תוֹכֶן
הגנת עמידות המים של סמסונג למכשירי הדגל שלה כמו ה- Galaxy S9 ו- S9 Plus מוגזמת. היו מקרים רבים בהם משתמשים מדווחים לנו כי המכשיר שלהם הפך לבעייתי לאחר שחשף אותם למים. בפוסט זה אנו כוללים שתי בעיות המתארות על מה אנו מדברים. אם יש לך גלקסי S9 או S9 פלוס שיש להם בעיה בסוללת הסוללה או שגיאת לחות לאחר שהוא נרטב, למד כיצד להתמודד איתו להלן.
בעיה: גלקסי S9 פלוס (S9 +) מנקז את הסוללה במהירות ומציג שגיאת זיהוי לחות
ברשותי Samsung Galaxy s9 +. לאחרונה הלכתי לשחות וצילמתי כמה תמונות וסרטונים עם הטלפון ושקעתי אותו במים כמה פעמים, לא יותר מ 15 דקות השתמשתי בו במים וזמן קצר לאחר מכן ייבשתי אותו עם מטלית אבל זה פשוט התחיל הכוח עצמו עד היום, זה נשאר רק בערך 10 דקות ואז מתח, אני גם שמתי לב שהתחיל להרגיש די חם במגע אז אני לא בטוח אם כל זה נגרם על ידי הנחתו מתחת למים, זה מתחמם שוב ושוב, תלוי כמה אני משתמש בכבדות אבל הקיצוני הזה, אנא עזרו לי בפתרונות כיצד לתקן זאת. תודה רבה.
היי. הלכנו לחוף מוקדם יותר היום בסביבות השעה 10:00 בבוקר בילינו שעה בשחייה אבל הטלפון לא היה שקוע לגמרי במשך כל השעה מכיוון שאשתי לא יכולה לשחות ופשוט המשיכה לצלם. זו לא הפעם הראשונה שאנחנו שקעים את הטלפון במים אם כי זו הפעם הראשונה שניסינו להטביע אותו במי מלח. בכל מקרה, יצאנו מהחוף בשעה 11:00 ועד עכשיו בשעה 20:00 הטלפון עדיין אומר שהוא מגלה לחות. בדרך כלל זה לוקח בערך 3 עד 4 שעות והטלפון יבש ואנחנו יכולים לטעון אותו כרגיל. השתמשנו במייבש שיער עדיין לא מוצלח ... אנא עזור!
פִּתָרוֹן: למרות שכותרתו עמידה במים, Samsung Galaxy S9 אינו עמיד למים לחלוטין. זה לא אמור לשמש באוקיאנוס או בזמן שחייה. לחץ גבוה סביב המכשיר בעת תנועה במים יכול להכריע את הגנת עמידותו במים. המשמעות היא שייתכן שמי ים חדרו להגנת המכשיר וגרמו נזק בתוכו. למרבה הצער, הדרך היחידה לבדוק בוודאות היא על ידי פתיחת הטלפון וביצוע בדיקה פיזית מלאה. כדי שזה יצליח, עליך לתת לטכנאי מוסמך של סמסונג לבצע את העבודה.
שאריות בנמל
סיבה אפשרית נוספת מדוע חשיפת ה- S9 שלך למי ים היא לא-לא גדול היא העובדה שאריות מלח עלולות להיווצר בנמל הטעינה לאחר מכן. אם אינך נזהר ואינך שוטף את המכשיר במים רגילים או ברז (לא מזוקקים או מים מבקבוקים), עלולים להיווצר שאריות ביציאה ולגרום לשגיאה "זוהתה לחות". במקרים מסוימים, שאריות או לחות ביציאת הטעינה עשויים למנוע מהטלפון לטעון כראוי או בכלל לא.
ייבש את הטלפון כמו שצריך
סביר מאוד להניח שלא ייבשת את הטלפון כמו שצריך ונותר נוזל או לחות ביציאת הטעינה. שגיאת "זיהוי לחות" היא אזהרה ותזכורת כי יציאת הטעינה עדיין רטובה, וככזו, אינה מסוגלת להיטען. יצרני טלפונים מתכננים את המכשירים העמידים במים שלהם כדי למנוע טעינה כשיש מים או נוזל ביציאת הטעינה. אם הטעינה נמשכת כשהיציאה רטובה, היא עלולה לפגוע במערכת. למותר לציין כי ייבוש הטלפון כהלכה חשוב.
אז איך בכל זאת מייבשים את הטלפון כמו שצריך? כך:
- שטפו את הטלפון במי ברז נקיים. הקפד לשטוף גם את יציאת הטעינה. היזהר שלא להשתמש במים בלחץ גבוה בעת שטיפת הנמל. המטרה שלך היא להסיר במים כל מלח או שאריות שנמצאים ביציאת הטעינה.
- נגבו את הטלפון במטלית נקייה ורכה.
- השאר את הטלפון עומד כך שכל המים שנותרו בנמל ייפלו לכמה שעות. אם אפשר, השאירו את המכשיר במקום עם טמפרטורת החדר. לחלופין, אתה יכול למקם אותו ליד מקור חום עקיף כמו החלק האחורי של טלוויזיה או מחשב. מים מתאיידים באופן טבעי בטמפרטורת החדר לאחר מספר שעות.
- לאחר מספר שעות, בדוק כיצד פועל הטעינה, או אם נותרה שגיאת זיהוי לחות.
- דרך נוספת לייבש את הטלפון שלך היא לכסות אותו באורז בכלי אטום ולהשאירו למשך 48 שעות לפחות. זה אמור לאפשר לאורז לספוג מים או לחות מהמכשיר. אתה יכול גם להשתמש בחומר ייבוש סיליקה ג'ל במקום אורז לספיגת מים או לחות ביעילות. שוב, השאר את המכשיר במיכל אטום למשך 48 שעות כדי לאפשר לכימיה לעשות את שלה.
צרו קשר עם התמיכה של סמסונג
אם הבעיה תישאר לאחר ייבוש ה- Galaxy S9 שלך, עליך לשקול לפנות לסמסונג לקבלת עזרה. כאמור לעיל, יש סיכוי שמים נכנסו למכשיר וגורמים לבעיה. תן לסמסונג לתקן עבורך את הטלפון.
