תוֹכֶן

• פתרון בעיות בסאונד עם Galaxy S7
• בעיות קול של גלקסי S7 שדווחו על ידי הקוראים שלנו
• הרמקול מתפצפץ כשמנגנים מוסיקה
• שום קול לא יוצא מרמקולי ה- Galaxy S7

• למד והבין את בעיות הצליל הנפוצות ב- Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) ומה הסיבות האפשריות.
• למד כיצד לפתור בעיות אודיו נפוצות ואילו נהלים יש לבצע כדי לפתור אותה בסופו של דבר.
• למד כיצד לתקן את הטלפון שהרמקול שלו מתפצח כשמשמיעים מוסיקה, קטעי וידאו ומשחקים דרכו.
• מה לעשות אם אין קול שיוצא מהרמקולים של ה- Galaxy S7 שלך.

• אפליקציה קורסת במיוחד אם צליל נעלם תוך שימוש באפליקציות מסוימות
• תקלת קושחה שגורמת לשמע לבוא וללכת
• בעיה חמורה במערכת שאולי הובאה על ידי עדכון
• בעיה בשקע האוזניות, במיוחד אם היא מתרחשת רק בשימוש באוזניות קוויות
• רמקול פגום המאופיין לרוב ברעש פצפוצי
• בעיית חומרה שעלולה להיגרם מנזק נוזלי ו / או פיזי

פתרון בעיות בסאונד עם Galaxy S7

בעיות סאונד עשויות לנוע בין בעיות קלות באפליקציות לבעיות חומרה חמורות יותר. למעשה, רבים דיווחו על בעיות עם הביצועים הכלליים של המכשירים שלהם לאחר שהבחינו בכמה בעיות הקשורות לרעש. במילים אחרות, זה יכול להיות רק אחד הסימפטומים לבעיה קשה בחומרה. במקרה זה, אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה מלבד לשלוח את הטלפון לטכנאי כדי להיבדק או לתקן היטב.

עם זאת, יש צורך לבצע פתרון בעיות עם המכשיר שלך מכיוון שבנקודת זמן זו, אנחנו באמת לא בטוחים מה לא בסדר עם זה. עם זאת, הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות לבד, אך הם בטוחים מספיק כדי לא לפשל את הטלפון שלך עוד יותר.

שלב 1: קבע מתי התחילה הבעיה

זה הטלפון שלך. עליך לדעת מתי הבעיה התחילה או שכבר יש לה כבר מיום 1.

בהנחה שזה התרחש לאחרונה, אתה יכול בקלות לעקוב אחר הבעיה באפליקציה, הקושחה או החומרה. למשל, אם זה התחיל לאחר התקנת אפליקציות מסוימות, ייתכן שאחת מהן יכולה לתפעל את עוצמת הקול של המכשיר. מכיוון שאתה מתמודד עם בעיה אפשרית של אפליקציות של צד שלישי, תוכל לאמת עוד על ידי אתחול המכשיר שלך במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

פעם במצב בטוח והבעיה עדיין מתרחשת, זה יכול להיות קושחה או בעיית חומרה. איננו יכולים לשלול את האחרונים, אך אנו בטוחים שיכולים לעשות משהו בעניין הראשון. אז, כדי לשלול את זה, עליכם לבצע את איפוס המאסטר והנה הסיבה ...

אם זו הייתה בעיה בקושחה, היא חייבת להיות מינורית מכיוון שבעיות מערכת חמורות עלולות לגרום לטלפון לקרוס, להאט, להפעיל מחדש באופן אקראי וכו '. כמובן שעליך להתבונן במכשיר שלך כדי לראות אם הוא מציג אחד כזה כי אם כן, בעיית הצליל שאתה נתקל בה עשויה להיות רק אחד התופעות.

הגורם השכיח ביותר לבעיות הקשורות לקושחה הוא נתונים מושחתים במיוחד לבעיות שהתרחשו ללא סיבה נראית לעין. לכן, יש צורך לנקות את כל הנתונים ולהחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו. עם זאת, כל האפליקציות, הקבצים, נתוני האפליקציה, הדוא"ל, התמונות, הסרטונים וכו 'יימחקו. לכן אתה צריך לגבות אותם לפני שתבצע את השלבים הבאים:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.

הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.

1. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
2. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.

הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.

1. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
2. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
3. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
4. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
5. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם הבעיה נותרה לאחר האיפוס, ייתכן שמדובר בבעיית חומרה בלבד. אם השלבים הבאים לא חלים עליך, עליך לשקול לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי סמסונג.

שלב 2: בדוק אם יש שקעים ופסולת בשקע האוזניות

שלב זה חל על בעלי גלקסי S7 הנתקלים בבעיות בסאונד בעת שימוש באוזניות קוויות או באוזניות. לדוגמא, אם הצליל עם האוזנייה בא והולך, אין שום צליל בכלל, עוצמת קול נמוכה וכו '.

קורוזיה, פסולת או מוך עשויים למנוע מהקולטנים ליצור קשרים תקינים. אתה יכול להסתכל לתוך החור ולראות אם יש שם משהו זר. אתה יכול להשתמש בקצה Q כדי לנקות אותו או לתת לו פיצוץ של אוויר דחוס. לאחר ניקוי הבעיה ועדיין נמשכת, נסה להשתמש בדיבורית אחרת כדי לברר אם הבעיה מתרחשת. אם כן, יש סיכוי שזו בעיה בשקע אוזניות ואתה צריך טכנאי, בשלב זה, כדי לבצע בדיקות נוספות.

שלב 3: לבעיות קול שהתרחשו לאחר עדכון, נסה למחוק את מטמון המערכת

קבצים במטמון משמשים את המערכת כדי לגרום לאפליקציות ולשירותים אחרים לפעול בצורה חלקה, אך לעתים קרובות הם נפגמים במהלך עדכון. לכן יש צורך למחוק אותם כך שהמערכת החדשה תיצור חדשים שאינם מושחתים ותואמים לה לחלוטין.

אינך צריך לעשות דבר מכיוון שהקבצים, ההגדרות, האפליקציות, הנתונים וכו 'לא יימחקו לאחר ביצוע הצעדים הבאים.

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני מקווה שזה עוזר.

בעיות קול של גלקסי S7 שדווחו על ידי הקוראים שלנו

בחלק זה אתייחס לחלק מבעיות השמע בסמסונג גלקסי S7 שדווחו על ידי קוראינו. אם יצרת איתנו קשר בנוגע לנושא קשור, נסה לעיין בבעיות שציינתי להלן כיוון שאולי טיפלתי בזה.

הרמקול מתפצפץ כשמנגנים מוסיקה

ש: “היי חבר'ה. תודה על כך שיש לנו את הפלטפורמה הזו לעזור לנו למשתמשים noob. אני בעל גלקסי S7 ויש לי בעיה בזמן השמעת רצועת מוסיקה. יש צליל מתפצח שמתנגן איתו במיוחד כאשר מנגנים אותו באמצעות הרמקול. אני זקוק להדרכה שלך מה לעשות בקשר לזה. עזור לי בבקשה.”

א: זה יכול להיות בעיה בטלפון שלך או במוסיקה שעוקבת אחר ההפעלה שלך וקל יותר לשלול את האחרון מכיוון שאתה לא צריך לעשות שום דבר עם המכשיר שלך. עם זאת, נסה להעתיק את קבצי המוסיקה שלך למחשב, במיוחד לאלה שאתה מכיר נשמעים צלילים מתפצפצים כשאתה מנגן אותם. נסה לנגן את רצועות המוסיקה האלה ולראות אם הצלילים המתפצפים עדיין שם ואם כן, הבעיה היא ברצועות, לא בטלפון שלך.

אבל בהנחה שהמסלולים בסדר, הגיע הזמן לעשות את פתרון הבעיות בטלפון שלך והנה מה שאני מציע לך לעשות:

שלב 1: השתמש באוזנייה קווית והשמע את רצועות המוסיקה האלה רק כדי לברר אם הדבר קורה. אם הצליל המתפצח לא מתרחש, ייתכן שהבעיה היא ברמקול והאפשרויות הן כדלקמן:

• הרמקול עצמו נפגע שכאשר מנגנים צליל דרכו, הוא מתפצח.
• זה עשוי להיות בעיה במגבר השמע של הטלפון, מה שאומר שהוא סובל מבעיה קלה בחומרה.
• זו יכולה להיות תקלה בקושחה, במיוחד אם היא התרחשה לאחר עדכון.

עכשיו שיש לנו את האפשרויות האלה, השלב הבא צריך להיות ...

שלב 2: בצע את איפוס המאסטר בכדי לשלול אפשרות לבעיית קושחה. לעתים קרובות יותר, ניתן לתקן בעיות קושחה הקשורות לעדכונים על ידי ניגוב מחיצת המטמון או ביצוע האיפוס הקשיח. במקרה שלך, עם זאת, אין צורך לעשות את הראשון.

שלב 3: שלח את הטלפון לבדיקה או לתיקון. בהיותי טכנאי טלפונים בעצמי, ניתן לתקן בעיות קלות בחומרה, במיוחד אלה הנוגעות לשבב, על ידי פיצוץ אוויר חם על השבב המדובר. זה יתקן מגעים רופפים ויישר מחדש הלחמה מתחתיו אבל אין שום אחריות.

אם הבעיה היא בשבב עצמו, דרך הפעולה הטובה ביותר היא החלפת היחידה. רכיבים אלה מוצבים שם על ידי מכונה מדויקת יותר. ידיים אנושיות אינן טובות כמו מכונות בכל הנוגע להלחמת שבבים. לכן, גם אם טכנאי סמסונג יודע מה קורה עם המכשיר שלך, הדבר הטוב ביותר שהוא יכול לעשות הוא להמליץ ​​על החלפה. לכן יש צורך שלאחר שללתם אפשרויות אחרות, עליכם לתת לטכנאי לבדוק את המכשיר עבורכם לצורך בדיקה נוספת ופתרון בעיות.

שום קול לא יוצא מרמקולי ה- Galaxy S7

ש: “לעתים קרובות אני משתמש באוזניות בעת משחק במשחק עם ה- Galaxy S7 שלי וזה עובד מצוין. ממש לא ניסיתי לשחק משחק בלי אוזניות עד לפני כשלושה ימים כשהשארתי את האוזנייה בבית. הופתעתי אמנם כי כששיחקתי משחק, הצליל אמור לזרום דרך הרמקולים אבל הוא לא. ניסיתי לנגן מוסיקה, בלי צליל. צפה בסרטונים, בלי קול. מה נראה כי הבעיה עם הטלפון הזה? אני יכול לחיות בלעדיו כפי שאמרתי אני מרבה להשתמש באוזניות אבל אני רק רוצה שהטלפון שלי יתפקד כמו שצריך. האם אתם יכולים לעזור לי? תודה.”

א: אני מסכים. טלפון חכם חזק ויקר כמו הגלקסי S7 אמור לעבוד בלי תקלה. הזרמת שמע דרך הרמקולים היא תכונה מקורית. כברירת מחדל, אינך צריך לשנות דבר בכדי לגרום לזה לעבוד; פשוט נגן רצועה ללא אוזניות או אוזניות ועם עוצמת הקול מוגברת וכדאי לכוון אותה.

כדי לפתור בעיה זו, הנה הדברים שעליך לבצע בתחילה:

• הסר כל מה שמחובר לשקע האוזניות.
• הסר את כל התיקים של צד שלישי.
• כבה את Bluetooth במיוחד אם התאמת לאחרונה את הטלפון שלך למכשיר Bluetooth.

עכשיו שעשית את כל זה, נסה את הדברים הבאים:

1. השמע רצועת מוסיקה דרך הרמקול.
2. לחץ על כפתור הנדנדה על עוצמת הקול כדי להגביר את עוצמת הקול.
3. אם לא נשמע צליל, עבור אל הגדרות> צלילים והודעות> עוצמת קול> כוון את כל מחוון עוצמת הקול או הגדל את כולם.
4. אם הבעיה התחילה לאחר התקנת או עדכון של אפליקציות מסוימות, אז אתחל את המכשיר שלך במצב בטוח (עיין בשלבים שלמטה) ובדוק אם הרמקול פועל במצב זה. אם כן, הסר את ההתקנה של אפליקציות שהתקנת או עדכנת לאחרונה.
5. אם הבעיה נמשכת במצב בטוח, אין לך ברירה אחרת אלא לבצע את איפוס המאסטר ואם גם זה לא משנה, שלח את הטלפון לתיקון.

כיצד לאתחל את גלקסי S7 במצב בטוח

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.