תוֹכֶן

• בעיה 1: כיצד לעדכן את הערה 5 של AT&T למרשמלו כאשר היא נמצאת מחוץ לרשת ה- AT&T
• בעיה 2: הערה 5 של גלקסי תקועה במסך הטעינה לאחר השתרשות נכשלה
• בעיה 3: הערה 5 של Galaxy Note חסרה מתג שיחות וידאו מ- Verizon
• בעיה 4: שאלות בנושא גלקסי הערה 5 לאנדרואיד נוגט, כיצד לחזור לגרסת אנדרואיד קודמת

פוסט # GalaxyNote5 זה עונה על כמה שאלות בנושא מערכת ההפעלה של Android שקיבלנו בימים האחרונים. אנו מקווים שזה יהפוך לעוד התייחסות מועילה לקהילת Android.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: כיצד לעדכן את הערה 5 של AT&T למרשמלו כאשר היא נמצאת מחוץ לרשת ה- AT&T

היי. אז קניתי לאחרונה הערה 5 ברשת. לא ידעתי שזה טלפון נעול במפעל at & t. רק חשבתי שזה לא נעול ללא רשת במיוחד. אני גר באיים הקריביים. כמה ימים לאחר שהטלפון הבין שהתוכנה מיושנת ויש לה Lollipop 5.1.1. אני מנסה לעדכן וזה אומר שזה בודק בשרת & t. האם יש דרך להשיג עדכון מקוון לא דרך at & t? אנא עזרו כי אני מאוכזב מכך שאין לי את עדכון המרשמלו שהייתי רגיל אליו. אני מטרינידד וטובגו. והשתמש בסים bmobile. - ליאהמס קלארק

פִּתָרוֹן: היי ליאהמס קלארק. הדרך הטובה ביותר ללכת בשבילך כרגע היא לבדוק תחילה אם יש דרך עבורך לשדרג את המכשיר באמצעות סמסונג החכם של סמסונג. זו הדרך הרשמית עבורך כרגע. הליך זה מחייב להתקין את Smart Switch במחשב ובהערה 5 שלך (אם אין לך אותו כרגע). כדי להתקין את Smart Switch במחשב שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את דפדפן האינטרנט במחשב שלך ובקר ב- דף התקנה עבור Smart Switch
2. לחץ על קישור ההורדה המתאים.
   • למחשב
   • עבור Mac
3. לחץ להפעלת קובץ ה- exe שהורדת (.dmg ב- Mac).
4. אשר שאתה מקבל את תנאי הסכם הרישיון על ידי לחיצה על שתי תיבות הסימון.
5. נְקִישָׁה הַבָּא.
6. השלם את תהליך ההתקנה על ידי לחיצה על סיים לאחר מכן, האפליקציה Smart Switch המותקנת לאחרונה תפעל אוטומטית.

לאחר שהורדת והתקנת את אפליקציית Smart Switch במחשב שלך, תוכל לבקר בדף ההתקנה של חנות Google Play כדי להוריד את הגרסה הניידת בהערה 5 שלך.

כעת, לאחר שהמחשב והנייד שלך מכילים את אפליקציית Smart Switch, חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל USB ובדוק אם קיים עדכון זמין. מייד תדע אם זמין עדכון מכיוון שגרסת המחשב של האפליקציה תגיד לך זאת. אם אין בקשת עדכון זמינה, אין לך מזל. פירוש הדבר שתצטרך להתקין את העדכון באופן ידני בעצמך. תהליך זה נקרא הבזק ומצריך ידע מתקדם באנדרואיד. זהו הליך רגיש ויכול לבנית את הטלפון שלך אם לא נעשה כהלכה. אם אתה רוצה לעשות את זה, ודא שאתה מבצע מחקר בנושא כדי להימנע מבעיות. זכור כי הליכי ההבהוב המדויקים עשויים להשתנות בהתאם לדגם הטלפון, כך שאתה צריך להיות בטוח לחלוטין שאתה עוקב אחר מדריך טוב.

מצאנו מדריך מאתר מפתחי XDA שעשוי לעזור לך. לא בדקנו את השלבים, לכן איננו יכולים לאמת ממקור ראשון אם הם עובדים או לא. עקוב אחריהם על אחריותך בלבד.

בעיה 2: הערה 5 של גלקסי תקועה במסך הטעינה לאחר השתרשות נכשלה

היי. זו קנטריס. יש לי בעיה עם הערה 5. ניסיתי להשריש אותה אך נכשלתי. פעלתי לפי ההוראות אך לאחר שחיסלתי אני לא יכול למצוא את התקן האחסון במחשב הנייד שלי ולא יכול להעתיק את הקובץ ולהדביק אותו אני צריך להעתיק להערה 5 שלי ואני תקוע שם. עד עכשיו הערה 5 שלי תקועה בלוגו שאומר "הערה גלקסי 5". אני לא יכול להשתמש בזה. האם יש משהו שאני יכול לעשות בקשר לזה. בבקשה תעזור לי. קנטריס

פִּתָרוֹן: היי קנטריס. איננו מכירים את ההיסטוריה של המכשיר ואת הצעדים המדויקים שעשית, אך אנו יודעים כי לא ניתן לשורש גרסאות מסוימות של ה- Galaxy Note 5. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי ניגוב המטמון או ניגוב באמצעות איפוס להגדרות היצרן דרך מצב השחזור. כך זה נעשה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את המקש בית ו הגבר קול ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך להחזיק את בית ו הגבר קול
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. גם אתה יכול נגב את מחיצת המטמון אוֹ בצע איפוס למפעל כאשר במצב זה.

אם איפוס להגדרות היצרן לא יעבוד, או אם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור כלל, שקול להחזיר את מאתחל ההפעלה חזרה למלאי. לאחר שתעשה זאת, תוכל להבהב את גרסת הקושחה המלאית.

כדי לטעון מחדש את מטען האתחול, אלה השלבים לדוגמה. ההליך המדויק עשוי להשתנות מעט בהתאם לדגם הטלפון שלך. השלבים שלהלן נועדו למטרות הדגמה בלבד:

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.

בעיה 3: הערה 5 של Galaxy Note חסרה מתג שיחות וידאו מ- Verizon

לאחר שקיבלתי הודעת דוא"ל מ- Verizon ובה נאמר שאוכל לקבל שיחות קול בחינם, ניסיתי לאפשר זאת. לפי ההוראות המקוונות שלהם, הקשתי על ההגדרות ואז ביקש להקיש על "מתג שיחות הווידאו" כדי להפעיל אותו. אין אפשרות למתג וידאו! אתה יכול להגיד לי מה לעשות? תודה! ג'אן מרטין

פִּתָרוֹן: שלום ינואר. אם הערה 5 שלך הגיעה מ- Verizon עצמה, כלומר היא מציגה את הלוגו של Verizon כאשר אתה מפעיל אותה מחדש, יש את הלוגו של Verizon בכריכה החיצונית או שרכשת אותו מחנות Verizon, עליך לפנות לצוות התמיכה הטכנית של Verizon כיצד למצוא את התכונה החסרה. ייתכן שהנתיב שלו השתנה לאחר עדכון, או שהוא ממש חסר בגרסת הקושחה הנוכחית שיש לך. הקפד להתקין כל עדכון Android זמין כדי לראות אם מתג שיחות הווידאו יופיע.

ככל הידוע לנו, שיחות וידאו מחייבות הפעלת תוספות HD של קול ווידאו ושאתה חייב להיות באזור הכיסוי של Verizon 4G LTE. אם אתה בטוח שאתה עומד בדרישות אלה אך מתג שיחות הווידאו עדיין אינו זמין, עליך לדבר עם ורייזון על כך. אנחנו לא עובדים עבור Verizon ולכן אנחנו לא יכולים להיות יותר ספציפיים לגבי מה שנדרש כדי לגרום לזה לעבוד.

סיבה אחת נוספת מדוע מתג שיחות וידאו אינו זמין עשויה להיות העובדה שאינך משתמש בטלפון Verizon כלל. אם יש לך הערה 5 שאינה ממותגת Verizon, פירוש הדבר שלתוכנה הפועלת במכשיר אין את אותה תכונה ספציפית ל- Verizon. מתג שיחות וידאו אינו אוניברסלי עבור מכשירי סמסונג ולכן הערה 5 שאינה Verizon אינה תומכת בו. כל שעליך לעשות הוא להתעלם מהדואר האלקטרוני שאתה מקבל מ- Verizon מכיוון שהוא אולי נשלח בטעות.

בעיה 4: שאלות בנושא גלקסי הערה 5 לאנדרואיד נוגט, כיצד לחזור לגרסת אנדרואיד קודמת

הטלפון שלי פשוט שודרג למערכת ההפעלה 7. הוא כל כך לא יאומן ידידותי למשתמש או קל לקריאה, הכל בשחור-לבן. סמלים, תפריטים, הכל השתנה. אני נואש לחזור למערכת ההפעלה הקודמת. אנא עזור! כריסטין

פִּתָרוֹן: היי כריסטין. אם קיבלת את העדכון באופן רשמי, כלומר דרך הרשת של הספק שלך (עדכון אווירי), הדרך היחידה לחזור לגרסת אנדרואיד הקודמת היא באמצעים לא רשמיים - הבזק של ה- ROM. לא נמליץ לך לעשות זאת, אך אם אתה באמת רוצה, שקול לבדוק את ההצעה שלנו למשתמשים אחרים לעיל.

עם זאת, אם אתה רוצה להיצמד לאנדרואיד נוגט ופשוט לחיות איתה, עד מהרה תגלה שזה ממש לא כל כך שונה מאנדרואיד מרשמלו בהרבה דרכים. בדיוק כמו ברוב השינויים הגדולים בחיינו, דברים חדשים יכולים להיות מוזרים. כדי להמשיך ולהתחיל עם Android 7, אנו ממליצים שתעבור למטה הגדרות> תצוגה ולשנות כמה דברים בסעיף זה. אתה יכול להתחיל על ידי שינוי מצב מסך ל בסיסי.

אם אתה רוצה לחסוך בחשמל, נסה להוריד רזולוציית מסך ל HD (1280 * 720).

אם אינך רוצה גדלי גופן זעירים מדי, תוכל לעבור למקטע זום מסך וגופן ולשנות את גודל הגודל זום מסך ו גודל גופן.

לחוויית תצוגה חדשה לחלוטין אנו ממליצים לבקר הגדרות> רקעים ועיצובים.

אם יש לך זמן, פשוט הקדיש זמן למשחק עם האפשרויות המופיעות מתחת הגדרות תפריט עד שתהיה מרוצה.

אבל שוב, אם אתה באמת רוצה לחזור לגרסת האנדרואיד הקודמת ולסבך את חייך, קדימה ועשה קצת מחקר כיצד להבהב את המכשיר שלך.