תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מה לעשות אם אפליקציית הודעות הטקסט של Google Pixel 2 ממשיכה לקפוא
• בעיה מס '2: Google Pixel 2 לא יתחבר לרשת Wi-Fi אחת בלבד

שלום אוהדי אנדרואיד! ברוך הבא למאמר פתרון הבעיות של היום עבור ה- Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2)! הנושא העיקרי שאנו מתייחסים אליו בפוסט זה הוא כיצד לתקן פיקסל 2 עם אפליקציית מסר טקסט מקפיא. אם אתה נתקל בבעיה זו או דומה לה, הקפד להתייחס לפתרונות שלנו להלן.

בעיה מס '1: מה לעשות אם אפליקציית הודעות הטקסט של Google Pixel 2 ממשיכה לקפוא

שלום שם. בדיוק עברתי מ- iPhone ל- Google Pixel 2 בסוף השבוע האחרון. ביצעתי את העברת הנתונים מה- iPhone לטלפון החדש שלי בחנות. שמתי לב עם מסרונים למשתמשי אייפון ובסך הכל אפליקציית המסרים מאוד תקלית ​​ורבים מהטקסטים שלי אף פעם לא שולחים או שאפליקציית המסנג'ר קופאת. זה מאוד מתסכל שכן דברים פשוטים כמו הודעות טקסט צריכים להיות מהירים מאוד וללא בעיות. בכל מקרה, רק תוהה אם היו לך פתרונות. הפעלתי מחדש את הטלפון שלי כמה פעמים, כיביתי את התמונה במכשיר ה- iPhone הישן שלי וניקיתי את המטמון של אפליקציית המסרים. אף אחד מהדברים הללו לא תיקן את הבעיה. אני מקווה שיש לך פיתרון אחר! תודה.

פִּתָרוֹן: אפליקציית הקפאה יכולה להיות תוצאה של הרבה דברים. זה יכול להיות תוצר של באג בפני עצמו או במערכת ההפעלה, או סימן שהחומרה מאטה מפעם לפעם בגלל בעיות שמשפיעות על הביצועים. בזמנים אחרים, זה יכול להיות גם בגלל אפליקציה גרועה של צד שלישי. אם יש לך פיקסל 2 חדש לגמרי, אתה יכול לשלול את בעיית הביצועים לעת עתה לאור העובדה שמכשירים חדשים לעיתים רחוקות עובדים בצורה גרועה. אלא אם כן כבר שמטת את הטלפון ופגעת בו פיזית, אנחנו לא חושבים שלפיקסל 2 החדש שלך יש נזק לחומרה. אז זה משאיר אותך עם הפרעה לאפליקציה של צד שלישי או באג של מערכת ההפעלה. כדי לראות מי משני אלה גורם לבעיה, להלן הדברים שאתה צריך לנסות.

אתחול למצב בטוח והתבונן

שלא כמו מכשירי אייפון, ישנם מכשירי אנדרואיד המאפשרים למשתמש לבדוק אם אחת מיישומי הצד השלישי המותקנים גורמת לבעיות באמצעות אתחול למצב בטוח. במצב זה, אף אפליקציה של צד שלישי אינה מורשית לפעול, כך שאם הבעיה לא תתרחש, אתה יודע שהיא נגרמת על ידי אפליקציה גרועה.

כדי לאתחל את ה- Pixel 2 למצב בטוח:

1. כשהמכשיר מופעל, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה (הממוקם בקצה הימני) עד להופעת בקשת כיבוי ואז שחרר.
2. גע והחזק את Power off עד שתופיע ההודעה "אתחל למצב בטוח" ואז שחרר אותה.
3. הקש על אישור כדי לאשר. הערה: תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד 45 שניות.
4. עם ההפעלה מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה / דף הבית.

כעת, לאחר שהטלפון הוגדר למצב בטוח, ברצונך לשכפל את הבעיה באמצעות הטלפון שלך ובודק כיצד פועלת אפליקציית המסנג'ר. אם זה בכלל לא קופא או מתעכב ואם הכל עובד כמו שצריך (אינך יכול לפתוח אפליקציות של צד שלישי במצב זה), אתה יכול להמר שאחת מאפליקציות הצד השלישי שלך אשמה. ביישומי צד שלישי אנו מתכוונים לאפליקציות שהוספת לאחר שהגדרת את הטלפון בהתחלה. אלה כוללים אפילו אפליקציות של גוגל שהתקנת לאחר ביטול תיבת האגרוף של המכשיר. מצד אחד, אפליקציות המותקנות מראש מכסות את האפליקציות שהגיעו עם מערכת ההפעלה.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Pixel 2 XL שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4 עד שתמצא את האפליקציה.

אם הבעיה נותרת גם כאשר המכשיר שלך במצב בטוח, המשמעות היא שאין בכלל בעיה באפליקציות של צד שלישי. המשך לפתרונות הבאים להלן כדי לתקן זאת.

נקה נתוני אפליקציות להעברת הודעות

דרך ישירה להסיר באגים שעשויים להימצא באפליקציית המסרים עצמה תהיה להחזיר אותה למצב היצרן שלה. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, הקש על סמל החץ סמל החץ למעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. עבור אל אפליקציות והתראות.
4. עבור למידע על האפליקציה.
5. הקש על סמל החץ למעלה הצג את כל האפליקציות 'xx'.
6. הקש על האפליקציה המתאימה.
7. הקש על אחסון.
8. הקש על נקה נתונים.

הערה: ניקוי נתוני האפליקציה ימחק את כל ההודעות שלך. אם יש לך הודעת טקסט חשובה לשמירה, הקפד לגבות אותם לפני שתבצע את השלבים לעיל.

שמור על מערכת ההפעלה והאפליקציות מעודכנים

בין אם יש לכם בעיות ובין אם לאו, תמיד מומלץ לעדכן את התוכנה והאפליקציות. כברירת מחדל, ה- Pixel 2 שלך צריך להוריד עדכונים עבור Android ואפליקציות על ידיעתו וייתכן שהוא יידע אותך כאשר הוא מתקין אותם. אם שינית הגדרת ברירת מחדל זו, תוכל לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים. כל עוד אפליקציית שירותי Google Play מעודכנת, תוכל לחפש בקלות את הגרסה העדכנית ביותר על ידי כניסה תחת הגדרות מערכת והקש על כפתור "בדוק אם יש עדכון".

איפוס למפעל

זה אמור להיות הפיתרון האולטימטיבי שעליך לנסות אם שום דבר לא ישתנה לאחר התבוננות במצב בטוח וניקוי נתוני אפליקציית המסרים שלך. זה צריך לכסות את האפשרות לתוכנה או באג של מערכת הפעלה שאולי התפתח לאורך זמן.

איפוס להגדרות היצרן מוחק את כל נתוני המשתמשים, לכן הקפד לגבות את התמונות, הסרטונים וכו 'לפני שתבצע זאת.

בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה- Pixel 2 למפעל:

1. צור גיבוי של הקבצים שלך.
2. אם המכשיר פועל, כבה אותו. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת.
3. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול. תוך כדי לחיצה ממושכת על עוצמת הקול, לחץ והחזק את המקש
4. כפתור הפעלה עד שהטלפון נדלק. תראה את המילה "התחל" עם חץ מסביב.
5. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתסמן את "מצב התאוששות".
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להתחיל במצב התאוששות. תראה תמונה של רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה (ייתכן שתראה גם "ללא פקודה").
7. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. תוך כדי החזקת כוח, לחץ פעם אחת על כפתור הגברת עוצמת הקול. ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
8. אם "מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן" אינו מודגש, לחץ על כפתור עוצמת הקול עד שיהיה. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
9. לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתסמן "כן" (או "כן - מחק את כל נתוני המשתמשים"). לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
10. לאחר השלמת האיפוס, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור באפשרות "אתחל מחדש את המערכת כעת".

נסה שליח טקסט אחר

כדרך לעקיפת הבעיה, אתה יכול גם לנסות לראות אם שימוש באפליקציית מסר טקסט אחרת יעזור. יש הרבה שליחי טקסט בחינם ב- Google Play, אז בחר ובדוק אם יש הבדל בביצועים.

בעיה מס '2: Google Pixel 2 לא יתחבר לרשת Wi-Fi אחת בלבד

יש לי פיקסל של גוגל 2. הייתי בסדר עם התחברות ל- WIFI בעבודה עד שהטלפון שלי עודכן לפני כמה שבועות. מאז לא הצלחתי להתחבר לאותו WIFI. ה- WIFI שלי בבית עובד בסדר גמור. לחברתי באותו חדר כמוני יש הערה 8 והיא מסוגלת להתחבר לעבודה WIFI בלי שום בעיה. ניסיתי את כל השלבים המוזכרים ועדיין לא מצליח לקבל גישה לאינטרנט. אני יכול להתחבר ל- WIFI, אך ללא גישה לאינטרנט. רעיונות כלשהם? תודה!

פִּתָרוֹן: ייתכן שעדכון המערכת יצר רשת לא מוכרת או באג wifi במערכת. כדי לתקן את זה, אלה כמה מהפתרונות הנפוצים שאתה יכול לנסות:

כוח מחדש את ה- Pixel 2 שלך

הרבה באגים קלים מתקנים פשוט על ידי הפעלה מחדש של מכשיר. אם עדיין לא ניסית את זה, בצע את הצעדים הבאים על מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה (בקצה הימני).
2. הקש על כבה.

לחלופין, אתה יכול ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך כ -10 שניות או עד שההפעלה של המכשיר מחזור.

תשכחו מרשת ה- wifi

הדבר הטוב הבא שתוכלו לעשות הוא למחוק את רשת ה- wifi מהמערכת ולהתחבר מחדש. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, הקש על סמל החץ סמל החץ למעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. עבור אל סמל האפליקציה 'הגדרות'.
3. הקש על רשת ואינטרנט.
4. הקש על סמל ה- Wi-Fi.
5. גע והחזק ברשת ה- Wi-Fi.
6. אם לא זמין, ודא שה- Wi-Fi מופעל על סמל הפעלה (בפינה השמאלית העליונה).
7. בֶּרֶז תשכחו מהרשת.

נקה את הגדרות הרשת

אם הבעיה תישאר בשלב זה, עליך לשקול למחוק את כל תצורת הרשת שנוספה על ידי המשתמש על ידי ניקוי הגדרות הרשת של Pixel. אלה השלבים לעשות זאת:

1. ממסך הבית, הקש על סמל החץ סמל החץ למעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. עבור אל סמל אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על סמל מערכת אודות.
4. הקש אפשרויות איפוס איפוס סמל.
5. בחר מבין האפשרויות הבאות: אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth, אפס את העדפות האפליקציה, מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).
6. הקש על אפס הגדרות. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית.
7. הקש על איפוס הגדרות כדי לאשר.

איפוס למפעל

אם הבעיה עדיין קיימת לאחר ביצוע ההצעות לעיל, בצע איפוס להגדרות היצרן כדי להחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהן. הקפד לגבות את הנתונים לפני איפוס. בצע את השלבים לעיל כיצד לאפס את ה- Pixel 2 למפעל.

שוחח עם מנהל ה- wifi

אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר לאינטרנט לאחר ביצוע כל פתרון הבעיות הנדרש במכשירים, המשמעות היא שהנושא טמון ברשת ה- wifi עצמה. שוחח עם מנהל ה- wifi כדי שיוודא שהמכשיר שלך לא נחסם בטעות.