תוֹכֶן

• תיקון השגיאה של גלקסי A3 עם "גלריה נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" בסמסונג גלקסי A3 שלך היא בעצם רק הודעה שאומרת למשתמש שמנהל המולטימדיה המוגדר כברירת מחדל התרסק משום מה. לעתים קרובות יותר מאשר לא, השגיאה היא סימן לבעיה קלה באפליקציה, אולם בהתחשב בכך שהיא אפליקציה מותקנת מראש, היא עשויה להיות גם סימן לבעיה בקושחה. עלינו לעשות כמה נהלי פתרון בעיות כדי לדעת במה מדובר וכיצד להיפטר מכך.

במאמר זה אדריך אותך בפתרון בעיות בטלפון שלך. ננסה לבחון כל אפשרות ולשלול אותן אחת-אחת עד לתיקון הבעיה. אם אתה מבעלי הטלפון הזה ואתה כרגע בבעיה זו, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בצורה זו או אחרת.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות A3 שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

תיקון השגיאה של גלקסי A3 עם "גלריה נעצרה"

מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא לקבוע מדוע הודעת שגיאה זו ממשיכה להופיע וכיצד להיפטר ממנה כדי שתוכל להמשיך להשתמש בטלפון שלך ללא שיהוקים. לפני שנמשיך הלאה, קרא את אחת הבעיות שנשלחו על ידי הקוראים שלנו כדי שתוכל לראות תמונה טובה יותר כיצד מתרחשת שגיאה זו.

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! אני עוקב אחר הבלוגים שלך מאז שקניתי לעצמי Galaxy S5 לפני כמה שנים. עכשיו יש לי גלקסי A3 שקניתי באפריל ומאז אף פעם לא באמת יש לי בעיות עם זה. לפני שבוע, כאשר צילמתי את אחייניתי וניסיתי לצפות בה, קיבלתי את הודעת השגיאה "לצערי, הגלריה נעצרה" ולא יכולתי לראות את התמונה. לא ממש בטוח מה לעשות בקשר לזה מכיוון שיש לי הרבה תמונות בטלפון. אתה יכול בבקשה לעזור לי? תודה.

פתרון תקלות: פתרון הבעיות שלנו יתחיל מההנחה שבעיה זו היא רק נושא אפליקציה קל וכשאנחנו שוללים כל אפשרות, נתקדם לחשוב שזו עשויה להיות בעיה בקושחה. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה ...

נקה מטמון ונתונים של אפליקציית הגלריה

אם זו רק בעיה מינורית באפליקציה זו, ביצוע פעולה זו יפתור אותה. זה למעשה מאפס את האפליקציה בחזרה להגדרות ברירת המחדל שלה ומוחק את המטמון וקבצים אחרים שנוצרו על ידה. כתוצאה מכך, כשאתה פותח את האפליקציה, זה היה כאילו אתה פותח אותה בפעם הראשונה. אל דאגה, אף אחת מהתמונות והסרטונים שלך לא תימחק כשתעשה זאת ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. מצא והקש על גלריה.
5. הקש על נקה מטמון כדי למחוק את כל המטמונים של האפליקציה.
6. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי למחוק קבצים שנוצרו על ידי האפליקציה.

נסה לאתחל את הטלפון לאחר מכן כדי לרענן את זיכרונו ואז פתח את האפליקציה המדוברת. אם השגיאה עדיין מופיעה, עבור לשלב הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A3 שלך (2017) שצץ השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]

אפס מצלמה ואפליקציות אחרות שמפעילות את השגיאה

הסיבה שבגללה אני רוצה שתאפסו גם את אפליקציית המצלמה היא כי גם הגלריה וגם המצלמה פועלות כשאתה מצלם או מקליט קטעי וידאו. יתכן שהמצלמה היא גם זו שמפעילה את הבעיה. עם זאת, אם שמתם לב לאפליקציות מסוימות שעשויות להיות קשורות לבעיה, עליכם לאפס אותן גם כן.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. מצא והקש על מצלמה (או כל אפליקציה שאתה חושד).
5. הקש על נקה מטמון כדי למחוק את כל המטמונים של האפליקציה.
6. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי למחוק קבצים שנוצרו על ידי האפליקציה.

לאחר מכן, נסה להפעיל את הבעיה כדי לראות אם היא עדיין מתרחשת ואם כן, עבור לשלב הבא.

הפעל את הטלפון במצב בטוח והפעל את השגיאה

תמיד ייתכן שיש אפליקציה אחת שגורמת לבעיה זו וייתכן שעדיין לא ידעת אותה. כדי לבודד את הבעיה, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי ואז לפתוח את גלריה כדי לדעת אם השגיאה עדיין מופיעה. עכשיו, כך אתה מאתחל את ה- A3 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

בהנחה שהשגיאה לא מופיעה במצב זה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה. התחל בחיפוש שלך מהתקנה האחרונה או קח בחשבון אפליקציות המשתמשות במצלמה או בגלריה. אם כבר יש לך חשוד או שניים, הסר אותו ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם השגיאה עדיין צצה כאשר אתה פותח את גלריה במצב בטוח, אנו יכולים להניח כעת שמדובר בבעיה הקשורה לקושחה. עבור לשלב הבא.

אפס את כל ההגדרות בגלקסי A3 שלך

יש סיכוי ששגיאה זו נובעת מכמה הגדרות שגויות בטלפון שלך. עלינו לשלול אפשרות זו לפני שנמשיך, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את כל ההגדרות בטלפון שלך. אל דאגה, רק ההגדרות וההעדפות שלך יוחזרו לברירות מחדל, אך האפליקציות, הקבצים והנתונים שלך לעולם לא ייגעו בהם.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות> גיבוי ואיפוס.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.
5. אם רלוונטי, הזן את ה- PIN, הסיסמה או הדפוס
6. הקש על אפס הגדרות.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, נסה את השלב הבא.

מחק את מחיצת המטמון

על ידי ניגוב מחיצת המטמון אתה מוחק את כל מטמני המערכת ללא קשר אם הם טובים או מושחתים. לאחר שהטלפון יתחיל, כל המטמונים הללו יוחלפו בחדשים, כך שאם הבעיה תתוקן לאחר ביצוע פעולה זו, פירוש הדבר שהשגיאה נוצרה על ידי כמה מטמונים לא טובים. אל תדאג כי אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

גבה קבצים ובצע את איפוס המאסטר

לאחר מחיקת מחיצת המטמון והבעיה עדיין נמשכת, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך. כלומר אם אינך יכול לחיות עם שגיאה כזו. אם אתה מהסס לעשות זאת, נסה להשתמש באפליקציות גלריה של צד שלישי כדי להציג את התמונות שלך. עם זאת, אם ברצונך לעשות זאת, וודא שאתה מגבה את הקבצים והנתונים החשובים שלך כדי שלא יימחקו במהלך תהליך האיפוס.

כמו כן, שים לב לזהות Google ולסיסמה שלך כיוון שתשתמש בהם להגדרת הטלפון שלך לאחר האיפוס. מומלץ גם להשבית את ההגנה על איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך ​​לפני האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את ה- Galaxy A3 שלך ...

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

הודעת השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" היא בעיה קטנה באפליקציה והאיפוס יכול בהחלט לתקן אותה. אני מקווה שהפוסט הזה עזר לך בצורה כזו או אחרת. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A3 שלך (2017) שצץ השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי A3 לא מקבל התראות מ- Facebook Messenger ו- Gmail, בעיות אחרות
• Samsung Galaxy A3 ממשיך לצוץ את שגיאת "ההגדרות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר פייסבוק קורסת על Samsung Galaxy A3 שלך [דף פתרון בעיות]
• מה לעשות עם Samsung Galaxy A3 (2017) שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]