תוֹכֶן

• המצלמה נכשלה
• מצלמה מציגה מסך ריק
• עדשה סדוקה / שרוטה

פתרון 1: אתחל את הטלפון. תמיד קיימת אפשרות שזו בעיית מכשיר זמנית. אם זה היה המקרה, אתחול פשוט או איפוס רך יתקן את זה. לדברי מפתח אנדרואיד שדיברתי איתו בנוגע לבעיה זו, אפליקציית המצלמה קורסת כאשר לוקח כל כך הרבה זמן לטעון את השירותים הנחוצים לה או כאשר חיישן המצלמה אינו מגיב מיד לאחר השקת האפליקציה. אתחול מחדש ירענן הכל ובסופו של דבר פותר את הבעיה.

פתרון 2: נקה מטמון ונתונים. במקרה שההפעלה מחדש לא תספיק, מומלץ לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה. לשם כך עליך לעבור למנהל היישומים ולמצוא את המצלמה. הקש תחילה על כפתור סגירת כוח, לאחר מכן נקה מטמון ואז נקה נתונים. בפעם הבאה שתפעיל את האפליקציה, ייווצרו קבוצות מטמון ונתונים חדשים. לעתים קרובות זה עושה את הטריק.

1. ממסך הבית, הקש על תפריט.
2. בחר הגדרות.
3. הקש על מנהל היישומים.
4. החלק כדי לבחור בכרטיסייה הכל.
5. בחר מצלמה.
6. הקש על לחצן עצור.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. אתחל מחדש את הטלפון.

המצלמה נכשלה

תדע מתי הטלפון שלך מוטרד מבעיה זו מכיוון שבכל הפעלת המצלמה מופיעה אזהרה; "אזהרה: המצלמה נכשלה". חלק מהבעלים אמרו כי יחד עם הודעת השגיאה, הטלפון קופא למספר שניות ואז הם יוחזרו למסך הבית. היו גם דיווחים על אתחול מחדש אקראי מיד לאחר טעינת המצלמה.

פתרון 1: נקה מטמון ונתונים של המצלמה. פיתרון העבודה הראשון, על פי הדיווחים, יהיה ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה.

1. ממסך הבית, הקש על תפריט.
2. בחר הגדרות.
3. הקש על מנהל היישומים.
4. החלק כדי לבחור בכרטיסייה הכל.
5. בחר מצלמה.
6. הקש על לחצן עצור.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. אתחל מחדש את הטלפון.

פתרון 2: מחק את מחיצת המטמון. לבעלי שאולי עדכנו את הטלפונים שלהם לאחרונה ונתקלים בבעיה זו, מומלץ למחוק את מחיצת המטמון כפי שהיא עשויה להיות בגלל מטמונים ישנים.

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול, הבית והפעלה עד שהטלפון רוטט.
3. שחרר את כפתור ההפעלה, אך המשך להחזיק את לחצני עוצמת הקול והבית עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
4. לחץ על כפתור עוצמת הקול כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.

פתרון 3: בצע איפוס למפעל. אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שני הפתרונות הקודמים, מומלץ לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להחזיר את הטלפון למצב העבודה שלו. כמובן, עליכם לגבות את כל הנתונים שלכם מכיוון שכולם יימחקו מהטלפון שלכם.

1. ממסך הבית, הקש על לחצן התפריט.
2. בחר הגדרות.
3. הקש על הכרטיסייה חשבונות ובחר גיבוי ואיפוס.
4. הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. הקש על אפס מכשיר.
6. גע במחיקת הכל.

מצלמה מציגה מסך ריק

נושא זה מאופיין במסך שחור או ריק מיד לאחר השקת אפליקציית המצלמה. מה שמעצבן הוא שהטלפון מפסיק להגיב כשזה קורה, או לפחות, לא היית יודע אם זה קורה כי המסך נשאר ריק.

פתרון 1: איפוס רך של הטלפון. כאשר הטלפון לא מגיב, פתח את הלוח האחורי פתוח והסר את הסוללה לרגע. תן לטלפון לנוח ללא חשמל ואז החלף את הסוללה והפעל אותה מחדש. איפוס רך פותר לעתים קרובות לגבי יישומים וחומרה שהפסיקו להגיב.

פתרון 2: סגור אפליקציות הפועלות ברקע. בעיה זו עלולה להיגרם גם על ידי אי ספיקת RAM, המתרחשת כאשר יש המון אפליקציות הפועלות ברקע. דבר אחד שאתה יכול לעשות כדי להקל על העניינים הוא לאתחל את הטלפון למצב בטוח:

1. תכבה את הטלפון שלך.
2. הפעל אותו שוב.
3. מיד לאחר לחיצה על מתג ההפעלה, הקש ברציפות על מקש התפריט (הלחצן משמאל למפתח הבית).
4. לאחר שהטלפון למעלה, תראה את "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
5. כעת הפעל את המצלמה פעם נוספת ובדוק אם היא גורמת למסך ריק.

אם הבעיה נפתרה באמצעות אתחול למצב בטוח, נסה להשבית יישומים שהותקנו לאחרונה.

פתרון 3: איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע הפתרונות שלמעלה, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות. לאלו שהשתרשו לטלפון שלהם והתקינו ROM מותאמים אישית, כדאי להתקין מחדש את הקושחה.

קרא גם: פלאש המצלמה של Samsung Galaxy S4 לא עובד [כיצד לתקן]

עדשה סדוקה / שרוטה

ברור שכאשר קיבלתם עדשות מצלמה סדוקות, שבורות או שרוטות, אין הרבה מה שתוכלו לעשות מאשר לבדוק טכנאי מורשה. הם ינסו לעשות הכל כדי לתקן את הטלפון וכנראה להחליף את מודול המצלמה, אך יתכן שהוא לא יהיה ללא תשלום. אני גם לא בטוח אם הנזקים הפיזיים מכוסים על ידי האחריות. אם הם כן, אתה יכול להחליף את הטלפון ללא עמלות.

ספר לנו את בעיות הטלפון שלך

הפתרונות שסיפקנו כאן מבוססים על דיווחים ועדויות של בעלים שנתקלו בבעיות אלה. אני גם שואל את חברי למפתחי XDA לגבי חלק מהבעיות. עכשיו אם יש לך בעיות או שאלות אחרות עם הטלפון החכם שאתה רוצה לענות עליו, אל תהסס לשלוח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]

אנו לא מתחייבים לתשובה לכל הודעות הדוא"ל מכיוון שאנו מקבלים מאות מהם מדי יום, אך היה סמוך ובטוח שהודעות הדוא"ל שלך יקראו על ידי. אך אני קורא לך לספק כמה שיותר פרטים כדי שאוכל למצוא הפניות בקלות ולהשוות את הבעיות שלך לדוחות של בעלים אחרים. אם הבעיה שלך שכיחה כמו אחרות, כבר יכול להיות שיש פתרונות שקיימים ובוודאי הייתי מצביע עליהם. צילומי מסך לעיתים קרובות עוזרים לכן צרף תמונה אם אתה יכול.

אשראי תמונה: CNET