תוֹכֶן
פוסט זה מטפל בבעיה נפוצה נוספת בסמארטפונים שלעיתים לא מסוגלים לקרוא או לזהות כרטיסי SD. בעוד שהפוסט מזכיר במיוחד את ה- Galaxy S9 Plus, ניתן להחיל את ההצעות שלהלן גם על מכשירי Samsung Galaxy אחרים.
בעיה: גלקסי S9 פלוס לא יזהה או יזהה כרטיס SD
שלום, אני מקווה שתוכל לעזור לי כאן. יש לי גלקסי S9 + ויש לי את הטלפון הזה כבר קצת יותר משנה. היה לי את אותו כרטיס מיקרו SD בו גם מהיום הראשון. הבעיה שלי היא שמכל סיבה שהיא היום הטלפון שלי הפסיק לרשום את כרטיס ה- SD. אמש הסרתי אותו כדי לגבות קבצים למחשב ואז הכנסתי אותו בחזרה לטלפון כמו שתמיד עושה. עד כמה שידוע לי, זה היה בסדר. אבל בכנות, גם לא הסתכלתי על זה. אבל בכל מקרה, שמתי לב שהוא לא הותקן היום. הוצאתי אותו, בדקתי אותו, הכנסתי אותו מחדש, ואותה בעיה - לא נרשם. לא מופיע באחסון. זה כאילו אין כרטיס. ניסיתי להרכיב אותו שוב על המחשב שלי וזה הצליח בסדר גמור. אז ניסיתי כרטיס SD רזרבי שהיה לי והכנסתי אותו לטלפון. אותו דבר - כאילו אין שם כלום. זה נמצא באותו מגש עם ה- SIM של ה- verizon שלי וה- SIM עובד בסדר גמור. אז אני פשוט לא מבין מה לא בסדר כאן. אנא עזור?
פִּתָרוֹן: אם המחשב שלך מזהה את כרטיס SD בסדר וקורא את כל הקבצים בכרטיס זה ללא שום רמז לשחיתות, הבעיה חייבת להיות עם ה- Galaxy S9 Plus שלך. להלן הדברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.
כוח אתחול מחדש
הפעלה מחדש מהירה של כוח עשויה לעזור. אולם במקרה זה אנו ממליצים לרענן את המערכת על ידי הדמיה של "משיכת סוללה" במקום הפעלה מחדש רגילה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
נגב את מחיצת המטמון
אנדרואיד משתמש במטמון מערכת, המאוחסן במחיצת המטמון, כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון זה נפגם במהלך עדכון ואחריו, או מסיבות אחרות. אמנם זה עשוי להישמע לא מזיק, אך מטמון פגום יכול לגרום בסופו של דבר לבעיות ביצועים, כמו גם לחבורה של מטרדים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו עם חדש לאורך זמן.
כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- Note8 שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
נקה מטמון ונתונים של אפליקציית תחזוקת ההתקנים
ה- Galaxy S9 Plus שלך משתמש באפליקציית תחזוקת ההתקנים כדי לגשת לתוכן של כרטיס ה- SD שלך. בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת, האפליקציה הזו עשויה להיות מפוצצת. כדי לראות אם יש לה בעיה במטמון, נסה לנקות תחילה את מטמון האפליקציה. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
אם הבעיה נמשכת לאחר מחיקת המטמון, הבא שלך הוא להחזיר את הגדרות האפליקציה לברירות המחדל שלה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניקוי הנתונים שלו. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על נהל אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
בדוק במצב בטוח
סיבה נוספת מדוע S9 Plus שלך לא מזהה נוכחות של כרטיס SD היא יישומים. כדי לבדוק אם אחת מהאפליקציות שהורדת מפריעה ל- Android, הפעל מחדש את S9 Plus למצב בטוח. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- כבה את המכשיר.
- הסר את כרטיס ה- SD מהטלפון. אם הוא כבר הוסר, אל תוסיף אותו עדיין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- הכנס את כרטיס ה- SD.
- הרכיב את כרטיס ה- SD כהלכה תחת הגדרות ובדוק את הבעיה.
אם ה- S9 Plus שלך מזהה את כרטיס ה- SD במצב זה, פירוש הדבר שיש לך בעיית אפליקציה גרועה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
אפס את כל ההגדרות
הליך זה מחקה את ההשפעה של איפוס להגדרות היצרן מבלי למחוק בפועל נתונים אישיים. אם הבעיה נובעת מבאג פשוט וקל במערכת, הדבר עשוי לעזור. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
איפוס למפעל
זהו פתרון דרסטי אך זה אמור להיות הפיתרון היעיל ביותר לבעיות מסוג זה. מכיוון שאין תקלה בחומרה או בעיה ברמת הליבה, אתה יכול להמר שאיפוס המפעל יעזור.
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- בדוק אם הבעיה.
קבל תמיכה של סמסונג
אם הבעיה חוזרת מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן, נושא קידוד חומרה או קושחה גרוע חייב להיות מאחוריה. תן לסמסונג להתמודד עם זה מכאן והלאה.