- קרא ולמד כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שמסך השחיר והפך לא מגיב.
בְּעָיָה: היי. יש לי טלפון גלקסי J7 והוא פשוט לא יופעל ולא משנה מה אעשה. הבעיה התחילה לפני כמה ימים. קראתי כמה מדריכי פתרון הבעיות שלך כבר ללא הועיל. עם זאת, אני די בטוח שהטלפון לא סבל מנזקים נוזליים ופיזיים, כך שתוכל לשלול אפשרות זו אם תעזור לי. אני רק זקוק לעצתך בנושא. בבקשה תגיד לי מה לעשות. תודה.
פתרון תקלות: עכשיו שאתה יודע כיצד בעיה זו מתרחשת, הגיע הזמן שנלך לשיטת פתרון הבעיות שלנו:
שלב 1: בצע את הליך משיכת הסוללה כדי לאפס את המכשיר שלך בצורה רכה
אם היית מהבעיות שהשתמשת בדור הראשון של הטלפונים החכמים או אפילו בטלפונים פונקציונליים, עליך להכיר נוהל זה. שליפת הסוללה למשך דקה לפחות תרענן את זיכרון המכשיר שלך, אך כדי לגרום לו לעבוד, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- הסר את הכיסוי האחורי של ה- Galaxy J7 שלך.
- משוך את הסוללה החוצה.
- בזמן שהסוללה עדיין נגמרת מהטלפון, לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה.
- כעת, החלף את הסוללה (וודא שאתה מציב אותה כראוי) ואבטח אותה בכיסוי האחורי.
- נסה להדליק את הטלפון.
שלב 2: נסה לטעון את ה- Galaxy J7 שלך כדי לשלול את האפשרות שמדובר בבעיית סוללה
אם הטלפון עדיין לא יופעל לאחר ביצוע הצעד הראשון, הגיע הזמן לנסות את זה. חבר את המטען המקורי ואז חבר אליו את הטלפון. בדרך כלל, נורית ה- LED תידלק וסמל הטעינה יופיע על המסך. אם אף אחד מסימני הטעינה אינו מופיע, ייתכן שמדובר בסוללה. נסה לחבר את הטלפון למחשב ואם אין תגובה, החלפת הסוללה בשלב זה עשויה לפתור את הבעיה. אם כי, הייתי מציע שתתייעץ תחילה עם טכנאי.
אם הטלפון נטען אך לא יופעל, עבור לשלב הבא.
שלב 3: נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח
בהנחה שהחיובים בטלפון טעונים, אז הגיע הזמן שתנסו להפעיל אותו בעצמות הבאר. כלומר, עליכם לנסות להעלות את המערכת ללא כל התערבות של אפליקציות צד ג 'ואלמנטים אחרים. אתה יכול לעשות זאת על ידי אתחול הטלפון במצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (הממוקם בצד ימין) עד שיופיע אפשרויות הטלפון ואז שחרר אותו.
- בחר והחזק את הכיבוי עד שתופיע ההנחיה אתחול למצב בטוח ואז שחרר אותו.
- הקש על הפעל מחדש. הערה: תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד דקה.
- עם ההפעלה מחדש, מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה / דף הבית.
אם הטלפון לא מצליח להתחיל במצב בטוח, עבור לשלב הבא.
שלב 4: נסה לאתחל את מצב התאוששות הטלפון
אתחול הטלפון במצב התאוששות יפעיל את החומרה אך לא יטען את ממשק אנדרואיד. אם תצליח, תוכל לנסות למחוק את מחיצת המטמון במצב זה או אפילו לאפס את הטלפון, אז כדאי לעשות זאת.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
אם אינך יכול לאתחל את הטלפון שלך במצב זה בפעם הראשונה, נסה שוב. אבל למעשה, מה שאנחנו מנסים לעשות כאן הוא לברר אם הטלפון עדיין מסוגל להפעיל את החומרה שלו כי אם כן, הבעיה צריכה להיות בקושחה ולא בחומרה. בהנחה שהפעלת מחדש את הטלפון שלך במצב זה, ואז מחק תחילה את מחיצת המטמון ואם זה לא יעבוד, יש צורך באיפוס.
עם זאת, אם הטלפון לא יכול לבצע אתחול במצב זה, אין לך ברירה אחרת אלא להביא את הטלפון שלך לטכנולוגיה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
