תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מה לעשות אם ל- Galaxy S7 Active יש קווים צבעוניים המופיעים על המסך
- בעיה מס '2: גלקסי S7 קופא אחרי עדכון, אינו מגיב
- בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy S7 השחור לאחר שהוטל בטעות
בעיות מסך או תצוגה היא נושא נפוץ בקרב סמארטפונים. גם כאשר מכניסים את זכוכית הקורנינג גורילה היוקרתית, המסך # GalaxyS7 הוא עדיין רכיב שביר שיכול להתפרק בקלות כאשר המכשיר נשמט. מאמר זה לפתרון בעיות יעסוק שוב בסוגיה זו ובתקווה שיעזור לאלו המתמודדים עם מצבים דומים לאלו שבפוסט זה.
בעיה מס '1: מה לעשות אם ל- Galaxy S7 Active יש קווים צבעוניים המופיעים על המסך
היו לי בעיות רבות לאחרונה עם ה- Samsung Galaxy S7 Active שלי במהלך השבועות האחרונים, וקראתי את המאמרים שלך כיצד לפתור בעיות אלה. אף אחד מהם לא עזר, בעיקר מכיוון שאני לא יכול להיכנס לשום מצב. למה? אני לא יכול לכבות את המכשיר שלי בגלל הסוללה שאינה ניתנת להסרה. זה התחיל לפני כמה שבועות כאשר בזמן שהתבוננתי בתמונות בטלפון שלי הופיעו כמה קווים מוזרים על פני המסך. הם לא אלה שהיית רואה אם הייתה בעיה בחיבור המסך, היה לי את הבעיה בעבר וחציתי את הגשר הזה במכשיר קודם. שורות אלה נראות כמו השחתה של קוד הליבה של המכשיר שלי.הם אינם מחוברים, קווים לא מלאים הם צבעוניים ומגיעים לכל אורכו של המסך. מאז שורות אלה סבלו מהסיוטים שלי.
הלאה, אחרי שהקווים הופיעו, הטלפון שלי בעצם אמר לי ללכת להטיס עפיפון. זה סגר את עצמו ונכנס לולאת אתחול. זה היה מנסה להדליק, לפעמים אפילו להגיע למסך שבו הכנסתי את הקוד שלי כדי לבטל את הנעילה שלו, לפני שהקפא לגמרי והתחיל מחדש מההתחלה. הצלחתי לתקן זאת פעם אחת כאשר סוף סוף הצלחתי להגיע למסך כלשהו שבו אוכל לאפס את הטלפון במפעל. איבדתי מאות תמונות באותו יום, בגלל רשלנותי לגבות אותן לכרטיס ה- SD שלי. ואז, אולי לפני שלושה שבועות, אותו סוג של שורות הופיעו בזמן שצילמתי, וזה קרה מחדש. איכשהו הבעיה נפתרה כשהסרתי את כרטיס ה- SD וכרטיס ה- SIM שלי, אז חשבתי שזה כרטיס SD פגום ומאז טרם הכנסתי את כרטיס ה- SD לטלפון.
עכשיו אנחנו מגיעים לרגע הזה. השעה אחת בבוקר, רק רציתי לשבת במיטה ולקרוא בטלפון ... והייתי! אני בסדר כבר שבועות ללא סימן לבעיה! ואז חיברתי את הטלפון שלי וכעבור כמה דקות כמעט עברתי התקף לב כשהקווים הארורים האלה הופיעו שוב !!!!! אני לא רוצה לאפס את הטלפון שלי למפעל, אני באמת לא. הפעם, אני תקוע בין "אתחול התאוששות ...". ו"התקנת עדכון מערכת "כאשר השורות האלה עוברות את המעגל שמתאים למאוחר יותר. הם מופיעים במקומות אקראיים בכל פעם, ואין לי מושג מה הסיבה ... אני חושב שאולי מדובר בנזקי מים מסוימים, השתמשתי הרבה בטלפון הזה כולל בזמן שהייתי במקלחת וכאלה, אבל המכשיר תוכנן עם דברים כאלה בראש כך שאני לא מבין איך זה יכול לקרות! אני לא באמת יכול לחשוב על סיבה אפשרית אחרת. מעולם לא הורדתי אפליקציות מוצלות או משהו כזה .... אני נשאר רגוע כרגע, אבל הפטיש הזה נראה כמו הפגת מתחים גדולה והטלפון שלי נראה יותר ויותר כמו מסמר. גלן
פִּתָרוֹן: היי גלן. שינוי צבע, קווים או התנהגויות חריגות אחרות שתצוגת מסך הטלפון החכם בגלל תקלה בחומרה הם בדרך כלל מתמשכים. בהתבסס על שנות הניסיון שלנו בהתמודדות עם מסכי סמסונג גלקסי שבורים, נזק לחומרה הוא בדרך כלל קבוע כך שהתסמינים שלו לא ייעלמו בכלל. לדוגמא, אם הגנת ההתנגדות למים של המכשיר שלך נפגעה וכמה לחות חדרה ללוח האם או למכלול המסך, התסמינים או הבעיות היו צריכים להיות ברורים מדי יום ביומו. זה שנראה שהסימפטומים שאתה מתאר כאן באים והולכים פירושם שהבעיה היא ככל הנראה תוכנה. לפי תוכנה אנחנו לא מתכוונים שזה בהכרח באג של מערכת הפעלה. זה יכול למעשה להיות כל דבר בהיבט התוכנה של המכשיר שלך - אפליקציות, שירותים או מערכת ההפעלה באופן כללי.
אנו מבינים איזו טרחה לעשות איפוס להגדרות היצרן, אך נכון לעכשיו, זו הדרך הטובה ביותר להתחיל בפתרון הבעיות שלך. אין טריקים תוכנה שאתה יכול לעשות במצב זה. ברור שלא לבדוק קידודים אינו בא בחשבון מכיוון שאתה זקוק לזמן, כסף, כלים ובעיקר מומחיות לשם כך. פתרון בעיות תוכנה ברמת המשתמש כולל לכל היותר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, תצפית, ובמידת הצורך, מחיקת אפליקציה.
אם אינך מצליח לכבות את המכשיר שלך בשלב זה, אנו ממליצים שתמתין עד שהסוללה נגמרת. לאחר שהסוללה ריקה וה- S7 Active שלך כבוי, טען אותה למשך 10 דקות ואז אתחל את המכשיר למצב שחזור. כך:
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
כעת לאחר שאיפסת את ה- S7 למפעל, הגדר אותו שוב, אך הפעם, הקפד לא להוסיף אליו אפליקציות. תן לזה לרוץ 24-48 שעות ללא אפליקציות כלשהן כדי שתדע אם יש שינוי. במצב זה, תוכל להשתמש רק באפליקציות שהגיעו עם חבילת מערכת ההפעלה, אז הקפד לנסות ולהשתמש בטלפון לשכפול הבעיה. 48 שעות צריכות להיות ארוכות מספיק כדי לתת לך מושג אם יש לך בעיה בתוכנה. אם הבעיה לא תחזור כלל במהלך תקופה זו, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות עומדת מאחורי הבעיה. מצד שני, אם המסך יחזור להיות בעייתי גם כשאין אפליקציות של צד שלישי, זה ככל הנראה נושא חומרה. במצב זה, עליכם לקבל עזרה מקצועית. צרו קשר עם סמסונג לתיקון ההתקנה ותנו להם לטפל במצב בשבילכם.
בעיה מס '2: גלקסי S7 קופא אחרי עדכון, אינו מגיב
S7 החלה להקפיא לאחר העדכון. הוא ננעל והיה לא מגיב לכל פקודות הכפתור. אם היה מסתכל כאן על תיקון הטלפון הסלולרי של Byba, הטכנאים שלהם בדקו את לחצני הסוללה, התצוגה, ההפעלה והנפח וכן את יציאת הטעינה ולוח האם. הם לא מצאו שום דבר לא בסדר פיזית בטלפון. לאחר שהסוללה התחברה מחדש היא התעוררה ורצה עד שמתה. הם טעינו את זה ונתנו לזה למות שוב רק כדי להיות בטוח. הם חזרו לטלפון במצב תקין ללא תשלום. זה עבד עד אתמול, כאשר הצ'אט הצ'אפ התרסק וזה שוב לא הגיב. בסופו של דבר זה ירה ביומן מספיק כדי שאאפס אותו למפעל. עכשיו זה לא יישאר מספיק זמן כדי לסיים את ההתקנה. זה פשוט קופא בסופו של דבר ונכבה. כלב[מוגן בדוא"ל]
פִּתָרוֹן: היי כלב. בדיוק כמו בהרבה בעיות אנדרואיד, ישנם שני גורמים אפשריים במצב זה - תוכנה וחומרה. אם בדיקת החומרה על ידי טכנאי צד ג 'לא הניבה דבר, עליכם לשקול לבדוק את זווית התוכנה. אנחנו לא יודעים הרבה על המערכת שלך ולכן המשימה העיקרית מוטלת עליך להבין את זה. כמו מה שאנו אומרים לגלן למעלה, התחל על ידי אתחול המכשיר שלך למצב שחזור כדי שתוכל לבצע איפוס אב / מפעל או מחיקת מחיצת מטמון. זה בדרך כלל יעיל בהתמודדות עם באגים בתוכנה שהתפתחו לאחר זמן מה.
אם במקרה אתה משתמש במכשיר שורשי, שקול לבטל את עקירתו לפני שתבצע איפוס להגדרות היצרן. תוכנות שורש מפותחות בקהילה ולא כולן עובדות כראוי. דבר חשוב לעשות במקרה זה כדי לוודא שאתה מסיר כל תוכנה לא רשמית מהמכשיר. הדבר נכון גם אם אתה משתמש ב- ROM מותאם אישית. ייתכן ש- ROM מותאם אישית לא יהיה יציב כמו תוכנות המסופקות על ידי ספק, ולכן הבזק של קושחת מניות אמורה להיות המשימה הבאה שלך, אם היא רלוונטית.
אם אינך משתמש כלל בתוכנת שורש או ROM מותאם אישית, נסה לראות אם אתה מעביר מחדש את טעינת האתחול. חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור בעיות תוכנה כמו זו שיש לך באמצעות פתרון זה. זכור כי הליך מהבהב מסוכן ויכול לבנות את המכשיר שלך אם לא נעשה כהלכה.
בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy S7 השחור לאחר שהוטל בטעות
הורדתי את ה- S7 והמסך השחור. האור מהבהב והווליום שלי עובד. עם זאת האיפוס למפעל לא עובד (עייפתי את כל השיטות כפתור עוצמת הקול, הבית וההפעלה ושום דבר לא קרה) האם אתה חושב שאולי רק החלפת המסך יכולה לעבוד? או שאני צריך להשקיע בטלפון חדש? קאילה[מוגן בדוא"ל]
פִּתָרוֹן: היי קאילה. אם מסך ה- S7 שלך עבד כרגיל ממש לפני הרגע שהפלת אותו, כן, עליך להחליף את המסך. גלקסי S7 יכול להיות בעל צג Corning Gorilla Glass 4 עמיד, אך הוא עדיין אחד החלקים הנשברים בקלות ביותר. הטלפון שלך כמובן לא מת מכיוון שהוא עדיין משמיע צליל ונורית ה- LED עדיין עובדת אז אני מקווה שלוח האם עדיין שלם ועובד בסדר. אם המכשיר שלך כבר אינו מכוסה על ידי האחריות הסטנדרטית לשנה של סמסונג, אנו ממליצים לך לתת להם לתקן את המסך עבורך. ייתכן שתוכל לחסוך כמה דולרים על ידי מתן טכנאי צד ג 'לתקן עבורך את הטלפון, אך אם משהו ישתבש בתיקון (כן, כמו רופאים, גם טכנאים טועים), סמסונג אפילו לא תסתכל על המכשיר שלך. אם טכנאים שאינם של סמסונג טופלו בחומרה.
