תוֹכֶן
המאמר של היום לפתרון בעיות מראה לכם את הדברים שתוכלו לעשות אם יש לכם גלקסי S9 פלוס (S9 +) שעוצר את הטעינה בגלל שגיאה אפשרית שזוהתה.
בעיה: גלקסי S9 פלוס (S9 +) לא נטען וממשיך להראות סמל טיפת מים
שלום, הבן שלי לא חתם זמן רב על חוזה לסמסונג S9 + שלו (כחודשיים) והיום הטלפון שלו נסגר מכיוון שהסוללה הייתה ריקה. הוא ניסה להטעין את הטלפון והוא הראה את בורג התאורה כאילו הוא עומד להיטען ואז המסך התרוקן והטלפון לא נטען. הוא ניתק אותו מהחשמל וניסה לטעון אותו שוב והפעם זה הראה את טיפת המים ואסור להטעין את זה, למרות שהוא לא נמצא ליד מים כלשהם !! המלצנו לו לנסות לשים אותו באורז קצת. לאחר מכן הוא עשה איפוס קשיח וניסה לחייב אותו שוב ... אבל שום דבר 🙁 אין לנו מושג מה לעשות בקשר לזה ונודה לך אם תודיע לנו מה לעשות כדי לפתור את זה בבקשה ?? הרבה תודות.
פִּתָרוֹן: גלקסי S9 פלוס נועד לא לאפשר טעינה כאשר הוא מזהה לחות או נוזלים ביציאת הטעינה. זאת בכדי למנוע פגיעה במערכת. אם הטלפון ממשיך להציג את סמל טיפת המים או שגיאת זיהוי לחות, אלה הדברים שאתה יכול לנסות:
אפשר לטלפון להתייבש באוויר
מים מתאיידים באופן טבעי תוך כמה שעות גם בטמפרטורת החדר הרגילה. השאירו את הטלפון בטמפרטורת החדר לפחות חצי יום ותראו מה קורה.
בדוק את הנמל
סמל טיפת מים או שגיאת זיהוי לחות יכולים לעורר לפעמים נזק לנמל עצמו, או על ידי לכלוך או פסולת. בצע בדיקה חזותית מהירה ביציאת הטעינה באמצעות כלי מגדיל ובדוק אם יש נזק או פסולת ברורים. אם יש משהו שלא שייך לשם, נסה לנקות אותו באמצעות פחית אוויר דחוס, או על ידי נשיפה פנימה. אל תכניס שום דבר לנמל כדי להימנע מפגיעה בו.
השתמש באביזרי טעינה אחרים
במקרים מסוימים, שימוש בכבל טעינה אחר ו / או אביזר פותר בעיה כזו. נסה להשתמש בסט אחר של אביזרי טעינה הידועים כפועלים. אם אפשר, השתמש רק בכבל ובמתאם הרשמי של סמסונג.
התקן את עדכון המערכת
היו כמה מקרים בעבר בהם באג תוכנה גרם לשגיאת זיהוי לחות במכשירי S9 יבשים לחלוטין. סמסונג שמה לב לכך ושחררה תיקון מתאים. במקרה שזה מה שקורה, וודא כי הטלפון של בנך מריץ את התוכנה העדכנית ביותר הזמינה. פשוט תעבור הגדרות> עדכון תוכנה לבדוק.
ברור שאתה יכול לעשות זאת רק אם הטלפון מתחיל לעבוד ועובד כרגיל. דלג על הטלפון הזה אם הטלפון אינו מגיב לחלוטין או מת.
בצע איפוס למפעל
זהו שלב לפתרון בעיות דרסטי אך הוא עשוי לעזור אם הבעיה נגרמת על ידי באג תוכנה. מכיוון שהטלפון לא יטען ונדלק בשלב זה, תוכל לנסות לאפס את היצרן רק דרך מצב השחזור. אם תצליח, יתכן שתוכל לפתור את הבעיה. כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
תן לסמסונג לתקן את זה
אם הטלפון שלך לא יגיב לשילובי כפתורים כלשהם, זה כנראה בגלל
- אין מספיק סוללה,
- החומרה של הטלפון מתה,
- יש בעיה ביציאת הטעינה, או
- יש לחות או נוזלים מתמשכים בנמל.
מכיוון שאין שום דרך לדעת אילו מהדברים האלו נכונים אלא אם כן מבוצעת בדיקת חומרה, אתה רוצה לשלוח את הטלפון פנימה כדי שסמסונג תוכל לתקן או להחליף אותו. אם יש לך מזל וכל מה שנדרש הוא ייבוש מקצועי, כנראה שלא תצטרך לבצע תיקון של המכשיר.
