"למרבה הצער, מקלדת Android נפסקה" הוא אחת השגיאות הנפוצות ביותר ב- Android. באג זה יכול להתרחש בכל מכשירי Android ולכן הפתרונות שאנו מספקים כאן עשויים לפעול גם בטלפונים וטאבלטים של Android. אך למטרות פתרון בעיות, אנו רוצים לפנות לפוסט זה למשתמשי # GalaxyS9. אנו מקווים שתמצא מאמר זה מועיל.

פתרון מס '1: אילץ את ההפעלה מחדש

באגים קלים רבים מתוקנים על ידי הפעלה מחדש של מכשיר. זה נכון כמעט לכל מוצרי האלקטרוניקה, לכן הקפד לא לדלג עליה. כמו כן, מומלץ מאוד להפעיל מחדש את המכשיר באופן קבוע כדי למנוע ממנו להתפתח באגים. כפתרון אפשרי, הפעלה מחדש של ה- S9 עלולה לגרום להפסקת קוד רע שפועל מזה זמן מה. בעת הפעלת הטלפון מחדש לצורך פתרון בעיות זה, אנו ממליצים לדמות "משיכת סוללה" על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

פתרון מס '2: אילץ יציאה מיישומים אלה: אפליקציית מקלדת ואפליקציית העברת הודעות

לפעמים, הפעלה מחדש של מכשיר זה פשוט לא מספיק. אם כבר הפעלת מחדש את ה- S9 שלך בעבר, או אם שום דבר לא קורה לאחר ביצוע "משיכת סוללה" מדומה, השלב הבא לפתרון בעיות עבורך הוא להתמודד ישירות עם היישומים הבעייתיים. אפליקציית מקלדת ואפליקציית העברת הודעות מקושרים ברגע שאתה משתמש בהם בפעם הראשונה, כך שאג באחר עלול לגרום לאחר להפסיק לעבוד כמו שצריך או בכלל. כדי לראות אם בכוח להפסיק יישומים אלה או שתיהן עשויים לעזור בתיקון הבעיה, בצע את הצעדים הבאים:

1. הקש על אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את המקלדת או אפליקציית ההודעות והקש עליה.
6. הקש על לחצן הפסקת כוח.

הקפד לאלץ את עצירת שתי האפליקציות לפני שתבדוק שוב את הבעיה.

פתרון מס '3: נקה מטמון ונתונים של יישומים אלה: אפליקציית מקלדת ואפליקציית העברת הודעות

דרך נוספת להתמודד ישירות עם שתי האפליקציות העשויות להיות בעייתיות היא באמצעות ניקוי המטמון והנתונים שלהן. בדרך כלל, ברצונך לנקות תחילה את זיכרון המטמון של האפליקציה, לבדוק אם הבעיה, ואז לנקות את נתוני האפליקציה אם שום דבר לא משתנה.

כל אפליקציה שומרת מטמון משלה על מנת לטעון משימות שהיא אמורה לבצע בפעם הבאה. לפעמים, מטמון זה עלול להיפגע או להתיישן וכתוצאה מכך לבעיות, כך שתרצה לנקות אותו. הדבר נכון גם לגבי נתוני אפליקציות. נתוני אפליקציות של אפליקציית העברת הודעות מכילים את כל ה- SMS וה- MMS, אם כי אם אינך רוצה לאבד את ההודעות שלך, אנו ממליצים שתגבה אותם לפני שתמשיך. ניתן לבצע גיבוי לטקסטים באפליקציית Samsung Messages באמצעות שירות ענן סמסונג או דרך מתג חכם.

לאחר שתגבה את ההודעות שלך, תוכל לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המקלדת וההודעות שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את אפליקציית המקלדת שבה אתה משתמש. ייתכן שמדובר במקלדת סמסונג או בשמה של אפליקציית המקלדת של צד שלישי בה אתה משתמש.
6. לאחר שמצאת את אפליקציית המקלדת, פתח אותה.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על כפתור נקה מטמון.
9. הפעל מחדש את ה- S8 שלך.
10. בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

אם הבעיה תישאר לאחר ניקוי המטמון של יישומי מקלדת והודעות, חזור על שלבים 1-7 ולחץ על כפתור נקה נתונים.

פתרון מס '4: וודא שהאפליקציות ו- Android מעודכנות

סביבת התוכנה של ה- S9 שלך מורכבת משני דברים: אפליקציות ומערכת הפעלה (אנדרואיד). לפעמים, בעיות אי-תאימות כמו גם באגים או מטרדים אחרים עשויים להתרחש אם אחד מהם אינו מעודכן. מיותר לציין שאתה רוצה לקבל עדכונים עבור שניהם.

בדרך כלל עדכון אפליקציות אינו בעיה אם אינך משנה את הגדרת ברירת המחדל של אפליקציית חנות Google Play כדי להוריד ולהתקין אוטומטית עדכונים. עם זאת, אם שינית אותו, עליך לוודא שאתה בודק אם קיימים עדכוני אפליקציות באופן קבוע. הדבר נכון גם לגבי עדכוני אנדרואיד. טלפונים ממותגים של ספקים מוגדרים בדרך כלל להורדת עדכוני אנדרואיד, אך אם שיניתם זאת כדי ליידע אתכם קודם לפני התקנת דבר, וודאו שאתם עוברים הגדרות> עדכון תוכנה.

פתרון מס '5: אפס את העדפות האפליקציה

חלק ממשתמשי S9 הצליחו לתקן את השגיאה "למרבה הצער, מקלדת Android נפסקה" על ידי איפוס פשוט של כל העדפות האפליקציה. לאפשרות פיתרון זו יהיו ההשפעות הבאות:

1. מאפשר להפעיל מחדש אפליקציות ושירותים שהושבתו בעבר
2. מאפס אפליקציות ברירת מחדל לפעולות
3. מכבה מגבלות נתוני רקע לאפליקציות
4. להחזיר את הרשאות האפליקציה לברירות המחדל שלהן
5. בטל חסימה של התראות אפליקציות

אם השבתת בעבר אפליקציה או שירות בטעות ופעולה זו השפיעה על המקלדת או על אפליקציית המסרים, אפשרות זו עשויה לעזור.

כדי לאפס את העדפות האפליקציה ב- S9:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על אפס את העדפות האפליקציה.

פתרון מס '6: אפס את כל ההגדרות

הדבר הטוב במכשירי Android הוא העובדה שלמשתמשים בדרך כלל יש יותר אפשרויות לפתרון בעיות בהשוואה לבעלי מכשירי iOS שאומרים. אחת האפשרויות לפתרון בעיות כאלה למקרה זה היא איפוס הגדרות המכשיר מבלי לעבור איפוס מלא למפעל. איפוס כל ההגדרות פועל כמו איפוס להגדרות היצרן, אך הוא לא ימחק את הנתונים האישיים, האבטחה, השפה והגדרות החשבון שלך.

כדי לאפס את כל ההגדרות ב- S9:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס את כל ההגדרות.
5. הקש על כפתור איפוס הגדרות.

פתרון מס '7: נקה מחיצת מטמון

למרות שאנו שומעים לעיתים נדירות על מטמון מערכת גרוע הגורם לבאג 'למקלדת Android הפסיק', אין לדעת היכן הבעיה טמונה ולכן ברצונך לבצע כמה שיותר שלבי פתרון בעיות. ניקוי מחיצת המטמון של ה- S9 שלך הוא בהחלט אחד הדברים שאתה יכול לעשות אפשרויות פיתרון שאתה יכול לעשות במקרה זה מכיוון שמטמון מערכת פגום יכול לפעמים להוביל לאפליקציות מסוימות להפסיק לעבוד כראוי. אם לא ניסית לעשות את הצעד הזה בעבר, להלן השלבים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
10. בדוק אם הבעיה.

פתרון מס '8: הפעל במצב בטוח והתבונן

אם ניקוי מחיצת המטמון לא יעזור, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לבדוק אם אחת האפליקציות שהורדת אשם. אפליקציות בעלות קידוד גרוע עשויות להפריע לאנדרואיד באופן אידיאלי כל כך, שרק תרצה להוסיף אפליקציות טובות. מכיוון שזה בלתי אפשרי עבור משתמש ממוצע לדעת מראש אם ניתן לסמוך על אפליקציה או בדרך כלל בסדר, כל מה שאתה יכול לעשות זה להתקין אותה תחילה ולטפל בבעיות בהמשך. אם אינך בטוח אם אחת מהאפליקציות שלך בעייתית או לא, תוכל להפעיל את S9 למצב בטוח.

במצב זה, כל יישומי הצד השלישי ייחסמו כך שאם אחת מהן היא הסיבה לבאג "למרבה הצער, מקלדת אנדרואיד נעצרה", הבעיה לא תתרחש. אם אתה חושב שאפליקציה בעייתית, תוכל לנסות להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד עד שזיהית את האשם. בעיקרון, מה שאתה רוצה לעשות הוא להסיר התקנה של אפליקציות אחת אחת. לאחר כל הסרת התקנה, הקפד לבדוק את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של הטלפון למצב רגיל. אם הבאג "למרבה הצער, מקלדת Android נפסקה" נותר, המשך להסיר את ההתקנה של האפליקציה הבאה.

כדי לאתחל את ה- S9 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. תן ל- S9 לרוץ במצב זה מספר שעות ולבדוק אם הבעיה.

פתרון מס '9: השתמש באפליקציית מקלדת אחרת

אם הבעיה תישאר בשלב זה, כנראה שיש בעיה באפליקציית המקלדת עצמה. יתכן שהוא קיבל עדכון הגורם לתקלה. אנו ממליצים לך לנסות להשתמש באפליקציית מקלדת אחרת. אם השתמשת במקלדת סמסונג המלאית, נסה להתקין אפליקציות אחרות ממקורות מכובדים ולראות אם זה יעבוד.

פתרון מס '10: איפוס להגדרות היצרן

כמוצא האחרון שלך, אתה תמיד יכול למחוק את המערכת כדי להחזיר אותם לברירות המחדל שלהם. אנו יודעים בוודאות כי אפליקציית המקלדת של סמסונג אינה מטומטמת במצבה של היצרן ולכן נקווה שאיפוס למפעל יחזיר אותה למצב העבודה הרגיל שלה.

לאיפוס S9 למפעל:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.