תוֹכֶן
כאשר זיהום בנגיף מופיע בסמארטפון חזק כמו Samsung Galaxy S10e, האזהרה לרוב מזויפת במובן זה שרק תרצה לעקוב אחר הקישור לאתר מסוים שבו תונחה להוריד אפליקציה ש" עזרה "להיפטר מהנגיף. אבל העובדה היא שהאפליקציה עצמה מגיעה עם תוכנות זדוניות או קודים זדוניים. אם אתה נפל טרף למצב הפעולה הזה, הטלפון שלך עלול בסופו של דבר לכלול חלונות קופצים של תוכנות זדוניות ונגיפים ואז מתחילה הבעיה האמיתית.
בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S10e שלך שממשיך להראות את אזהרת ההדבקה בנגיף. אני אעזור לכם להיפטר מכך על מנת שלא יתפשרו על הטלפון, הנתונים והמידע האישי שלכם. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונמצא כרגע באגד על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.
היפטר מאזהרת זיהום בנגיף ב- Galaxy S10e
ראשית, אם זו הפעם הראשונה שאתה מקבל את אזהרת ההדבקה בנגיף בטלפון שלך, יכול להיות שגלשת בכמה אתרים רישומיים. נסה לברר אם הקופץ הוא תיבת דו-שיח או סתם חלון אחר של דפדפן האינטרנט שבו אתה משתמש. אם זה רק חלון דפדפן, אין צורך לדאוג לגביו. פשוט סגור את החלון ואל תבקר שוב באתר. כן, תיקון הבעיה הוא פשוט כמו זה.
עם זאת, אם מדובר בתיבת דו-שיח שצצה בעת השימוש באפליקציה, עליה להיות מוטמעת באפליקציה ומופעלת על ידה. אם עדיין לא פעלת בזה, אין צורך לדאוג לזה עדיין. פשוט סגור את תיבת הדו-שיח והסר את ההתקנה של האפליקציה המוצלת שבה אתה משתמש. עם זאת, אם הרחקת עד לביקור בקישור והורדת קבצים או אפליקציות מסוימות, קיימת אפשרות שחלק מהאפליקציות או הקבצים שלך כבר נדבקו. אל דאגה, תמיד יש משהו שאתה יכול לעשות בקשר לזה. הנה מה שאתה צריך לעשות:
שלב ראשון: הפעל את ה- Galaxy S10e במצב בטוח
זהו צעד חשוב מאוד ועליך להתחיל לפתור את הבעיה באמצעותו. מה שהוא עושה הוא להשבית את כל יישומי הצד השלישי ולהפעיל את הטלפון שלך עם תצורה מחוץ לקופסה. זה יגיד לך מיד אם גם אפליקציות שהותקנו מראש נדבקו מכיוון שקופץ הזיהום בנגיף יופיע במצב זה. עם זאת, אם ההדבקה מוגבלת ליישום צד שלישי, לא תוכל לראות את האזהרה במצב זה. בצע את השלבים הבאים כדי להשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי ב- Galaxy S10e שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
אם אזהרת ההדבקה בנגיף עדיין מופיעה במצב זה, דלג לשלב השלישי מכיוון שתצטרך לפתור כבר את הקושחה. עם זאת, אם זה לא יצוץ במצב זה, המשמעות היא שהוירוס או הקוד הזדוני עדיין נשארים באפליקציה שאולי הורדתם מחנות Play או ממקום אחר. במקרה זה, המשך לשלב הבא.
קרא גם: סמסונג גלקסי S10e לא יגבה: כך ניתן לתקן את זה ...
שלב שני: הסר התקנת יישומים חשודים
אם חלון הקופץ לזיהום בנגיף אינו מופיע במצב בטוח, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לקבוע איזו אפליקציה מפעילה אותו. לכן, הפעל מחדש את הטלפון כרגיל כדי לאתחל למצב רגיל. ואז המשך להשתמש בטלפון שלך עד שהאזהרה תופיע שוב, אך שים לב לאפליקציות שבהן אתה משתמש כדי לדעת מי מהן מפעילה אותו. ברגע שכבר יש לך אפליקציה בחשבון, הסר את ההתקנה שלה וככה זה נעשה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- מצא והקש על האפליקציה החשודה.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
למעשה די קל להסיר אפליקציה אבל החלק המאתגר ביותר הוא כיצד לקבוע איזו מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה. יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לפתור את הבעיה, או שלא תוכל לגלות מי מהם הוא האשם. במקרה זה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.
קרא גם: כיצד להקרין מראה לטלוויזיה בגלקסי S10e באמצעות אפליקציית Samsung Smart View
שלב שלישי: גבה את הקבצים שלך ובצע את איפוס המאסטר
יהיה עליך לבצע הליך זה אם אזהרת ההדבקה בנגיף עדיין מופיעה גם אם הטלפון שלך במצב בטוח או אם כבר הסרת את ההתקנה של מספר אפליקציות אך האזהרה ממשיכה להופיע.
זהו הליך הכרחי להגנה על הטלפון ועל הנתונים שלך. עם זאת, לפני שתעשה זאת, הקפד ליצור גיבוי של הקבצים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. איפוס ימחק את כל האפליקציות של צד שלישי, קבצים אישיים, אנשי הקשר שלך וכל נתונים אחרים שאינם חלק מהתצורה המקורית או ברירת המחדל. המשמעות היא גם שכל האסוציאציות של אפליקציות צד שלישי לאפליקציות המותקנות מראש יימחקו וכל הקודים הזדוניים יושבתו.
לפני האיפוס, דאג להסיר את חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר מכן. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר האיפוס, הגדר את הטלפון שלך באותו חשבון Google והדבר הראשון שעליך להוריד הוא האנטי-וירוס. ברגע שיש לך את האפליקציה במכשיר שלך, שחזר את הקבצים, האפליקציות ונתונים אחרים שלך. אז עכשיו, כבר נפטרתם מהאזהרה מפני נגיף וירוסים והמכשיר שלכם עכשיו יש הגנה טובה יותר מפני וירוסים ותוכנות זדוניות אחרות.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- Samsung Galaxy S10e ממשיך לבצע אתחול מחדש באופן אקראי
- באמצעות לוח ההודעות של Samsung Galaxy S10e
- כיצד לשנות את סמסונג גלקסי S10e
- כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy S10e [מדריך לפתרון בעיות]
