פתרון בעיות אפליקציות במכשירים ניידים הוא פשוט יותר בהשוואה לנושאים מורכבים אחרים. סביר להניח שהבסיס נמצא ביישום עצמו אם לא במערכת הטלפון או בזיכרון הפנימי. עם זאת, תצטרך פשוט לפתור את הבעיות הטעות באפליקציה ובתוכנה בטלפון שלך. בהתייחסו להודעה זו נושא רלוונטי המתחולל על Samsung Galaxy A6 2018 החדש, הדרכה זו תנחה אתכם בפתרון בעיות באפליקציית פייסבוק הממשיכה לקרוס ולא עובדת כראוי במכשיר ה- Galaxy A6 החדש. אל תהסס לעיין במדריך זה לפתרון בעיות בכל פעם שאתה זקוק לקלטים נוספים כיצד להתמודד עם בעיות כאלה בעתיד.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פיתרון ראשון: אילוץ לצאת מאפליקציית פייסבוק וכל שאר אפליקציות הרקע.

אם זו הפעם הראשונה שאפליקציית פייסבוק פועלת בסמארטפון Galaxy A6 2018 שלך, סביר להניח שזו רק בעיה אקראית שנגרמת כתוצאה מתקלות קלות מתוך היישום. פתרון אפשרי פשוט לכך מכריח את האפליקציה השגויה להפסיק. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. הפעל את אפליקציות אחרונות בתפריט בטלפון שלך. לאחר מכן תופיע רשימה של אפליקציות ששימשו לאחרונה.
2. למצוא פייסבוק מהאפליקציה ואז החלק למעלה כדי לסגור.
3. עשו זאת גם לשאר אפליקציות הרקע.

זה יעזור לפנות מקום בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך לביצועים טובים ומהירים יותר. כל השגיאות שייתכן שנגרמו על ידי נתוני אפליקציות רקע פגומות, מנוקות גם כן בתהליך.

פיתרון שני: איפוס או הפעלה מחדש של ה- Galaxy A6 2018 שלך.

ביצוע איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר יכול להיות המפתח לתיקון הבעיה אם זה נגרם על ידי שגיאות תוכנה קלות ותקלות מאפליקציה או ממערכת מכשיר. זה גם מנקה ומרענן את הזיכרון הפנימי ואת מערכת ההפעלה של הטלפון לפונקציות טובות וחלקות יותר.

1. כדי לאפס או להפעיל מחדש את ה- Galaxy A6 2018 שלך, אתה יכול פשוט ללחוץ על ה- כפתור הפעלה עד שתופיע התפריט ואז הקש על האפשרות כיבוי. לאחר 30 שניות, אתה יכול ללחוץ על כפתור הפעלה שוב עד שהמכשיר יופעל מחדש.
2. לחלופין, אתה יכול פשוט ללחוץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור ואת להנמיך קול כפתור בצד עד שהטלפון יופעל מחדש.

לאחר ההפעלה מחדש, נסה להפעיל ולהשתמש בפייסבוק שוב כדי לראות אם הוא כבר עובד בצורה חלקה ויציבה. אם הוא עדיין קורס, עברו לאפשרות הבאה.

פיתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות בסמארטפון Galaxy A6 2018 שלך.

קבצים שמורים או נתונים זמניים שנשמרים בזיכרון האפליקציה עלולים להיפגם בשלב מסוים, במיוחד כאשר הם נערמים זמן רב. קבצי מטמון תופסים מקום אחסון פנימי בטלפון. הם אמנם יכולים להיות שימושיים כשמדובר בריבוי משימות או טעינה מחדש של אותם מידע ונתונים מתוך האפליקציה, אך הם יכולים גם להיות הפושע העיקרי כאשר הם נפגמים. כדי לפתור בעיה זו, נסה לנקות מטמון ונתונים מאפליקציית פייסבוק באמצעות השלבים הבאים:

1. בֶּרֶז אפליקציות ממסך הבית.
2. נווט אל הגדרות-> אפליקציות והודעות-> פרטי אפליקציה תַפרִיט.
3. הקש כדי לבחור אפליקציית פייסבוק.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה מטמון. פעולה זו תמחק קבצים שמורים מאפליקציית פייסבוק.
6. אם ברצונך לנקות נתונים המאוחסנים באפליקציה כמו כניסות, משחקים שמורים ונתונים אחרים בפייסבוק, הקש על נקה נתונים גַם.
7. בֶּרֶז בסדר כדי לאשר.

אתחל מחדש את המכשיר לאחר ניקוי המטמון והנתונים בפייסבוק. זה יעזור למכשיר לבצע ריצה נקייה וחלקה בפעם הבאה שהאפליקציה תושק.

פיתרון רביעי: עדכן את אפליקציית פייסבוק (אם קיימת).

עדכונים מכילים גם תיקון תיקון כדי להיפטר מכל באגים ותוכנות זדוניות שעלולות לגרום לאפליקציות או למכשיר להשתולל או לתקול. אם לא הגדרת את המכשיר שלך להתקין עדכונים באופן אוטומטי, יתכן שיהיו עדכונים ממתינים להורדה והתקנה עבור פייסבוק כדי להישאר מותאמים וללא תקלות. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות זמינים, בצע את הצעדים הבאים:

1. ודא שהטלפון שלך מחובר לאינטרנט אלחוטי.
2. לך ל חנות משחקים ואז לחץ תַפרִיט.
3. הקש האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש כדי לבחור פייסבוק אפליקציה.
5. הקש על עדכון לַחְצָן.

אפשר להתקין לחלוטין את כל עדכוני האפליקציות וכאשר תסיים, תוכל להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי ליישם שינויים חדשים באפליקציות שעודכנו לאחרונה, בהתאם.

פיתרון חמישי: הסר התקנה והתקנה מחדש של פייסבוק בגלקסי A6 2018 שלך.

זה יהיה המוצא האחרון שלך והפתרון האפשרי עבורך לנסות אם אף אחד מהשיטות הקודמות אינו מסוגל לפתור את הבעיה ופייסבוק נותרת קורסת בסמארטפון Galaxy A6 החדש שלך. ייתכן שאפליקציית פייסבוק הושחתה לחלוטין ולכן אינה מסוגלת לעבוד שוב. במקרה כזה, אתה יכול פשוט למחוק או להסיר את ההתקנה של אפליקציית פייסבוק הפגומה מהמכשיר שלך ואז לעבור לחנות Play כדי להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה והחזקה ביותר של אפליקציית פייסבוק שתואמת את הטלפון שלך ואת גרסת התוכנה שהוא נמצא בו. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. לך ל חנות משחקים ואז לחץ תַפרִיט.
2. הקש האפליקציות והמשחקים שלי.
3. הקש כדי לבחור פייסבוק אפליקציה.
4. הקש על הסר התקנה כפתור מה מידע על אפליקציות מָסָך.

לאחר הסרת ההתקנה של פייסבוק, אתחל את הטלפון ואז נווט שוב ​​לחנות Play כדי לחפש ולהוריד את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק עבור ה- Galaxy A6 2018 שלך. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך ההורדה וההתקנה של היישום.

חפש עזרה נוספת

צור קשר עם התמיכה של פייסבוק או בקר בדף העזרה של פייסבוק כדי לדווח על הבעיה ובקש סיוע נוסף בביצוע הליכי פתרון בעיות מתקדמים יותר. יכולות להיות כמה הגדרות מתקדמות שצריך להגדיר מתוך אפליקציית פייסבוק או אתר האינטרנט על מנת להחזיר אותו לפעולה כראוי ב- Galaxy A6 2018 שלך. יידע אותם מה עשית בסוף שלך עד כה והעביר כל הודעת שגיאה או קודים אם אי פעם נתקלת בזמן שניסית להשתמש באפליקציית פייסבוק במכשיר שלך. קודים אלה בדרך כלל נותנים כמה רמזים לגבי מה השתבש ומה יש לעשות כדי לתקן את זה.

בינתיים, אתה יכול גם לדווח על הבעיה לתמיכת סמסונג אם זה התחיל לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש ב- Galaxy A6 2018 שלך והוא נמשך לאחר שמיצית את כל האמצעים כדי לתקן את זה בסוף שלך. במקרה זה, עדכון התוכנה החדש עשוי להכיל כמה באגים שזקוקים לתיקון תיקון של מפתחי סמסונג.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Youtube שממשיך לקרוס על Samsung Galaxy A8 2018 (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy A8 2018 (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 עם מסך מהבהב (צעדים פשוטים)
• כיצד לאפס Samsung Galaxy A8 קפוא 2018 (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן חיבור Wi-Fi שממשיך לרדת על Samsung Galaxy A8 2018 שלך (צעדים פשוטים)