תוֹכֶן
בעוד שאנשים מסוימים עשויים לגלות שהטלפון שלהם אולי לא יוכל לשלוח טקסטים כלל, אחרים עשויים להבין שהמכשיר שלהם עשוי לעשות זאת באופן אקראי. במאמר זה לפתרון בעיות, אנו מנסים לתת שלבים ופתרונות לפתרון בעיות אם # GalaxyS8 אינו מסוגל SMS באופן אקראי. אם אתה מאלה שבמקרה חווים בעיה זו, להלן פתרונות תשחץ.
הבעיה של היום: גלקסי S8 לא תשלח באופן אקראי הודעות טקסט
פשוט עדכנתי את הטלפון שלי ונראה כי באופן אקראי לא שולח טקסטים לאנשים אבל לא מופיע ככושל בסוף. אנשי קשר מרובים עם טלפונים וספקים שונים. נראה שזה עבר בסדר, אבל קיבלתי את החברים שלי לשלוח צילומי מסך של מה שקיבלו וחצי מהטקסטים שלי חסרים. אני מקבל את כל הטקסטים שלהם. יש לי צילומי מסך של איך זה נראה בטלפון שלי לעומת הטלפונים שלהם, אם זה עוזר. לא בטוח אם זה קשור מרחוק, אבל כשחבר שלי הוסיף אותי לוואטסאפ, הפרופיל שלו הראה את המספר הנכון שלו אבל שם הפרופיל היה איזה חבר לעבודה אקראי שלי שהוא לא מכיר. כשבדקתי את הפרטים של עמיתיי באנשי הקשר שלי בטלפון, היה לה את המספר הנכון שלה תחת הכינוי בו שמתי אותה במקור, אך היה גם קשר נפרד עם שמה המלא (שאני לא מאמין שאי פעם הוספתי. לטלפון שלי) עם מספר החבר שלי במקום זאת. המספר של אותו חבר מופיע גם בפרופיל איש הקשר שלו. אני נחרדת מכך שהיא עשויה להעביר את ההודעות האלה לחבר שלי. מטרדים מינוריים מוזרים אחרים צצו לפתע עם העדכון, כמו אותיות או מילים לא רצויים שנכנסים בזמן שאני מקליד / מחליף בטלפון שלי, או משכפל מילים / אותיות בכל האפליקציות. זה כמו העדכון הטלפון שלי. - קתלין ס. ויטקום
פִּתָרוֹן: היי קתלין. ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שיש לך בעיה מסוג זה בהודעות. בואו נדון בכל אחד מהם וכיצד לפתור את הבעיה. לפני שתעשה אף אחד מהפתרונות שלמטה, אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את ה- Galaxy S8 שלך. באגים קלים רבים מתוקנים על ידי כיבוי המערכת אפילו מעט. הסיבה לכך היא שחלק מהבאגים עשויים להתפתח רק לאחר שהמערכת פועלת כבר זמן רב. אם בדרך כלל אינך מפעיל מחדש את המכשיר באופן קבוע, הקפד לבצע את שלב פתרון הבעיות הפשוט הזה. לאחר שתפעיל מחדש את הטלפון שלך, השתמש בו למספר ימים וראה כיצד פועלת הודעות. אם עדיין נותרה הבעיה האקראית שאתה נתקל בה, בצע את הפתרונות האפשריים להלן.
רענן את מטמון המערכת
לפעמים אנדרואיד נתקל בשגיאות או בביצועים תקפים המופיעים בגלל מטמון מערכת פגום. כדי לראות אם הבעיות שלך נובעות ממטמון גרוע של המערכת, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון. פעולה זו תמחק את מטמון המערכת הנוכחי ותאלץ את ה- S8 שלך ליצור חדש לאורך זמן. כדי לנקות את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
כפה על הפסקת אפליקציית המסרים
אם ניקוי מחיצת המטמון לא ישנה דבר, הצעד הבא שלך יהיה לטפל ישירות באפליקציית המסרים. ישנם שלושה דברים שתוכלו לעשות בנידון. הראשון הוא על ידי הפעלה מחדש, אם כי זה לא כולל הפעלה מחדש של כל הטלפון. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- מצא את אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש (יכולה להיות אפליקציית Samsung Messages או צד שלישי).
- הקש על לחצן הפסקת כוח.
נקה מטמון ונתונים
שני השלבים האחרים לפתרון בעיות שתוכלו לעשות עם אפליקציית המסרים שלכם הם לנקות את המטמון ואת הנתונים שלו. עליך לעשות זאת אם כוחך לעצור את האפליקציה לא יעבוד כלל. כדי לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- מצא את אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש (יכולה להיות אפליקציית Samsung Messages או צד שלישי).
- הקש על אפליקציית אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את המכשיר וראה כיצד פועלת הודעות כל עוד יש צורך.
אם הבעיה תחזור לאחר ניקוי המטמון, הצעד הבא שלך יהיה לנקות את נתוניו. זכור כי ניקוי הנתונים של אפליקציית העברת ההודעות ימחק גם את ההודעות שלך, לכן הקפד לגבות אותן לפני שתמשיך.
כדי לנקות את הנתונים של אפליקציית העברת הודעות, חזור על שלבים 1-4 והקש על כפתור נקה נתונים.
ניתן להחיל סגירה וניקוי של מטמון ונתונים גם על אפליקציית המקלדת שלך כדי לראות אם יש גם בעיה עם זה ..
החלף מצב טיסה
חלק מבעיות הרשת נפתרות על ידי הפעלה וכיבוי של מצב טיסה פשוט. הקפד לעשות זאת כדי לראות אם זה יתקן את הבעיה שלך. על מנת לדעת אם שלב זה יעיל, הקפד להשתמש בטלפון שלך לפחות יממה לפני שתבצע שלבי פתרון בעיות אחרים.
כדי לגשת למצב טיסה:
- משוך את המסך כלפי מטה מלמעלה.
- מצא את מצב טיסה והקש עליו. זה יאפשר מצב טיסה. המתן למשך 5 שניות לפני שתקיש שוב על מצב טיסה כדי לכבות אותו.
- הפעל מחדש את ה- S8 שלך והתבונן בו.
אפס את הגדרות הרשת
אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע הפתרונות המוצעים לעיל, השלב הבא שלך הוא נקה את תצורת הרשת השמורה של המכשיר. אל דאגה, זה ישפיע רק על היבט הרשת של המכשיר, כגון WiFi שמור, נתונים ניידים, VPN והגדרות רשת אחרות, כך שהנתונים שלך צריכים להיות בטוחים. כדי למחוק את הגדרות הרשת של S8:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על כפתור איפוס הגדרות.
נסה אפליקציית העברת הודעות אחרת
באופן אידיאלי, הבעיה כבר אמורה להיות מתוקנת, אך אם היא עדיין תישאר בשלב זה, כדאי לשקול להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת. ישנן אפליקציות רבות שתוכל להשיג מחנות Play, אז היזהר מהבחירה שלך. נסה להשתמש באפליקציה של מפתח מכובד כדי להימנע מהתקנת תוכנות זדוניות בהתקן.
אתחול למצב בטוח
לפעמים, אפליקציית צד שלישי גרועה עלולה לגרום לבעיות. כדי לראות אם אחת מהאפליקציות המותקנות שלך היא הסיבה שבגללה נראה כי ה- S8 שלך לא שולח הודעות באופן אקראי, עליך להפעיל אותה במצב בטוח. מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי, כך שאם הבעיה לא תתרחש, זו אינדיקציה ברורה שיש לך אפליקציה בעייתית. להלן השלבים להפעלת S8 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- תן ל- S8 לרוץ לפחות 24 שעות. הקפד לנסות לשכפל את הנושא על ידי שליחת כמה שיותר טקסטים. אם ההודעות שלך יעבדו כראוי, פירוש הדבר שאפליקציה אשמה. איננו יודעים באיזו תדירות בעיה זו מתרחשת, אך תן לטלפון שלך לפעול במצב בטוח זמן רב ככל האפשר.
זכור, מצב בטוח לא יציין את האפליקציה המדויקת. אם אתה חושב שאפליקציה בעייתית, תצטרך להשקיע זמן רב יותר בכדי לצמצם את הסיבות האפשריות על ידי הסרת הטלפון והתבוננות בו לאחר כל התקנה. בצע מחזור זה עד לפתרון הבעיה.
התקן עדכוני ספק
מרבית באגי הרשת מתוקנים על ידי התקנת עדכונים. הקפד לבדוק ידנית אם קיימת עדכונים ממתינים אם השבתת עדכונים אוטומטיים ב- S8 שלך לפני כן. כדי לעשות זאת, פשוט תחת הגדרות> עדכון תוכנה והקש על הורד עדכונים באופן ידני.
צרו קשר עם תמיכת הספק שלכם
אם הבעיה תימשך לאחר שביצעת את הכל בפוסט זה, המשמעות היא שהבעיה קשורה לרשת. כל מה שהוזכר לעיל נועד לטפל במגוון רחב של היבטים במכשיר שלך. מכיוון שביצועם כלל לא פתר את הבעיה, רק הספק שלך אמור להיות מסוגל לעזור לך מכאן והלאה.