תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy J7 סדוק ולא יופעל לאחר נפילה בשוגג
- בעיה מס '2: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy J7 עם מסך שבור
- בעיה מס '3: ל- Galaxy J7 חסרה אפשרות הגדר הגבלות תחת אפליקציית Messages, אינה יכולה לשלוח ולקבל MMS
- בעיה מס '4: גלקסי J7 גובה 0% אך לא מופעל
יש לך מסך שבור או סדוק ותוהה מה אתה צריך לעשות כדי להתקדם? האם אתה מתלבט אם לשלוח את המכשיר או לא? המאמר של היום בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyJ7 אמור לכוון אתכם לכיוון הנכון.
בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy J7 סדוק ולא יופעל לאחר נפילה בשוגג
בוקר טוב! יש לי Samsung Galaxy J7. שמטתי אותו וזה נסדק בפינה הימנית העליונה. כל מה שיש לי הוא מסך שחור. ניסיתי לכבות ולהדליק שוב, אך בלי שנדלק בכלל אור אין לי מושג אם הוא דולק או לא. אפילו ניסיתי לחבר אותו לטעינה מאחר והאור נדלק תמיד. אבל כלום. אני צריך לקבל את אנשי הקשר שלי וחשוב יותר את התמונות שלי. מה שאני מניח שלא נשמר בחשבון Gmail. רעיונות כלשהם יעזרו מאוד. אני יכול להחליף את הטלפון, בלי ביגי אבל אני באמת צריך את התמונות שלי (חלקן אף פעם לא יכולות להיות מוחלפות) יש רעיונות ??? תודה.
פִּתָרוֹן: יש סיכוי של 99% שהטלפון שלך הפך מת לחלוטין בשלב זה, כך שסביר להניח שהמקרה שלך יביא לתיקון. אולם למען הסיכוי הנותר של 1%, אלה הדברים שאתה יכול לנסות:
השתמש בכבל טעינה ובמתאם אחרים
כדי לראות אם צמד כבל הטעינה והמתאם הנוכחיים הם הסיבה לכך שה- J7 שלך לא נטען, ובכך שלא תידלק מחדש, ברצונך להשתמש בזוג ידוע אחר של אביזרי טעינה. אם אין לך זוג זמין לנסות, בקר בחנות המקומית של סמסונג והשתמש במקום זאת במטען J7 הרשמי שלהם.
טעינה למשך שעה לפחות
לפעמים, סוללת ליתיום-יון עלולה לאבד מספיק כוח במהלך פעולה רגילה, עד שיחלוף זמן מה עד שתאושש. ברגע שיש לך אביזרי טעינה ידועים נוספים, הקפד לטעון את הטלפון למשך שעה לפחות לפני שתפעיל אותו מחדש. אם הבעיה טמונה בסוללה כאמור לעיל, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה די בקלות על ידי טעינת הטלפון.
אתחול למצב אתחול חלופי
כדי לראות אם יש בעיה בתוכנה שגורמת למסך להישאר שחור במצב רגיל, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המכשיר למצב שחזור או למצב אודין. כל אחד ממצבים אלה אינו תלוי ב- Android. הם קודים עצמאיים ואינם זקוקים לאנדרואיד כדי להריץ.אם הסיבה לבעיית המסך השחור שאתה חווה נובעת מבאג של Android, המסך אמור לעבוד בכל אחד ממצבים אלה.
זכור כי שלב זה לפתרון בעיות חל רק אם הטלפון שלך עדיין מראה סימנים שהוא נדלק (יש נורת LED או שעדיין משמיעה צלילי רטט ו / או התראה). אם הטלפון שלך אינו מגיב לחלוטין, אל תבזבז את זמנך אפילו בניסיון לבצע את השלבים הבאים.
אלה השלבים כיצד לאתחל את ה- S8 Plus למצבים חלופיים. בדוק את השלבים הבאים כיצד לאתחל את J7 למצב שחזור:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. לא תוכל לעבור למצב שחזור אלא אם הטלפון כבוי. אם אינך מצליח לכבות אותו, המתן עד שהטלפון מרוקן את הסוללה.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- אם המסך שלך עובד ותוצג הלוגו הירוק של Android, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' תופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android). כעת אתה אמור להיות במצב התאוששות.
כיצד לאתחל את ה- Galaxy J7 שלך לאודין או למצב הורדה:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. לא תוכל לעבור למצב שחזור אלא אם הטלפון כבוי. אם אינך מצליח לכבות אותו, המתן עד שהטלפון מרוקן את הסוללה.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- המתן עד שהמכשיר יאתחל למצב הורדה. אם המסך עובד, הבעיה חייבת להיות קשורה לאנדרואיד.
החלפת מסך
אם ה- Galaxy J7 שלך כבוי לחלוטין, אינו מגיב ולא יאתחל לאף אחד ממצבי האתחול החלופיים, פירוש הדבר שיש לך בעיית חומרה גרועה בהישג יד. פנה לסמסונג לתיקון או החלפה.
בעיה מס '2: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy J7 עם מסך שבור
השתמשתי בטלפון שלי ואז הוא פתאום רוטט והמסך נכבה. ניסיתי להפעיל אותו ולהטעין אותו אבל הוא רק רוטט. ניסיתי הכל אבל עדיין לא הגבתי, רק הרטט. הלכתי לטכנאי ואומר שה- LCD שלה הטכנאי השני אומר שזה לוח אם. מה הבעיה לדעתך? האם יש סיכוי לתקן? זו בעיית הטלפון שלי .. יש לנו טלפון אחר, זה גם J7 Pro, הבת שלי הפילה אותו ואז פגעה במסך, אני יודע שזה בעיית LCD, אני עדיין יכול לראות כמה אפליקציות אבל זה לא ברור וכשאני נוגע בו כדי לפתוח , זה פשוט הפך למסך שחור, האם יש דרך לשחזר את כל הנתונים שלי בשני הטלפונים? בבקשה תיידע אותי. תודה.
פִּתָרוֹן: אלא אם כן מכלול המסך של שני הטלפונים פועל כרגיל, אין דרך לשחזר מהם קבצים. קחו בחשבון שמסך הטלפון החכם לא מתפקד רק כצג טלוויזיה אלא גם כחיישן (מתאפשר באמצעות דיגיטיזר) הלוכד את נגיעות האצבעות שלכם. גם אם הצג עובד, מה שאומר שהטלפון עדיין מציג תמונות כרגיל, לא תוכל לגשת למערכת ההפעלה אם הדיגיטייזר (השכבה הדקה על גבי הצג) שבור או פגום. כדי לראות אם הבעיות בשני הטלפונים מונחות על המסך בלבד, עליך להחליף תחילה את כל אחד ממכלולי המסכים שלהם. יש לעשות זאת תחילה לפני החלפת לוח האם.
בעיה מס '3: ל- Galaxy J7 חסרה אפשרות הגדר הגבלות תחת אפליקציית Messages, אינה יכולה לשלוח ולקבל MMS
שלום! שמי ג'וזיה ובכן ... נתקלתי בבעיה עם ה- Galaxy J7 שלי. אני לא יכול לשלוח או לקבל הודעות MMS. זו בעיה שונה מכל מה שקראתי. הנה למה.
שמתי לב שמשהו חסר באפליקציית ההודעות המובנית שלי. אם אני עובר להגדרות / הגדרות נוספות / הודעות מולטימדיה, יש לי רק 4 אפשרויות (שיחות קבוצתיות, אפשרויות מסירה, אחזור אוטומטי ואחזור אוטומטי של נדידה. אין לי אפשרות להגדיר הגבלות. מקריאת מאמרים אחרים שנראים לעיניך, אני להבין שזה מה שדרוש להעברה של קובץ גדול קדימה ואחורה (MMS). הייתי מוגבל גם להגבלת SMS של 160 תווים. אם הייתי שולח הודעת SMS הגדולה מ -160 תווים, היא תומר להמרת MMS ו ואז לא להישלח. אני לא יכול לקבל גם הודעת MMS. התקנתי את ChompSMS וזה אפשר לי לשלוח הודעות SMS גדולות אבל עדיין לא אוכל לשלוח הודעת MMS תמונה. גם אחרי שניסיתי כל 'פיתרון' או בעיות תהליך צילום שאותם הצעתם עם פוסט קודם עם אותן בעיות הטלפון שלי עדיין לא כולל את ההגדרה הספציפית הזו. כנראה שלא הרבה אנשים חווים את זה וזה קורה רק עם ה- SM-G930R6. אני עדיין זקוק ל פתרון. * * * אנא עשה לא ממליץ לי לנסות שום דבר שכבר רשום בהודעה זו * * *. האם יש עוד משהו שאוכל לנסות? ולא, חנות תיקונים מוסמכת של צד שלישי או סמסונג לא יכולה לתקן או לעזור לי בנושא זה.
פִּתָרוֹן: אם ה- Galaxy J7 שלך סופק על ידי הספק שלך, הגדר הגבלות האפשרות בטח הוסרה. ספקים בדרך כלל משנים את אנדרואיד הוניל בכדי לקדם את המוצרים שלהם, או להגביל את השירות שלהם. אנו יכולים לאשר כי בגירסה הבינלאומית / הגלובלית של מכשירי הגלקסי J7 אכן יש אפשרות להגדיר הגבלות. אם יש לך J7 ממותג מוביל, עליך לדבר עם הספק שלך כיצד לפתור את הבעיה.
בעיה מס '4: גלקסי J7 גובה 0% אך לא מופעל
אז השתמשתי בטלפון שלי ואני בטוח שזה היה 17% והטלפון שלי היה מחומם אבל לפני טעינת הטלפון הלכתי לבדוק את ההודעה שלי והטלפון שלי נכבה פתאום. אז הלכתי לחייב אותו והוא מראה את סמל הטעינה ומראה 0% אז השארתי אותו קצת והלכתי לבדוק וזה עדיין היה 0%.
אז ניסיתי להדליק את הטלפון למסך הבית שלי ועשיתי את זה בערך 3 פעמים אבל זה כל הזמן נכבה והטלפון שלי היה די מחומם אז שמרתי את המטען ומצאתי מקום לקרר את הטלפון שלי ואחרי זה טענתי אותו והטלפון שלי לא היה נדלק יותר. ניסיתי כל עש של לחיצה על כפתור ההפעלה, כפתור עוצמת הקול וכפתור מסך הבית אבל זה לא עבד. אז אני חושש שהטלפון שלי לא יעבוד יותר. יש לי גם שאלה אחת האם הטלפון שלי יחזור לקדמותו אם הייתי מוריד את הסוללה ושוב אותה? אנא עזור לי לתקן את הטלפון שלי.
פִּתָרוֹן: יש סיכוי שהסוללה עשויה להיות הסיבה לכך ש- J7 שלך כבר לא תידלק. הקפד לאפשר לטלפון לטעון במשך כמה שעות לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש. אם כבר עשית זאת מבעוד מועד, עליך לשקול להחליף את הסוללה. אנו ממליצים לך לבקר בסוכנות המקומית של סמסונג ולקבל מהם סוללה מקורית.
