תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד להתקין עדכון OTA עבור AT&T גלקסי S8
• בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי S8 ממשיך לומר "זוהתה לחות" ולא יטען
• בעיה מס '3: כיצד לתקן גלקסי S8 שהפסיק להיטען
• בעיה מס '4: גלקסי S8 ממשיך לחזור למסך הבית בעת שימוש באפליקציות לאחר שהטלפון נרטב

אנשים רבים חושפים את המכשיר העמיד במים שלהם למים ומתלוננים אחר כך. הודעה זו אמורה להיות תזכורת נוספת למה לעשות כאשר מכשיר כמו ה- # GalaxyS8 עשוי להפסיק לטעון בגלל שגיאת לחות שאותרה, או לאחר שהטלפון היה רטוב. רק בגלל ש- S8 עמיד במים זה לא אומר שאתה רוצה לחשוף לו מים בכוונה או לשחות איתו באוקיאנוס או בבריכה. מים בלחץ גבוה כמו בגלי הים או בבריכת השחייה עלולים להזיק ל- S8. דירוג ה- IP68 של סמסונג במכשירים שלהם מוגזם מאוד ואינו עובד בצורה מהימנה. אלא אם כן כסף אינו נושא, אנו אומרים שאתה נמנע מחשיפת המכשיר האלקטרוני שלך למים כדי למנוע בעיות. אם כבר פעלת בטיפשות וכעת יש לך מכשיר שנפגע במים, עיין בהצעות שלנו למטה.

בעיה מס '1: כיצד להתקין עדכון OTA עבור AT&T גלקסי S8

יש לי Samsung Galaxy S8 (SM-G950U) שנקנה מ- AT&T. כעת הוא נמצא ב- T-Mobile. אבל יש לה גרסת תוכנה ישנה מלפני יותר משנה, G950USQU1AQJC. ברצוני לעדכן אותו ל- Android 8.0, אך כפי שאתה מציין, זה לא יעבוד ב- T-Mobile. שיחות לסמסונג לא היו חסרות תועלת. ניקוי המטמון לא עזר. Smart Switch עדיין אומר לי שהתוכנה שלי מעודכנת QJC (ATT) אבל האתר של AT & T עצמו אומר לי שגרסה זו אולי ישנה 6 עדכונים. הטלפון אינו נעול (ברור.) לא נעים לי להבהב בצד. מה שאני רוצה לדעת זה אם אני אלך לקנות כרטיס SIM של AT&T ששולם מראש ואכניס אותו לטלפון שלי, האם הטלפון בסופו של דבר (או לפחות בתוך 30 הימים שהכרטיס מתאים לו) יקבל את ה- OTA מ- AT&T ויעשה עדכון? זה 30 דולר לכרטיס ששולם מראש, אז אני רוצה להיות בטוח שזה יעבוד לפני שמוציאים את הכסף. כל השאר נכשל. תודה.

פִּתָרוֹן: לא ניסינו זאת בעצמך ולכן איננו יכולים לתת לך אישור של 100% אם זה יעבוד. יש סיכוי טוב שזה יהיה כל עוד הטלפון מסופק כראוי על ידי AT&T. מכיוון שזה במקור מ- AT&T עצמה, יש סיכוי טוב שהוא יקבל עדכון ל- Android Oreo. עדכונים מהאוויר מנוהלים על ידי מערכת אוטומטית ואנחנו לא יודעים בדיוק באיזו תדירות המערכת של AT & T דוחפת עדכונים למכשירים תואמים. כל עוד הטלפון שלך היה במצב תקין עם AT&T ותוכל להשתמש בשירותי התשלום המוקדם של AT&T ללא בעיות, ייתכן שתוכל לעדכן את ה- S8 שלך.

אם יש לך חבר שיכול להשאיל לך להשאיל את ה- SIM שלו, אנו מציעים לך ללכת בדרך זו במקום לקנות כרטיס SIM. לאחר שהכנסת את כרטיס ה- SIM, הקפד לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים תחת הגדרות> עדכון תוכנה. אם זה לא יעבוד, המתן 24-48 שעות לפני שתנסה בדיקה נוספת. ספקים מסוימים עשויים לקבוע פרק זמן מסוים שבו התקן היה מחובר ברציפות לרשת שלהם לפני שייתכן שהושהה עדכון. נסה לדבר עם נציג AT&T אם הטלפון שלך עדיין לא מצליח לעדכן לאחר פרק הזמן שנקבע.

בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי S8 ממשיך לומר "זוהתה לחות" ולא יטען

אני בצבא ואני נמצא בשטח כשבועיים ובזמן שהייתי שם הטלפון שלי העניק לי לחות לא יכולה לטעון במשך יום שלם עד שהוא פשוט הלך להאט מטען במקום. ניסיתי לראות אם כיבוי הטלפון והטענתו יעבוד אבל זה רק מציג בעיית לחות ולא מרשה לי לטעון בכלל. רעיונות כלשהם ?

פִּתָרוֹן: אם S8 שלך ממשיך להראות את אזהרת הלחות, זה כנראה בגלל שיציאת הטעינה רטובה או שיש נוכחות של לחות. זה נועד למנוע מהטלפון לפתח חלודה או קורוזיה, אך גם כדי למנוע קיצור לוח האם. קורוזיה ביציאת הטעינה או בסביבתה עלולה להוביל לבעיות חומרה חמורות יותר בטווח הארוך.

אם היה סיכוי שה- S8 שלך היה רטוב בשטח, אנו מציעים שתעשה קודם את הדבר הברור ביותר: ייבש את יציאת הטעינה.

ייבש את הטלפון

מים המופקדים ביציאת הטעינה מתאדים באופן טבעי מעצמם לאחר זמן מה, אך אם ביציאת הטעינה יש נוכחות של נוזלים אחרים, יתכן שתצטרך לנקות אותם ידנית. סמסונג ממליצה להטביל את המכשיר במי מלח, מים מיוננים, מים וסבון או מים חמים. אם הטלפון שלך נחשף לצורה אחרת של נוזלים שאינם מים מתוקים, הקפד לשטוף אותו היטב במים מתוקים. לאחר מכן, ייבש את הטלפון על ידי ניגובו במטלית רכה נקייה ונער אותו בעדינות כדי לעקור כמה שאריות ביציאת הטעינה. אם נותרו שאריות ביציאת הטעינה, המכשיר עשוי לסרב להיטען.

הימנע מלהדביק דבר בתוך יציאת הטעינה כדי להימנע מפגיעה בסיכות מתכת או מחברים. אתה יכול גם לנסות לנשוף בעדינות לנמל כדי לייבש אותו. אל תשתמש בפחית אוויר דחוס כי היא עלולה לדחוף לחות פנימה, גם אם אתה חושב שההגנה על עמידות המים בטלפון שלמה.

אם אף אחד מהאמור לעיל לא עובד, או אם כבר ניסית אותם לפני שפנית אלינו, יהיה עליך לתת לסמסונג להתמודד עם המצב. עבור לחנות המקומית של סמסונג ותקן את הטלפון.

טעינה אלחוטית

אם ברצונך להפעיל את הטלפון כדי שתוכל לגבות את הקבצים שלך לענן, נסה לטעון את הטלפון באופן אלחוטי. היכולת האלחוטית של ה- S8 שלך אינה זקוקה ליציאת טעינה עובדת ולכן היא אמורה לעבוד גם אם יציאת הטעינה פגומה או רטובה. הקפד להשתמש במטען אלחוטי מקורי של סמסונג למשימה זו.

בעיה מס '3: כיצד לתקן גלקסי S8 שהפסיק להיטען

היי שם תודה על האתר שלך. יש לי בעיה כבר כמה ימים עם ה- Galaxy S8 שלי. זה הפסיק לחייב את המטען המקורי הרגיל שלי. שחררתי את זה למשך כ- 24 שעות, ואז עברתי למטען 1A והוא רשם טעינה. זה עבד אבל לאט לאט. לאחר שהצלחתי להשתמש במטען המהיר שלי אין בעיה. ואז כמה ימים לאחר מכן קיבלתי כמה שיחות טלפוניות והכרתי אותו למטה ולמנוע את המטען ובאם הוא הפסיק לחייב את הכל ביחד. ביצעתי את האיפוס הרך, השתמשתי ב -4 בסיסים שונים וב -3 כבלים שונים. חיברתי אותו למחשב וזה עבד. נתתי לו לחייב 50% עד שהפעלתי אותו, בו הפסיק לחייב אותו! לא בטוח אם יש פיתרון קל, הוא לא יקושר כרגע למחשב שלי כדי לקבל את התמונות שלי. בדיוק צפיתי בסרטון על החלפת סוללה וזה נרחב. כל עזרה תהיה נהדרת בבקשה ותודה לך!

פִּתָרוֹן: אין לנו שום דרך לדעת אם הבעיה נגרמת על ידי סוללה גרועה או מכשל חומרה אחר מבלי לבדוק ולבדוק את הטלפון בעצמנו. אנו מציעים שתעשו שני דברים במקום:

• לטעון את המכשיר באופן אלחוטי ו
• איפס אותו למפעל.

טעינת ה- S8 האלחוטית שלך, כפי שצוין לעיל, היא דרך טובה לטעון את הסוללה במצב זה. לאחר שהטלפון יאתחל שוב כרגיל, תוכל להתחיל לגבות את הקבצים שלך לענן (אם חיבור USB למחשב אינו אפשרי). לחלופין, תוכל להעביר קבצים למחשב שלך באופן אלחוטי בעזרת אפליקציות של צד שלישי כמו Shareit או דומה.

איפוס להגדרות היצרן עשוי להיות שלב הכרחי לפתרון בעיות עבורך אם ברצונך לברר אם הבעיה נגרמת בגלל באג תוכנה. איננו יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ולכן איננו יכולים לומר אם תוכנה אשם או לא. אם הטלפון שלך ממשיך להיכשל באמצעות כבל לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שחומרה גרועה חייבת לגרום לו. כדי לפתור את הבעיה, עליך לשלוח את הטלפון לסמסונג.

לצורך התייחסות, אלה השלבים כיצד לאפס S8 למפעל:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעיה מס '4: גלקסי S8 ממשיך לחזור למסך הבית בעת שימוש באפליקציות לאחר שהטלפון נרטב

הטלפון שלי נרטב. זה לא נראה או נראה שיש לי בעיות עם הטלפון שלי עד שנכנסתי לאחת האפליקציות שלי. זה מאפשר לי להיכנס לאפליקציות שלי אבל אז זה מוציא אותי ומחזיר אותי לקדמת מסך הטלפון שלי .. אז אני צריך להכות את הסמל השמאלי בחלק התחתון הקדמי של המסך שלי ולחזור לאפליקציה שהייתי בה זה מרגיז אותי bc אני אפילו לא יכול לשלוח משפט שלם או חנות מקוונת או טקסט כי זה לא נותן לי להישאר באפליקציה. אין לי מושג מה לעשות ואני מקווה שהייתה לך בעיה מסוג זה בעבר ושניתן יהיה לתקן אותה בקלות. אני לא רוצה את ההחמרה שבצורך להשיג טלפון אחר ולהצטרך להוריד מחדש את כל האפליקציות שלי..טקסטים..תמונות..עוד. תודה על תשומת ליבך בניסיון לעזור לי לפתור את המצב המרגיז הזה..מצב ומתסכל!

פִּתָרוֹן: גלקסי S8 הוא מכשיר עמיד במים ואמור להציע הגנה בסיסית מפני התזות או אפילו טבילה קצרה ולחץ נמוך בבריכה. עם זאת, הגנה זו מפני עמידות במים עשויה להיות בסכנה אם הטלפון נשבר או נשמט בטעות לפני כן. אם ה- S8 שלך כבר לא היה מוגן מפני מים שנחשפו לפני שהרטבת אותו, יתכן כי מים חלחלו לחלקים מסוימים ולגרום לבעיה שאתה חווה כעת. אנו מציעים לך לאיש מקצוע לבדוק בטלפון אם נותרה לחות או מים באזור המסך או בחלקים אחרים. איננו חושבים שתוכנה גרועה אשמה בסוגיה זו ולכן אין טעם לפתור בעיות בתוכנה. אתה יכול, כמובן, להחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם על ידי ביצוע איפוס למפעל, אך אנו בספק אם זה ישפיע בכלל.