תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy A3 עם שגיאת "אנשי הקשר נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" היא למעשה הודעה שתודיע למשתמש שמנהל אנשי הקשר המוגדר כברירת מחדל קרס. זה קורה לעתים קרובות כאשר האפליקציה עצמה נפתחת או כאשר אפליקציה אחרת שמקושרת אליה מנסה לפתוח אותה. העניין הוא שלא תוכלו לקבוע מיד אם הבעיה מוגבלת לאפליקציה בלבד או שהיא מופעלת על ידי אפליקציות אחרות. חלק מהקוראים שלנו המשתמשים בסמסונג גלקסי A3 דיווחו שנתקלו בבעיה זו ולכן אנו מוצאים צורך לטפל בה.

בפוסט זה ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע בקלות מה הבעיה או מה גרם לה. אז נעשה כמה מהליכי פתרון הבעיות שעשויים לפתור את הבעיה. אם אתה אחד מהקוראים שלנו שהגעת אלינו או אם אתה מבעלי הטלפון הזה ונמצא כרגע באגד על ידי סוגיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך.

לפני שנמשיך בפתרון הבעיות שלנו, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, ייתכן שתרצה לבקר בדף פתרון הבעיות של A3 מכיוון שכבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, תוכל תמיד ליצור איתנו קשר על ידי מילוי השאלון שלנו כאן.

פתרון בעיות ב- Galaxy A3 עם שגיאת "אנשי הקשר נעצרה"

בהתבסס על הניסיון שלי, אני יכול לומר שמדובר בבעיה מינורית שעשויה לכלול רק את האפליקציה המוזכרת במיוחד בשגיאה. אך בהתחשב בעובדה שאנשי קשר היא אפליקציה מותקנת מראש, הבעיה עלולה להיות בעיה מסובכת יותר בקושחה. אני בטוח שאיפוס מאסטר יוכל לפתור את הבעיה לא משנה מה יהיה, אבל בואו ננסה כמה פרוצדורות לפתרון בעיות לפני שנאפס את הטלפון שלך.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית אנשי הקשר

הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא לאפס את האפליקציה המוזכרת בהודעת השגיאה, כלומר עליך לנקות את המטמון והנתונים שלה. אם זו הייתה רק בעיה באפליקציה, הליך זה לבדו מספיק בכדי לפתור את הבעיה ולהיפטר מהודעת השגיאה. לכן חובה שתבצע הליך זה לפני כל דבר אחר כאשר אתה מתמודד עם בעיה מסוג זה:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא וגע בהגדרות.
3. גלול והקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. החלק שמאלה כמה פעמים כדי להציג את התוכן של הכרטיסייה ALL.
6. מצא וגע באנשי קשר.
7. הקש על נקה מטמון.
8. גע באפשרות נקה נתונים ואז נקה כדי לאשר את פעולתך.

לאחר מכן, נסה להפעיל את הודעת השגיאה על ידי פתיחת היישום עצמו או על ידי שימוש באפליקציות אחרות שייתכן שגרמו לקפיצה. אם השגיאה עדיין מופיעה, המשך לשלב הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• Samsung Galaxy A3 ממשיך לצוץ את שגיאת "ההגדרות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר פייסבוק קורסת על Samsung Galaxy A3 שלך [דף פתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]

הפעל את הטלפון במצב בטוח

מטרתו היא לקבוע אם הגורם לבעיה הוא אפליקציית צד ג '. על ידי הפעלת המכשיר שלך במצב בטוח, אתה מבטל באופן זמני את כל האפליקציות שהורדת, כך שאם השגיאה לא מופיעה במצב זה, ברור שהיא מופעלת על ידי אחת או כמה מהאפליקציות שהתקנת בטלפון שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל את גלקסי A3 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

נסה להפעיל את השגיאה בזמן שהטלפון בסביבה זו. אם השגיאה לא מופיעה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז להסיר אותה. עליך להתחיל את החיפוש שלך מאפליקציות שהתקנת לאחרונה. הסר את ההתקנה אחד-אחד והפעל מחדש את הטלפון במצב רגיל כדי לוודא אם השגיאה עדיין מופיעה. כך מסירים התקנה של אפליקציה מהטלפון:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם השגיאה עדיין צצה במצב בטוח, זה הזמן ללכת אחרי ההגדרות והקושחה עצמה.

אפס את כל ההגדרות בטלפון שלך

זוהי אחת השיטות היעילות ביותר לתיקון בעיות קושחה קלות כולל בעיות שנבעו מהגדרות שגויות. זה בטוח לעשות כי אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק. לפני שנמשיך לפתרון בעיות הקושחה, זה צריך להיות הדבר הראשון שעליך לעשות:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. נווט: סמל הגדרות ההגדרות> גיבוי ואיפוס.
3. מהקטע איפוס, הקש על אפס הגדרות.
4. עיין במידע ואז הקש על אפס הגדרות.
5. אם מוצג, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית הנוכחיים.
6. לאישור, עיין במידע ואז הקש על איפוס הגדרות.

מחק את מחיצת המטמון

אם השגיאה ממשיכה להטריד אותך לאחר איפוס כל ההגדרות, זה הזמן ללכת אחרי מטמון המערכת. אלה קבצים זמניים שנוצרו על ידי הקושחה המסייעים להפעיל את הטלפון בצורה חלקה. לפעמים הם הופכים מושחתים או מיושנים ואלה בעיות ביצועים כולל קריסות אפליקציות עלולות להתרחש. אז מחק את הקבצים האלה כדי שיוחלפו בקבצים חדשים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

המשך בתצפית לאחר מכן כדי לדעת אם השגיאה נעלמת. אם בכל זאת זה מופיע, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.

גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז אפס את ה- Galaxy A3 שלך

האיפוס יתקן את הבעיה הזו, אך אז יהיה עליכם לקחת זמן לאתר ולבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלכם והוא לא נעצר שם מכיוון שתצטרכו להחזירם לטלפון לאחר האיפוס. זו הסיבה ששיטה זו, גם אם היא יעילה להתמודד עם בעיה זו, תמיד מגיעה בסוף.

לאחר הגיבוי, השבת את ההגנה על איפוס המפעל כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך. לאחר שהכל מוכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שוב, הודעת השגיאה "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" היא בעיה קלה וניתן לתקן אותה באמצעות איפוס. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך איכשהו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו.

פוסטים שעשויים למצוא חן בעיניך גם:

• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy A3 שלך מראה שגיאת "זוהתה לחות" [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy A3 לא נטען בגלל אזהרת 'זוהתה לחות' [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך להפעיל מחדש לבד [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמסונג גלקסי A3 שנתקע בלולאת האתחול, לא ימשיך באתחול [מדריך לפתרון בעיות]
• "למרבה הצער, שירותי Google Play נעצרו" ממשיך לצוץ על Samsung Galaxy A3 [מדריך לפתרון בעיות]