בחר הגדרות והקש על אישי.
4. הקש על אפשרות גיבוי ואיפוס.
5. בטל את הסימון של האפשרות שחזור אוטומטי.
6. כעת, תחת נתונים אישיים הקש על איפוס נתוני המפעל.
7. הקש על אפס טלפון.
8. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

שיפורי קול מתרסקים על Xperia Z1

בְּעָיָה: אני לא בטוח אם זה היה בגלל העדכון האחרון של Android 4.3 או הגרסה החדשה של ווקמן, אך שיפור הקול ממשיך להתרסק על ה- Xperia Z1 שלי. כשאני עובר לשיפורי קול> הגדרות, ההודעה "למרבה הצער, שיפור הרעשים הופסקה." יש לכם מושג איך לטפל בנושא זה? מה אני צריך לעשות?

תשובה: רבים היו אומרים שזה באג כי זה התחיל מיד אחרי עדכון Android 4.3 Jelly Bean אבל הייתי אומר שזו הייתה בעיית תאימות פשוטה. נתוני שירות שיפורי הקול שנשמרו בטלפון היו זקוקים לעדכון. המשמעות היא שהטלפון רק צריך לשמור מטמון נתונים חדשים ורעננים יותר כדי שהוא יעבוד שוב כרגיל. אך מכיוון שהשירות מוטמע במערכת הליבה של Xperia Z1, תוכלו לעשות זאת גם על ידי ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית Walkman. כך:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. עכשיו, גלול אל הקש על מכשיר, ואז בחר באפליקציות.
4. החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את כל תוכן הכרטיסייה.
5. גלול אל והקש על ווקמן.
6. הקש תחילה על כפתור עצור.
7. הקש על לחצן נקה מטמון ונקה נתונים.

ביסודו של דבר, הנוהל לעיל יפתור את הבעיה הקטנה הזו בשירות Enhancements Sound של Xperia Z1. אך במקרה שלא, יש הליך אחר שתוכל למחוק את מחיצת המטמון.

1. בזמן ש- Xperia Z1 פועל, לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וגם את עוצמת הקול.
2. המשך להחזיק עד שהמסך נכבה והטלפון ירטט פעם אחת.
3. שחרר את המקשים ברגע שהמסך נכבה.
4. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון. זהו, מחיצת המטמון כבר נמחקה.

הרמקול מופעל במהלך שיחות

בְּעָיָה: יש לי בעיה מעצבנת מאוד עם ה- Sony Xperia Z1 שלי, אם כי זה קרה רק לאחרונה. אני לא בטוח מה הבעיה או מה עשיתי לא בסדר אבל החל לפני כ -3 ימים, כל שיחות הטלפון שלי עברו ישר לרמקול. אני משתמש בטלפון שלי רק לשיחות בעיקר, ואז אני גולש באינטרנט מדי פעם, מתקשר עם חברים בטוויטר ובפייסבוק. העניין הוא שזה לא מוגזם ואני לא מתעסק עם ההגדרות. התקנתי מעט מאוד אפליקציות ואני חושב שזו לא אפליקציה שגורמת לכך. כל ייעוץ שתוכלו בוודאי יוערך. אני אוהב להשתמש בטלפון בדרך האופנה הישנה, ​​כלומר להחזיק אותו לאוזן שלי כשאתה מתקשר, אבל לעשות את זה עם הרמקול די טיפש. אה אגב, בדקתי את ההגדרות והכל היה מושלם אני חושב.

תשובה: הרושם הראשוני שלי על בעיה זו היה אומר לי שהותקנה אפליקציית נגישות וזו גורמת לבעיה. מה זה? אני לא יודע. ציפיתי שתספר לי למעשה על "האפליקציות המעטות" שהתקנת. אני לא רוצה להכפיש אותך כשאמרת שזו לא אפליקציה שגורמת לכך אבל מבחינתי, הסיבה הבסיסית לבעיה זו היא יישום צד שלישי, אם כי אני לא יכול לדעת בוודאות, האם אני יכול?

המוח שלי פתוח לאפשרויות או סיבות אחרות אבל אני אצמד למה שהאינסטינקט שלי היה אומר לי. לכן, לשלב פתרון הבעיות הראשון שלנו, אתחל את ה- Xperia Z1 למצב בטוח.

1. בזמן שהטלפון פועל, גע והחזק את מקש ההפעלה.
2. גע והחזק באפשרות כיבוי.
3. תוצג בפניך ההנחיה במצב בטוח, הקש על אישור.
4. הטלפון יאתחל כעת למצב בטוח.
5. באמצעות טלפון אחר, התקשר למספר שמצורף לך Xperia Z1.
6. קח את השיחה לבדוק אם זה עדיין עובר ישירות לרמקול.
7. אם לא, אפליקציית צד שלישי גרמה לבעיה. עליך לעקוב אחר אפליקציות שהותקנו לאחרונה ולהסיר אותן אחת אחרי השנייה עד לפתרון הבעיה.

במקרה שהטלפון עדיין עובר לרמקול גם במצב בטוח, קיימת אפשרות שאחד מיישומי הליבה גורם לבעיה. הדבר הבא שאתה עושה הוא למחוק את מחיצת המטמון:

1. בזמן ש- Xperia Z1 פועל, לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וגם את עוצמת הקול.
2. המשך להחזיק עד שהמסך נכבה והטלפון ירטט פעם אחת.
3. שחרר את המקשים ברגע שהמסך נכבה.
4. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון. זהו, מחיצת המטמון כבר נמחקה.
5. נסה להתקשר למספר שלך ולראות אם הוא עובר לרמקול.

אם כן, עליך לטלפון לעבור את תהליך שירות העדכונים של סוני.

1. עבור לדף זה מהמחשב שלך. [קישור לכאן]
2. הורד את התוכנה והתקן אותה.
3. בצע את ההוראות שעל המסך.
4. בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

אם הבעיה עדיין קיימת לאחר התהליך שלמעלה, אין אפשרות אחרת מלבד לבצע איפוס להגדרות היצרן. אבל ראשית, גבה את כל הנתונים החשובים שלך.

1. גבה הכל.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. בחר הגדרות והקש על אישי.
4. הקש על אפשרות גיבוי ואיפוס.
5. בטל את הסימון של האפשרות שחזור אוטומטי.
6. כעת, תחת נתונים אישיים הקש על איפוס נתוני המפעל.
7. הקש על אפס טלפון.
8. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

אם כל השאר נכשל, הביא את הטלפון שלך למוקד השירות הקרוב ביותר של סוני ובדוק אותו על ידי טכנאי מורשה.

ה- Wi-Fi אינו יציב ומשמיע מוזיקה מקומית

בְּעָיָה: אני מורה ולא טכנאי. לכן, הבעיה שלי היא שאני לא יכול לקבל אות טוב (רוב הזמן) מרשת ה- WiFi שלי בבית. בעיה זו קיימת כבר כשקניתי את ה- Xperia Z1 בינואר. העניין הוא שיש פעמים שאני יכול להתחבר בסדר גמור ואני מקבל אות WiFi חזק. אבל לרוב אני מקבל אות חלש מאוד לאף אחד. מיותר לציין שחיבור האינטרנט שלי מבאס, אם כי המחשב הנייד שלי יכול להתחבר בסדר גמור. אמנם אני רוצה להאשים את הטלפון החדש שלי בכך, אבל אני לא יכול כי זה כבר קרה עם ה- Galaxy S3 שלי, הטלפון שלי לפני זה. אם זה יכול לעזור, יש לי נתב של בלקין. כמו כן, כיצד אוכל להשמיע רצועות מכרטיס ה- SD של הטלפון שלי כדי למזער את חבילת הנתונים הסלולרית שלי? תודה על עזרתך.

תשובה: הפרעה. זה הדבר הראשון שחשבתי עליו כשקראתי את שני המשפטים הראשונים של ההודעה שלך. אתה בטח גר בבית מלא במכשירים מפריעים, או שהנתב שלך הוגדר להשתמש בערוץ שנקטע בקלות. אמנם בעיות Wi-Fi נפוצות לטלפונים חכמים, אך אין באג Wi-Fi ידוע ב- Xperia Z1 נכון לכתיבת שורות אלה. האינסטינקט שלי היה אומר לי שאין שום בעיה עם הטלפון שלך אלא עם רשת ה- Wi-Fi שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. במחשב הנייד שלך, הפעל דפדפן (Chrome, Firefox, Internet Explorer וכו ').
2. בשורת הכתובת, הקלד 192.168.2.1 ולחץ על מקש Enter.
3. דף ההגדרות מבוסס האינטרנט של הנתב שלך (בלקין) יופיע על המסך.
4. לחץ על קישור הכניסה הממוקם בפינה השמאלית העליונה של הדף.
5. הזן את הסיסמה שלך ולחץ על שלח. אם אינך זוכר ששינית את סיסמת ברירת המחדל, השאר אותה ריקה.
6. מצא את החלק האלחוטי ולחץ על קישור ערוץ ו- SSID.
7. חפש את קטע הערוץ האלחוטי ובחר בין 1, 6 ו -11.
8. לחץ על החל שינויים.
9. רענן את הרשת על ידי ניתוק הנתב ממקור החשמל למשך דקה לפחות.
10. במקביל, בטלפון שלך, כבה את ה- Wi-Fi וכבה את הטלפון.
11. חבר את הנתב בחזרה והמתן עוד דקה כדי לוודא שהנתב התחל לחלוטין.
12. הפעל מחדש את הטלפון ועבור להגדרות ה- Wi-Fi והפעל אותו.
13. התחבר לרשת שלך.

אני מקווה שההליך הזה יעבוד בשבילך. אם לא, אנא יידע אותנו באמצעות דוא"ל.

לגבי השאלה האחרת שלך, ובכן, אתה יכול למעשה לנגן רצועות שנשמרו בכרטיס ה- SD שלך על ידי כיבוי פשוט של Music Unlimited. רצועות מוסיקה שנשמרו באופן מקומי יאותרו ויתווספו לפלייליסט כשתבטל את Music Unlimited.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה. לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או הרשמה לניוזלטר שלנו. תודה.