תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס פיגור בעת ההקלדה, אפליקציית המקלדת איטית
• בעיה מס '2: גלקסי S9 ממשיך להתרסק לאחר הפעלת RTL באפשרויות המפתחים
• בעיה מס '3: מה לעשות אם תכונת ההקלדה הקולית של גלקסי S9 ממשיכה לומר הרשאה כדי לעבוד

ברוך הבא ויהיה לך יום נעים לקהילה שלנו. פוסט זה עונה על כמה שאלות שנשלחו בדרכנו על ידי כמה ממשתמשי GalaxyS9 בימים האחרונים. הנושא העיקרי שאליו אנו רוצים להתייחס כאן הוא כיצד לתקן S9 עם תכונת הקלדה קולית בעייתית.

בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס פיגור בעת ההקלדה, אפליקציית המקלדת איטית

שלום. יש לי גלקסי S9 פלוס, זה בן 3 ימים. אתמול התחלתי להיות עם פיגור קל בהקלדה והיום זה קשה מנשוא. אני צריך להקליד איטי להפליא כדי שמפתחות יירשמו. גם בחירת אפליקציות מושפעת ולעיתים אני צריך לעשות זאת פעמיים. אך הקלדת המקלדת מושפעת ביותר. לפעמים צריך ללחוץ על מקש הרווח 7+ פעמים. ניסיתי להפעיל רגישות למגע, להפעיל מצב בטוח, לאפס את מחיצת המטמון, וכן ביצעתי איפוס להגדרות היצרן. לאחר איפוס להגדרות היצרן הבעיה נמשכה. אני סתום מה לעשות עכשיו. זה מכשיר חדש והיה לי רק 3 ימים וזה מאוד מתסכל. סטוקארון

פִּתָרוֹן: היי סטוקארון. לא ציינת לעיל אם ניסית לראות כיצד פועל ה- S9 פלוס שלך מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן, כשאין עדיין אפליקציות. יתכן שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי (אנו מבינים שכבר ניסית להפעיל את המכשיר במצב בטוח אך גם לא ציינת את התוצאה). אם לא בדקת אפשרות זו, אנו ממליצים לך לבצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן ולראות כיצד הקלדה עובדת לפני התקנת אחת מהאפליקציות שלך. אם זו אותה תוצאה, או אם כבר עשית זאת לפני שפנית אלינו, אפשר להניח שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. זהו מכשיר חדש ולכן כל שעליך לעשות הוא ליצור קשר עם סמסונג להחלפת טלפון. אם זה חלק מתוכנית המנוי שלך מהספק שלך, נסה לבדוק אם אתה יכול לתת להם להחליף את הטלפון עבורך במקום זאת.

כפתרון אפשרי, נסה להשתמש באפליקציית מקלדת אחרת. זה עשוי לעבוד אם באג במקלדת גורם לבעיה שלך. יש הרבה תחליפי מקלדת טובים בחנות Play.

בעיה מס '2: גלקסי S9 ממשיך להתרסק לאחר הפעלת RTL באפשרויות המפתחים

לחצתי על כפתור Rtl באפשרויות המפתחים וזה התרסק לי הטלפון. שום דבר לא נטען ואני לא יכול להשתמש בטלפון שלי. רק Bixby עובד ואני לא יכול להשתמש בו כדי לעזור לי. אני לא יכול להשתמש במסך שלי ולכן כל מה שצריך להשתמש במסך לא יקרה. הדברים היחידים שאני יכול לעשות עם המסך שלי הם להשתמש במסך קצה וביקסבי ובאפשרויות צריכת החשמל, אך כל דבר אחר חסר תועלת. אגב אני צריך להזכיר שיש לי אנדרומדה ומצע מותקן ונושא איתו. המכשיר שלי אינו מושרש. יש לי נושא אנדרואיד המותקן בשם yoru. זה מיועד במיוחד לחוויית סמסונג (Touchwiz) ויש לי את הנושא. אני חושב שזו הבעיה אני מקווה שתוכל לעזור לי. לזר

פִּתָרוֹן: היי לזר. נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח ולראות אם הטלפון שלך מתייצב. אם כן, גש שוב לאפשרויות המפתח והקפד לכבות את פריסת RTL. להלן השלבים להפעלת S9 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

לחלופין, אתה יכול גם לנסות לעבור אל הגדרות (בזמן שהמכשיר במצב בטוח) ולכבות את אפשרויות המפתח. זה שימושי אם שינית אפשרויות אחרות באפשרויות המפתחים. כדי למנוע בעיות בעתיד, נסה לשנות הגדרות רק אם אתה יודע כיצד הן ישפיעו על המערכת. אפשרויות המפתחים אינן מיועדות למשתמשי אנדרואיד ממוצעים והן, כמובן, לצריכת כוח אדם כמו מפתחים בלבד. אם אינך יודע דבר על אפשרות מסוימת, נסה להשאיר אותה כפי שהיא.

בהערה אחרונה, תמיד יש איפוס אב אם לא תצליחו לתקן שום דבר לאחר שינוי אפשרות תחת אפשרויות מפתח. אנו רק מקווים שתיצור גיבוי של הנתונים שלך לפני ששיחקת עם הגדרות הטלפון שלך. אחרת, לא תהיה דרך להחזיר אותם לאחר איפוס להגדרות היצרן. כדי לשלוט באיפוס ה- S9 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעיה מס '3: מה לעשות אם תכונת ההקלדה הקולית של גלקסי S9 ממשיכה לומר הרשאה כדי לעבוד

לאחרונה רכשתי s9 וכבר נאלצתי לשלוח לי חדש מסיבות אחרות. עכשיו אני לא יכול לדבר במיקרופון למטרות הודעות טקסט. זה עשה בהתחלה, עכשיו זה אומר לי לקבל הרשאה להשתמש בתכונה זו. האישור שלי פועל וניסיתי את כל מה שאני יודע. הלכתי ל- AT&T כדי לבדוק אם הם יכולים לתקן את זה ללא הועיל. הבחור שם השקיע בזה כחצי שעה וניסה את כל מה שהוא ידע, וגם לא הצליח לתקן את זה. זו תכונה חשובה מאוד עבורי. אני ממש לא רוצה להזדקק לסחר בטלפון אחר. אנא עזור! וונדי

פִּתָרוֹן: היי ונדי. כדי לפתור את הבעיה שלך, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

ודא שהמיקרופון פועל

שלב ראשון הכרחי לוודא שהמיקרופון של הטלפון פועל. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

כדי להקליט את הקול שלך ב- S9 שלך:

1. עבור אל מסך הבית והקש על יישומים.
2. חפש אפליקציית מקליט קול. אם אינך מוצא אותה, חפש את תיקיית סמסונג ופתח משם את מקליט הקול.
3. לחץ על הכפתור האדום בתחתית.
4. הקליטו קליפ קצר של עצמכם מדברים.
5. לאחר 30 שניות, לחץ על לחצן עצור ושמור את הקובץ.
6. לאחר מכן, האזן לקובץ המוקלט.

אם המיקרופון עובד בסדר, המשך לשלבים הבאים.

נקה מחיצת מטמון

כמה באגים נגרמים על ידי מטמון מערכת פגום. כדי להבטיח שמטמון המערכת שלך ב- S9 יהיה טרי, עליך לנקות את מחיצת המטמון מעת לעת. כך תוכל לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

נקה מטמון אפליקציית העברת הודעות

הבעיה עשויה להימצא באפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש. כדי לראות אם המטמון של אפליקציית העברת ההודעות עומד מאחורי הבעיה, הקפד לנקות אותה באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציות להעברת הודעות

דרך נוספת להתמודד עם אפליקציית המסרים שלך היא לנקות את הנתונים שלה. פעולה זו אמורה להתבצע בעקבות הליך ניקוי המטמון.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציות למקלדת

זווית נוספת שעליך לבדוק היא האפשרות שהבעיה מבודדת לאפליקציית המקלדת (אנו מניחים שמדובר במקלדת סמסונג המלאית). כדי לתקן איתו כל באג, אנו ממליצים שתחזיר אותו לגרסת המפעל שלו על ידי מחיקת הנתונים שלו. בצע את השלבים לעיל כיצד לנקות את נתוני האפליקציה.

אפס את העדפות האפליקציה

אפליקציות בדרך כלל לא עובדות לבד והן עובדות עם אפליקציות אחרות ושירותי ליבה של Android על מנת לבצע משימות.כדי להבטיח שכל אפליקציות ושירותי הליבה של המערכת מופעלים, ברצונך לאפס את כל העדפות האפליקציה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.

לחלופין, תוכל לאפס את הגדרות המקלדת באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על שפה וקלט.
4. הקש על המקלדת שעל המסך.
5. בחר מקלדת סמסונג.
6. הקש על אפס להגדרות ברירת המחדל.
7. הקש על אפס את הגדרות המקלדת.

אפס את כל ההגדרות

הליך זה נפרד מהקודם שכן הוא מכסה את כל ההגדרות של מכשיר ה- Android שלך ולא רק את האפליקציות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

איפוס למפעל

אם הכל נכשל, תמיד יש איפוס למפעל. כמעט תמיד זו דרך יעילה להתמודד עם כל באג תוכנה. עיין בשלבים לעיל כיצד לאפס את היצרן. הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני שתעשה זאת.